過去銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)都(dou)有(you)這樣一種說(shuo)法:好(hao)的(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)需要有(you)好(hao)的(de)口才(cai),口才(cai)好(hao)是優(you)秀銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)衡量標準。如果銷(xiao)(xiao)售(shou)人(ren)員(yuan)(yuan)能(neng)夠做(zuo)到(dao)把死的(de)東(dong)西(xi)說(shuo)成活的(de),能(neng)夠見人(ren)說(shuo)人(ren)話(hua)(hua),見鬼(gui)說(shuo)鬼(gui)話(hua)(hua),就能(neng)夠把產品賣出去。
同樣的(de)道(dao)理,在(zai)電(dian)商(shang)(shang)時代,電(dian)商(shang)(shang)銷(xiao)售(shou)(shou)不是(shi)(shi)面(mian)對面(mian)銷(xiao)售(shou)(shou),而(er)是(shi)(shi)通過詳(xiang)情(qing)頁(ye)文(wen)案(an)銷(xiao)售(shou)(shou),顧(gu)客是(shi)(shi)看了詳(xiang)情(qing)頁(ye)后才購買產品(pin)的(de)。這就要(yao)求電(dian)商(shang)(shang)要(yao)賣好(hao)產品(pin),就必(bi)須重視詳(xiang)情(qing)頁(ye)文(wen)案(an)的(de)創意描(miao)述(shu),好(hao)的(de)詳(xiang)情(qing)頁(ye)文(wen)案(an)可(ke)以大(da)大(da)提(ti)升點(dian)擊(ji)率(lv)、顧(gu)客停留時間和轉化率(lv)等(deng)等(deng)。所以,重視詳(xiang)情(qing)頁(ye)描(miao)述(shu)是(shi)(shi)電(dian)商(shang)(shang)成功的(de)關鍵,特別是(shi)(shi)缺(que)乏資金(jin)購買流量(liang)的(de)中(zhong)小電(dian)商(shang)(shang)更應(ying)該重視詳(xiang)情(qing)頁(ye)描(miao)述(shu)。
生意(yi)難做關(guan)鍵之(zhi)一(yi)是文(wen)案策劃沒做好,好產品是文(wen)案描(miao)述出來的
一、有銷(xiao)售(shou)力的產品文案是營銷(xiao)策劃出來的
同樣(yang)一(yi)個產(chan)品(pin)(pin),不同的(de)文案描述(shu)內容,產(chan)品(pin)(pin)的(de)銷售(shou)力完全不一(yi)樣(yang)。優(you)秀(xiu)的(de)產(chan)品(pin)(pin)文案,可以快速激發(fa)顧客情(qing)緒(xu),讓顧客沖動,從而快速作出購(gou)買(mai)產(chan)品(pin)(pin)的(de)決定。而不好的(de)詳(xiang)情(qing)頁,顧客看(kan)了一(yi)眼就(jiu)不想再看(kan)了,從而就(jiu)沒有購(gou)買(mai)產(chan)品(pin)(pin)的(de)欲望(wang)。
如果產(chan)品文案(an)(an)描述(shu)只是(shi)介紹產(chan)品的(de)(de)(de)屬性、特(te)點、功能等(deng)方面的(de)(de)(de)內容,這樣的(de)(de)(de)文案(an)(an)就具有高度(du)的(de)(de)(de)同質性,就像(xiang)廣告(gao)一樣,這樣的(de)(de)(de)文案(an)(an)描述(shu)是(shi)沒有人愿(yuan)意(yi)看的(de)(de)(de)。因為20歲至45歲的(de)(de)(de)年輕人的(de)(de)(de)特(te)點是(shi)不愿(yuan)意(yi)看廣告(gao),更不愿(yuan)意(yi)被人說(shuo)教。
小(xiao)(xiao)米的(de)每(mei)款產品(pin)之所以(yi)能夠做(zuo)到火爆銷(xiao)售,就(jiu)是極為重視產品(pin)的(de)文(wen)案(an)描述,既簡單又包含營銷(xiao)策(ce)略的(de)運用,所以(yi),看了(le)小(xiao)(xiao)米的(de)產品(pin)文(wen)案(an)之后(hou),顧客就(jiu)急不可待地想立即購買小(xiao)(xiao)米產品(pin)。
比如,小(xiao)米的廣告語:“為發燒而生”,讓(rang)發燒友(you)瘋狂(kuang)。
又如,小米的(de)體重秤:“100克(ke),喝杯水都可(ke)感知的(de)精(jing)準”。
又如,小米(mi)的(de)移動電(dian)源:“小米(mi)移動電(dian)源,10400毫安時,69元”。
再如,美的(de)空調的(de)“每晚僅(jin)需一度電(dian) ”,以及(ji)火遍全(quan)國的(de) OPPO 廣告(gao)語 “充電(dian) 5分鐘,通話 2小時”,則是在用數字來佐證產品效果(guo)。
以上(shang)這些既簡(jian)潔,又把產品的優勢與其(qi)他產品區別開(kai)來,賣點(dian)很清晰,給顧客的利益(yi)點(dian)明確,當(dang)然銷售效果就好(hao)。
2、老板的誤區:寧愿燒錢買流量,也不愿請文(wen)案高手做文(wen)案
很多老板受電(dian)商平臺培訓的影響,認為做電(dian)商要(yao)有銷(xiao)量(liang),就(jiu)必須花錢(qian)買流量(liang),花錢(qian)做直通(tong)車活動等,認為花錢(qian)是正常的,這些(xie)錢(qian)是該(gai)花的。
的(de)確(que)做(zuo)市場(chang)(chang)需要有廣告宣傳和活動推(tui)廣費用,但不是靠燒(shao)錢(qian)來(lai)(lai)實現。畢竟(jing)靠燒(shao)錢(qian)做(zuo)市場(chang)(chang),錢(qian)是燒(shao)不起的(de)。關鍵是燒(shao)錢(qian)時可能(neng)是有銷(xiao)量(liang),沒錢(qian)燒(shao)時流量(liang)從哪里來(lai)(lai)呢(ni)?這是電(dian)商(shang)老板(ban)該(gai)思考的(de)問題。
如(ru)果請(qing)營銷(xiao)高手寫(xie)產(chan)品(pin)(pin)文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)和店鋪文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an),在詳情(qing)頁文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)中巧妙(miao)地植入關(guan)鍵(jian)詞(ci)、并做好(hao)標題文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)、產(chan)品(pin)(pin)圖片文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)、品(pin)(pin)牌文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)、產(chan)品(pin)(pin)賣(mai)點文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)、海(hai)報文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)和促銷(xiao)文(wen)(wen)(wen)(wen)案(an)等,顧客(ke)(ke)通過(guo)關(guan)鍵(jian)詞(ci)搜索找(zhao)到了(le)本店鋪,顧客(ke)(ke)看了(le)產(chan)品(pin)(pin)詳情(qing)頁的產(chan)品(pin)(pin)介(jie)紹之(zhi)后(hou),就能讓(rang)顧客(ke)(ke)沖動購買產(chan)品(pin)(pin),銷(xiao)售(shou)自(zi)然而然地就提升(sheng)了(le),轉(zhuan)化率就大(da)大(da)提高。
3、該花(hua)的(de)錢(qian)一定要花(hua),不(bu)該花(hua)的(de)錢(qian)決不(bu)能花(hua)
電商(shang)什么時候該花錢買流量和(he)做直通車等活(huo)動(dong)?萬事(shi)具備,只(zhi)欠東風時。什么意(yi)思呢?詳(xiang)情頁營(ying)銷(xiao)策(ce)劃(hua)到(dao)位,各(ge)項準備工作都做好了,并需要立即把銷(xiao)量做上(shang)去,提(ti)升排名(ming)或行業地位,或者需要處理庫存等,這時才需要花錢做促銷(xiao)。
電商老板請一個(ge)月(yue)工(gong)(gong)資5000元的文案(an)(an)來做(zuo)文案(an)(an),或者為了(le)省點錢(qian)自(zi)己做(zuo)文案(an)(an),或者讓美工(gong)(gong)做(zuo)文案(an)(an),費(fei)用是(shi)省,但是(shi)把銷量也(ye)省了(le)。如(ru)果請一個(ge)文案(an)(an)高(gao)手雖然每月(yue)可能需要花費(fei)2萬或者更(geng)多,但是(shi),產品(pin)的銷量和轉(zhuan)化(hua)率大(da)大(da)提升,店鋪的排名也(ye)快(kuai)速上升,店鋪的動態評分也(ye)很(hen)高(gao),這樣是(shi)不(bu)是(shi)很(hen)值得!
當(dang)然,企業要聘請一個文案(an)高手有點困難,如(ru)果請不(bu)到文案(an)高手,不(bu)如(ru)花錢讓(rang)專業的策劃(hua)公司策劃(hua),這也是很(hen)合(he)算的。因為這些錢還(huan)是需要花費(fei)的。
轉自朱老(lao)師談營銷(xiao)
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