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中國企業培訓講師

提升職業素養的八大意識

 
講師:劉心 瀏覽次數:2362
 職業化的員工除了要有職業特長外,必須要有基本的素養。最基本的是要有以下八大意識,以優秀的思想意識指導職業化的行為: 一、企業系統意識 企業是一個復雜的系統,系統內部及系統與環境是共生共榮的關系。企業效益來自于企業每個單元、每個個人的努力。 二、責任意識 有了責任意識,才會主動承擔更多

職業化(hua)的(de)(de)(de)員工除了要(yao)(yao)有職業特長外,必須(xu)要(yao)(yao)有基本的(de)(de)(de)素養。最基本的(de)(de)(de)是要(yao)(yao)有以下八大意(yi)識,以優(you)秀的(de)(de)(de)思想意(yi)識指導職業化(hua)的(de)(de)(de)行為:

一、企業系統意識
企(qi)(qi)業是(shi)一個復(fu)雜的系(xi)統,系(xi)統內部(bu)及系(xi)統與環境是(shi)共生共榮(rong)的關(guan)系(xi)。企(qi)(qi)業效益(yi)來自于企(qi)(qi)業每(mei)個單元(yuan)、每(mei)個個人的努力。

二、責任意識
有(you)了責任意識,才(cai)會主(zhu)動承擔(dan)更多的工(gong)作(zuo),在工(gong)作(zuo)中善(shan)始善(shan)終。在出(chu)現問(wen)題時,先從自(zi)身尋(xun)找改進的方向(xiang),而(er)不是互相責難、互相推諉。

三、目標意識
按照企業的目(mu)標,制定自身(shen)的工(gong)作目(mu)標,緊盯目(mu)標,按時完成(cheng)任務,結果優(you)先(xian)。

四、服務意識
職業化員工首先要(yao)營銷自我,服務他人,為他人創造(zao)價(jia)值(zhi),企業是服務鏈(lian),各層(ceng)級的服務最終(zhong)要(yao)傳(chuan)導(dao)到客戶,維護好市(shi)場。

五、溝通意識
有了溝通意識,才能(neng)化解(jie)不同(tong)的(de)見解(jie)和意見,建立共識,建立良好的(de)人際關系,凝聚力量,共創(chuang)事(shi)業。

六、協作意識
企業系統、工作團(tuan)隊都需要協作,合力(li)共(gong)建。

七、禮儀禮儀意識
職(zhi)(zhi)業化(hua)(hua)的(de)員(yuan)(yuan)工要(yao)(yao)有規(gui)范化(hua)(hua)的(de)禮儀(yi)藝術。塑(su)造標準化(hua)(hua)、規(gui)范化(hua)(hua)的(de)行(xing)為,學(xue)習(xi)(xi)成長(chang)意識。在(zai)工作中學(xue)習(xi)(xi),在(zai)學(xue)習(xi)(xi)中成長(chang)、發展職(zhi)(zhi)業員(yuan)(yuan)工要(yao)(yao)適應現代社會發展的(de)要(yao)(yao)求,要(yao)(yao)不斷的(de)學(xue)習(xi)(xi)更新自我、發展自我。



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劉心
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