當客(ke)戶質疑我(wo)們品(pin)(pin)牌(pai)(pai)小的(de)(de)時候(hou)，千萬不(bu)要去強行(xing)解(jie)釋或(huo)者(zhe)含糊其辭的(de)(de)想蒙混過關。你越是(shi)如(ru)此，反而會降低客(ke)戶的(de)(de)信(xin)任，產品(pin)(pin)好(hao)(hao)不(bu)好(hao)(hao)，客(ke)戶的(de)(de)確不(bu)好(hao)(hao)確認，但哪些是(shi)行(xing)業真正的(de)(de)頭牌(pai)(pai)還是(shi)很容(rong)易了解(jie)到的(de)(de)。況且(qie)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)小并不(bu)代(dai)表產品(pin)(pin)不(bu)好(hao)(hao)，更不(bu)是(shi)什么(me)見不(bu)得人(ren)的(de)(de)事兒(er)，客(ke)戶這樣問也僅此是(shi)有顧(gu)慮，而并不(bu)是(shi)真正的(de)(de)否定。
接(jie)下來給大家分享一個(ge)策略，控己認同加(jia)問題轉換，加(jia)個(ge)人的(de)(de)(de)理念，加(jia)案例見證，加(jia)引導(dao)挖需。下次再(zai)遇到(dao)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)情況，請(qing)大方淡(dan)定的(de)(de)(de)對客戶說，看來張總是(shi)提前做了功課(ke)的(de)(de)(de)，老(lao)弟(di)可不(bu)能隨便(bian)吹牛(niu)了，我們在知(zhi)名度上的(de)(de)(de)確沒法和那些頭部品牌(pai)(pai)相(xiang)提并論，如(ru)果張總買東西(xi)只選頭牌(pai)(pai)，那我是(shi)真(zhen)的(de)(de)(de)沒辦法了，如(ru)果不(bu)是(shi)，那請(qing)允許老(lao)弟(di)稍微辯(bian)解一下，可以吧？
說(shuo)實話(hua)我(wo)(wo)(wo)自己(ji)去買東西的(de)(de)(de)時候，也(ye)會先(xian)考(kao)慮(lv)頭牌(pai)，特(te)別(bie)是自己(ji)不(bu)懂的(de)(de)(de)行業(ye)，沒(mei)辦(ban)法(fa)，不(bu)懂的(de)(de)(de)行業(ye)怕被坑，總覺得品牌(pai)能防坑嗎？不(bu)過老弟做(zuo)(zuo)銷售的(de)(de)(de)野心(xin)比較大，坑人只能賺客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)個(ge)人的(de)(de)(de)錢。但老弟不(bu)僅想(xiang)賺客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)錢，客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)親戚朋友的(de)(de)(de)同事我(wo)(wo)(wo)都想(xiang)拿下，但我(wo)(wo)(wo)很清楚(chu)，這樣的(de)(de)(de)前提(ti)是我(wo)(wo)(wo)真的(de)(de)(de)能幫客(ke)戶(hu)(hu)解決問題，把(ba)后續服務做(zuo)(zuo)好，讓客(ke)戶(hu)(hu)真的(de)(de)(de)認(ren)(ren)可我(wo)(wo)(wo)，這些年下來，服務的(de)(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)還(huan)是蠻(man)認(ren)(ren)可的(de)(de)(de)，這里(li)先(xian)上一(yi)波老客(ke)戶(hu)(hu)見(jian)證。
當然這時(shi)候(hou)就(jiu)讓張總相信(xin)我(wo)，就(jiu)有(you)點一廂情愿了(le)，畢竟(jing)我(wo)們(men)也才剛認(ren)識，所以(yi)(yi)其他的(de)(de)我(wo)們(men)先不(bu)說，你(ni)可以(yi)(yi)先聊聊你(ni)的(de)(de)想(xiang)法有(you)什么樣的(de)(de)要求，以(yi)(yi)及對結(jie)果有(you)什么樣的(de)(de)期待，老弟也幫你(ni)分析，同時(shi)也給你(ni)說一些外行不(bu)知道(dao)的(de)(de)門道(dao)道(dao)，至于老弟到底靠不(bu)靠譜(pu)，我(wo)相信(xin)交流下來當中肯定有(you)自己的(de)(de)判斷，可以(yi)(yi)吧？
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