建立職業(ye)(ye)發(fa)展策略可能是您的(de)(de)組織和員工需要(yao)(yao)考慮的(de)(de)*最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)考慮因(yin)(yin)素。為(wei)什么?因(yin)(yin)為(wei)人類有成長(chang)的(de)(de)基本需求并有成就感(gan)。對于工作(zuo)生(sheng)活尤其如此。與人們普(pu)遍認為(wei)人們因(yin)(yin)管理不(bu)善而離開(kai)組織相反(fan),研(yan)究表(biao)明,營業(ye)(ye)額最重(zhong)要(yao)(yao)的(de)(de)因(yin)(yin)素是職業(ye)(ye)發(fa)展機會差。
從歷史上(shang)看,制(zhi)定職(zhi)業發展計劃的組(zu)織(zhi)策(ce)(ce)略一直(zhi)是將(jiang)工作(zuo)組(zu)織(zhi)成一個等級:踏腳(jiao)石以線(xian)性方式上(shang)升到公(gong)司(si)階(jie)梯上(shang)。本文將(jiang)討論為什么(me)這種方法可(ke)能不再可(ke)行,以及高績效組(zu)織(zhi)如何調整其策(ce)(ce)略來適應瞬息萬變的工作(zuo)環境。
什(shen)么(me)是新(xin)的正常“工作世界”?
靜態(tai)職業道路的(de)傳統觀念可(ke)能不再(zai)適(shi)用于(yu)新的(de)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)世界(jie),在新的(de)世界(jie)中,工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)和角(jiao)色需要敏捷(jie)并能對(dui)動態(tai)環境做出響應。如今,公司正(zheng)在重組為(wei)水平較低(di)的(de)團(tuan)隊(dui)。工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)是圍繞客戶或項目的(de)需求和技(ji)能自發形成的(de),技(ji)術正(zheng)在迅速消除并為(wei)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)場所增加工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)。讓我(wo)們回顧一(yi)下工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)場所最近的(de)發展情況。
組織變得越來越討(tao)人(ren)喜歡
Mercer的(de)(de)一(yi)項研究發(fa)現(xian),超(chao)過一(yi)半(ban)的(de)(de)接受調查的(de)(de)董(dong)事會采(cai)取了(le)行動(dong)(dong),以(yi)建立具有(you)更多(duo)橫向移動(dong)(dong)和臨時(shi)團隊(dui)結構的(de)(de)扁平組織。隨著分(fen)層(ceng)步驟的(de)(de)減少,線(xian)性(xing)向上移動(dong)(dong)性(xing)的(de)(de)概念(nian)變得過時(shi)了(le)。
工作和相關(guan)技能處于不斷變化的狀(zhuang)態(tai)
無論您(nin)是(shi)將(jiang)其(qi)稱為第四次工(gong)(gong)業革命還是(shi)全球化4.0,都需要比(bi)組織(zhi)可(ke)以(yi)在職位(wei)角色中使(shi)用傳統學(xue)習和(he)(he)發展(zhan)培訓的更(geng)快(kuai)的新技(ji)能(neng)。鑒于這些快(kuai)速的變化,今天特定(ding)工(gong)(gong)作所需的技(ji)能(neng)可(ke)能(neng)與將(jiang)來的這項工(gong)(gong)作無關。因此(ci),建立具(ju)有定(ding)義的能(neng)力和(he)(he)職責的詳盡工(gong)(gong)作矩(ju)陣可(ke)能(neng)會給試(shi)圖建立事業以(yi)適應下一步工(gong)(gong)作的員工(gong)(gong)帶來更(geng)多(duo)的困惑和(he)(he)挫敗(bai)感(gan)。
工作正在消失和興起
除(chu)了(le)(le)技能(neng)(neng)要求的變(bian)化(hua)之外(wai),昨天(tian),今天(tian)和(he)明天(tian)可(ke)用(yong)(yong)的工作(zuo)類型比以往任(ren)何(he)時(shi)候都(dou)變(bian)化(hua)更快。自動化(hua)導致消除(chu)了(le)(le)許多物理工作(zuo)。據估計,到(dao)2030年,全球30%的工作(zuo)時(shi)間可(ke)以實現(xian)自動化(hua)。另一方(fang)面,在技術和(he)社會互動融合(he)的空間(例如,醫療保健(jian),數據分析)中出現(xian)了(le)(le)新的工作(zuo)。此外(wai),COVID-19大(da)流行創造了(le)(le)廣泛(fan)的工作(zuo)和(he)結構調(diao)整(zheng),這是以前從未(wei)考慮過的。這意味著具(ju)有(you)當前角色和(he)職責的職業規(gui)劃可(ke)能(neng)(neng)無法反映明天(tian)可(ke)用(yong)(yong)的需求。
替代動態職業(ye)發展模式
高(gao)績效公司(si)正從靜態(tai)角(jiao)色和(he)線性職業發(fa)展轉變為一種模式,該(gai)模式側(ce)重(zhong)于(yu)(yu)個性化計劃,以發(fa)展可應(ying)用于(yu)(yu)多種可能機會的不斷(duan)發(fa)展的技能,從而(er)適應(ying)瞬息萬變的工作環境(jing)。
Spotify的(de)(de)人(ren)力資(zi)源(yuan)副總裁之一MikaelB?ckstr?m在最(zui)近的(de)(de)一篇文(wen)章中挑戰組織“重新(xin)考慮(lv)”傳統職(zhi)(zhi)業(ye)框架和職(zhi)(zhi)業(ye)道(dao)路(lu)的(de)(de)使用(yong)。員工不應“挑剔”下一個職(zhi)(zhi)位(wei)所(suo)需的(de)(de)技能(neng),并期望其晉升而(er)無需考慮(lv)該職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)業(ye)務需求或可用(yong)性。取而(er)代之的(de)(de)是,他(ta)建立了“Spotify成(cheng)長孵化器”,員工和經(jing)理在該研討會上(shang)討論了如(ru)何發(fa)展新(xin)的(de)(de),更(geng)深(shen)入的(de)(de)技能(neng)以(yi)滿(man)足組織的(de)(de)未(wei)來需求。
思(si)科,雀巢,谷(gu)歌,IBM,通(tong)用電氣,寶(bao)潔(jie),通(tong)用磨坊,聯(lian)合(he)利華和(he)*銀行等許多業績*的(de)(de)組織都實施(shi)了(le)“人才市(shi)場(chang)”。它促進了(le)更加敏(min)捷的(de)(de)工(gong)作結構,使員工(gong)可以根(gen)據(ju)自己的(de)(de)能(neng)力(根(gen)據(ju)技能(neng))在(zai)各個(ge)(ge)團隊(dui)和(he)多個(ge)(ge)項(xiang)目(mu)中移動(dong)。*限(xian)度地利用這(zhe)種(zhong)方(fang)法的(de)(de)好處是將工(gong)作分(fen)解(jie)為較(jiao)小(xiao)的(de)(de)項(xiang)目(mu)和(he)組件(例如(ru),細分(fen))。保誠金融(Prudential Financial)首席人才和(he)能(neng)力辦(ban)公室的(de)(de)薇姬·瓦利亞(Vicki Walia)發(fa)現,建立一個(ge)(ge)市(shi)場(chang),尋求熟練(lian)的(de)(de)專家(jia)來承擔特定的(de)(de)工(gong)作要素,而不是擔當特定的(de)(de)角色,這(zhe)將帶來更高效的(de)(de)方(fang)法來完成工(gong)作。
此外,像AT&T這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)組織(zhi)(zhi)正在開發(fa)(fa)(fa)專注于技(ji)能(neng)開發(fa)(fa)(fa)的(de)(de)內部L&D計劃。他(ta)們的(de)(de)2020年勞動力計劃專注于學(xue)習可互換(huan)的(de)(de)技(ji)能(neng),并提(ti)(ti)供(gong)了一種新(xin)的(de)(de)職(zhi)業檔案(an)工(gong)具,為能(neng)夠獲得(de)相關(guan)技(ji)能(neng)以滿(man)足(zu)未來(lai)工(gong)作需求的(de)(de)員(yuan)工(gong)提(ti)(ti)供(gong)職(zhi)業發(fa)(fa)(fa)展(zhan)軌跡(ji)的(de)(de)支持。此外,微學(xue)習課程正在興起(qi),以促進專注于聽力和(he)提(ti)(ti)供(gong)反饋技(ji)能(neng)的(de)(de)學(xue)習。這(zhe)(zhe)些能(neng)力對于與組織(zhi)(zhi)中(zhong)的(de)(de)其他(ta)人(ren)員(yuan)一起(qi)工(gong)作至關(guan)重(zhong)要(yao)-無論(lun)級別或角色如何。當一個人(ren)升任管理,激勵和(he)指導(dao)他(ta)人(ren)需要(yao)人(ren)際關(guan)系(xi)技(ji)巧和(he)意識的(de)(de)管理職(zhi)位時,這(zhe)(zhe)些就(jiu)變得(de)越來(lai)越重(zhong)要(yao)。
職(zhi)業發展(zhan)需要有意義的(de)對話(hua)
隨著人們(men)越來越意識到(dao)相關技能(neng)的(de)獲(huo)取(qu)對(dui)于(yu)在這個(ge)(ge)快速的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)場所變化的(de)新時代中(zhong)的(de)職業(ye)發展(zhan)和組織成功至(zhi)關重(zhong)(zhong)要(yao)(yao),下一(yi)個(ge)(ge)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)的(de)考慮因(yin)素(su)是(shi)確(que)定如何最(zui)有效地開發員工(gong)(gong)(gong)的(de)技能(neng)。顯然,建立技能(neng)和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)矩陣列表,然后讓員工(gong)(gong)(gong)自(zi)己瀏覽選項并不會繼(ji)續工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。經理決定員工(gong)(gong)(gong)發展(zhan)道路的(de)方法(fa)也不會。相反,技能(neng)和職業(ye)發展(zhan)是(shi)員工(gong)(gong)(gong)和經理的(de)責任:這必須是(shi)協作(zuo)的(de)努力。
考慮到這(zhe)種協作,我們將有效的(de)管理定義為(wei)能夠激發,激勵和(he)支(zhi)持(chi)直接報告以(yi)盡其所能,并表現(xian)(xian)出深厚的(de)個(ge)人關懷和(he)與員工(gong)的(de)聯(lian)系(xi)的(de)能力。當(dang)然(ran),管理人員應該(gai)在(zai)做到這(zhe)一點的(de)同(tong)時,始終如一地實(shi)現(xian)(xian)預期的(de)業務成果(guo)。有效的(de)管理人員有助于建(jian)立(li)互惠互利的(de)職(zhi)業目標,以(yi)反(fan)映公司的(de)宗旨和(he)價(jia)值觀以(yi)及員工(gong)的(de)宗旨和(he)價(jia)值觀。要(yao)建(jian)立(li)在(zai)目標和(he)價(jia)值實(shi)現(xian)(xian)這(zhe)些目標,管理者需要(yao)有規律的(de),持(chi)續的(de),高價(jia)值的(de)職(zhi)業生(sheng)涯1對1 CON已經rsations與每個(ge)員工(gong)。
考(kao)慮(lv)以下(xia)三步(bu)對話過(guo)程(cheng):
1. 花時間去認識他們
請他(ta)(ta)(ta)們(men)講講他(ta)(ta)(ta)們(men)從童年到今天的旅程(cheng)的故事。他(ta)(ta)(ta)們(men)做出了哪些艱難的生活和工(gong)作選擇,包(bao)括(kuo)他(ta)(ta)(ta)們(men)如何以及為什(shen)么做出選擇。他(ta)(ta)(ta)們(men)的經驗教訓了他(ta)(ta)(ta)們(men)。您應(ying)該知道是什(shen)么激發了他(ta)(ta)(ta)們(men),什(shen)么阻礙(ai)了他(ta)(ta)(ta)們(men)。
2. 探索(suo)可能(neng)性
詢(xun)問(wen)有(you)關(guan)什么(me)職業(ye)(ye)是理想職業(ye)(ye)的探(tan)索性問(wen)題。它可以并且(qie)也(ye)許應該不止一(yi)個。當他們(men)到達職業(ye)(ye)生涯的頂峰時(shi),他們(men)的愿(yuan)景(jing)是什么(me)?
3. 幫助(zhu)他(ta)們制定計劃
考慮(lv)到未來的(de)遠景,制定一項計劃以實(shi)現目標。目標應該集中在個人想要發展哪些技能以及你們倆(lia)如何實(shi)現這一技能上。將(jiang)其視為實(shi)現自我(wo)的(de)路線(xian)圖。
當然(ran),并非(fei)所有經理都(dou)能(neng)隨時(shi)準(zhun)備有效地參與這些對(dui)(dui)(dui)話(hua)。可(ke)(ke)以(yi)通過練習和(he)使用諸(zhu)如LifeLabs Learning開發的在線(xian)微(wei)學習課程來提(ti)高反饋和(he)聽力技能(neng)。此外,諸(zhu)如Culture Amp的一對(dui)(dui)(dui)一對(dui)(dui)(dui)話(hua)之(zhi)類的在線(xian)工具可(ke)(ke)幫(bang)助(zhu)經理和(he)員工就職業和(he)個人發展目(mu)標進行更(geng)有意(yi)義,更(geng)連續的對(dui)(dui)(dui)話(hua)。
正如(ru)(ru)我們所提到的,員(yuan)工不會(hui)因為(wei)經理(li)不好而(er)辭(ci)職。但是,如(ru)(ru)果(guo)管(guan)理(li)人員(yuan)不盡力幫助他們發展職業,他們就會(hui)辭(ci)職。
最后,保持打開(kai)狀(zhuang)態
隨(sui)著(zhu)工(gong)作環(huan)境中的(de)這些重大變化,您的(de)組(zu)織和員工(gong)需(xu)要專(zhuan)注于增長并(bing)推動個性(xing)化發展(zhan)以(yi)保持*。我們需(xu)要停止以(yi)舊的(de)方式來(lai)思考建立僵(jiang)化的(de)職業框(kuang)架,并(bing)建議(yi)員工(gong)遵循一條線性(xing)途徑,而這很可能在(zai)員工(gong)到達那里之前就已經(jing)過(guo)時了。相反,您負有(you)極大的(de)責任,要注意使您能夠(gou)學習相關(guan)(guan)技能,并(bing)確保正在(zai)進行有(you)關(guan)(guan)進度和績效(xiao)的(de)對話。衡量(liang)員工(gong)的(de)目(mu)標以(yi)及他們如何追蹤(zong)以(yi)達到目(mu)標至關(guan)(guan)重要。
最(zui)后,鑒于職業(ye)發展(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要性,至關(guan)重(zhong)要的(de)(de)(de)(de)(de)(de)是評估員(yuan)工認為自己正在進步并受(shou)到領導者有效指導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)程度。通過進行定期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)參與度調查,您可以確(que)定您的(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展(zhan)和指導方法的(de)(de)(de)(de)(de)(de)效果如何,以及可以專注于改進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方。如果還不懂(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,就(jiu)找專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨(zi)詢師(shi)吧,或者是人力(li)(li)資源(yuan)顧問,他們會(hui)告訴(su)你怎樣做的(de)(de)(de)(de)(de)(de),我剛才(cai)提到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)選育用留 其實就(jiu)是聽T12測(ce)評的(de)(de)(de)(de)(de)(de)鄧老師(shi)說(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de),人家可是人力(li)(li)資源(yuan)方面的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大拿。
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