常常有人問我：如何快速提升情商？
我的答案很簡單：學會好好說話。
也許你會說：說話誰不會呀！這還用學？
大錯特錯，仔細想想，生活中你有沒有過這種情況：
聚會上，你一開口，大家就都不說話了，氣氛陷入尷尬；
出去見客戶，別人談一單成一單，你談一單黃一單；
抱著解決問題的態度跟老公溝通，結果回回不歡而散；
耐著性子給調皮的孩子講道理，他不但不聽，還變本加厲…
如果中了一條，那你就要千萬小心了，要知道，你說出的每一句話，都在無形中影響著你的人脈、情感、職業晉升……
若意識不到問題，久而久之，你會陷入“越努力，卻越糟糕”的怪圈，甚至產生嚴重的自我懷疑：
領導從不采納我的建議，是他對我有偏見嗎？
老公對我越來越冷漠，他是不是不愛我了？
同事聚餐居然不叫我，我就這么不招人待見嗎？
明明沒做錯(cuo)什(shen)么，卻莫名上了別人(ren)的黑名單(dan)。不會好好說話的人(ren)，實在太吃虧(kui)了！
01 從吃啞巴虧的職場小白到演講品牌CEO,高情商的魅力女人
一個女人的高級情商：做事要硬，說話要“軟”。
大家好，我是席越。
我創辦的中國女性版的TED火了之后，很多人都認識了我。
越來越多的合作找上門來，藝術體操女皇鐘玲、婚紗女王王薇薇、著名演員秦海璐、《如懿傳》金牌制片人黃瀾等，都是我的合作伙伴。
我成為中國*商業大佬的說話教練，佟麗婭、黃圣依、伊能靜、孟美岐、楊紫等明星登臺《星空演講》前，都接受過我的輔導。
《奇葩說》的投資人曾評價我：馬東教中國男人好好說話，席越可以教中國女性好好說話。
在很多人眼里，我是一個外向且*善道的女人，但事實是，從小我就是一個性格內向、沉默寡言的人。
因為學生時代，只需要考出高分就可以了，所以我從沒把“說話”這件事放在心上。
可步入職場，我就懵了。在職場，不會說話就等于你不會做事。
小組頭腦風暴討論項目時，別人都把自己的想法闡述得清清楚楚，只有我磕磕巴巴、詞不達意，就像無心參與討論一樣；
開工作總結會的時候，別人都滔滔不絕，只有我說不到兩句話就結束了，就像啥也沒做一樣。
就這樣過去了快一年，同時進入公司的幾位同事，不是升職了，就是加薪了，只有我遲遲還沒轉正，領導和我說話時也經常嘆氣，再這樣下去，我特怕會被掃地出門、砸了飯碗。
那段時間，一想到自己有可能被開除，就整夜整夜的睡不著。
不爭饅頭爭口氣，我給自己下了最后通牒：年底之前還不能轉正，就自己主動卷鋪蓋走人！
于是，我拼命學習說話技巧。每天下班后，就窩在家里把每個對話場景都練習無數遍。匯報工作、同事相處、開會發言、薪酬談判、公開演講……
周六日，我更是泡在圖書館里，翻遍市面上所有溝通類的書籍。我還加入了全球國際演講俱樂部，一周一次風雨無阻跟著說話高手做系統性訓練……
苦心人，天不負！我總算掌握了訣竅。
為了更快速地應對各種說話場合，我把那些復雜難懂的技巧方法，總結成可以直接套用的12個高頻救急的說話公式。
想夸人時，用“鉆石公式”把話說到人家心坎里；
求人幫忙時，用“金字塔公式”讓他心甘情愿幫你；
生氣時，用“降維攻擊”讓他主動向你認錯；
我從來不是一個情商高的人，可有了這12個公式，每次遇到溝通難題，我就會直接拿出來用。
很快，我成為別人眼中高情商、會說話的女人。
我的工作越做越順，別人難啃的項目，我可以調動更多資源來完成。每次匯報工作，都會看到領導滿意的笑容。就連一直無視我的公司老板，也能叫出我名字了。
五年內，我不但快速晉升成公司高管，還跳槽到世界500強公司拿到百萬年薪，是業內最快晉升的牛人之一。
你這么優秀，千萬別輸在不會說話上
很多人看到我簡歷，都會驚呼：“席越你的命怎么這么好？”其實我很清楚，如果只埋頭苦干而不會說話，想要到現在這個位置，至少要10年。
你這么優秀，千萬別輸在不會說話上
可一個人有多少個10年呢？
所以，我一直都告訴后輩們，職場不僅考驗你的能力智商，更考驗情商。
情(qing)(qing)商很抽象，但(dan)你可以學怎(zen)么(me)好好說話，讓自己看起來像個高情(qing)(qing)商的人。
02千萬別讓你的“嘴”拖了你幸福的后腿
漂亮的女人讓人喜歡一分鐘，但會說話的女人卻讓人鐘愛一生。
一直以來，我最驕傲的不是我的事業有多成功，而是我和老公8年多的婚姻。
每天一個早安kiss，說讓人臉紅的情話，送對方喜歡的禮物，分享自己喜歡的電影和書，碰上周末和節日，玫瑰花更是少不了……雖然是老夫老妻，卻依然有戀愛時的心動。
你問秘訣是什么？我的答案是：好好說話。
每次說話我都會帶有一點“小心機”，讓他喜歡聽我說。就算兩個人生氣吵架，我也能很快讓氣氛緩下來，兩個人面對面一起解決問題。
是的，這12個說話公式不僅職場上管用，拿來經營婚姻
同樣是說話，有人收獲甜蜜愛情，有人卻把心愛的人越推越遠。
幾年前，好友琳琳曾向我求助，自己和老公總因為雞毛蒜皮的小事起摩擦，每次她抱著解決問題的態度找老公溝通，可結果往往不歡而散。
她以為都是小事，過去了就沒事了，可沒想到，老公半年后居然提出了離婚。
離家前，老公留下的最后一句話是：“每次鬧了矛盾你都咄咄逼人，即便你說得再有道理我也聽不進去。我是你丈夫，不是你孫子！“
其實小熙也委屈：“我真不是故意的啊。我只想讓他多心疼心疼我，可每次話到嘴邊就變味了。”
有了摩擦懂得主動溝通是好事，可若不懂表達的方式方法，往往會弄巧成拙。
很多人說話時只關注了該說的內容，卻不知道溝通的總效果=7%的語言+38%的音調+55%的面部表情。很顯然，琳琳就是如此。
我趕緊把12個說話公式給了琳琳，“這段時間，你說的話就照著上面的公式來就好了。”
其實，我心里也沒底。畢竟每家的情況都不一樣，這個公式在她家會不會不管用？
3天后，我心里的石頭落地了。
琳琳跑來跟我炫耀，說現在老公可聽自己的話了。每天按時回家不說，還會主動幫忙掃地、摘菜、洗碗。
看著琳琳甜蜜的樣子，我突然明白了，其實人都是一樣的，都喜歡聽讓自己舒服的話。
后來，我去幫助國內企業高管、明星，以及眾多大學生、寶媽、職場小白更好地說話，事實證明這套方法是切實可行的。
你這么優秀，千萬別輸在不會說話上
換一種說話方式，真的這么靈嗎？
當然。
你(ni)(ni)越(yue)會(hui)說話，別(bie)(bie)人就(jiu)越(yue)快(kuai)樂(le)；別(bie)(bie)人越(yue)快(kuai)樂(le)，就(jiu)會(hui)越(yue)喜(xi)歡(huan)你(ni)(ni)；別(bie)(bie)人越(yue)喜(xi)歡(huan)你(ni)(ni)，就(jiu)會(hui)越(yue)愛幫助你(ni)(ni)；你(ni)(ni)得到的幫助越(yue)多，你(ni)(ni)的生活才會(hui)越(yue)好。
03不會說話，你吃了多少虧？
一面天堂，一面地獄。
我因為會說話嘗到了不少甜頭，但大多數人往往因為不會說話反吃了不少虧。
想拓展圈子，但不知道怎結交，錯失了不少人脈機會；
跟老板匯報工作時，就因為不會說話，顯得自己沒做多少事；
想讓另一半幫忙，說錯了話，反倒把他推得更遠了；
想催朋友還錢，不知道怎么開口，錢沒要回來朋友倒丟了；
這個世界從來不缺會做事的人，但真的缺會說話的人。
講真，學好說話是這個世界上最劃算的事。
今天這(zhe)個(ge)社會(hui)，我們(men)拼(pin)命(ming)追求的無(wu)非是，升職加薪、被別(bie)人(ren)認可(ke)、家庭甜(tian)蜜、夫妻和睦、孩子聽話(hua)……而這(zhe)些都跟一(yi)件事(shi)有關，就是：說話(hua)。
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