做銷售拓客的最高境界就是做到無所事事，心想事成。聽起來也許你會覺得非常的奇怪，那么如何降低拓客的成本呢？基于我們對關系的研究，不斷的打造你的客戶關系網，才是實現降低拓客成本的必由之路。
打造你的客戶關系網，首先要學會樹立自己的個人品牌，所謂個人品牌就是你希望在客戶那里樹立的個人形象，也就是你期望在客戶的心里他們如何評價你？比如說你希望客戶評價你是一個很專業的人，一個知識很淵博的人，一個對工作充滿熱情的人。這就是你的個人品牌，人的一生的努力，就是在不斷的打造自己的個人品牌。忽略了對個人品牌的打造，你也很難去拓展好自己的客戶關系網。
拓展你的客戶關系網，就像蜘蛛結網一樣不僅僅要把網織的要大，還要把網織的結實。作為銷售人員，我想問你，你的客戶關系網是一個什么樣的狀態呢？在這個網上你有多少高質量的核心客戶，又有多少高潛力的潛在客戶？我想這些因素將決定了你在目前以至于未來，你在行業里成為一個什么績效結果的銷售人員。如何拓展你的客戶關系網呢？你可以把你的銷售活動連接到你的社交領域。你的客戶關系網就是您的凈資產，全部社交資本化潛力來自于你的CRM數據。并培養把你的社交網絡變現的能力。
記住，客戶關系網需要您用整個職業生涯去打造。你需要的不是更多的銷售技巧，而是更多的朋友。很多情況下，關系比銷售技巧更有助于達成交易。有一句話很有道理：如果全部條件一樣，那么人們喜歡和自己的朋友做生意；如果條件不一樣，人們仍然喜歡同自己的朋友做生意。充分說明關系在成交的中的價值。
如果你認為你有最好的產品，最好的服務和*的價格，那么就可以簽單，做夢去吧。我可以告訴你，你不是天下第一，你的公司不可能在任何方面都能稱霸世界。
記住，沒有人喜歡被推銷，大家都喜歡主動購買。友誼和私人關系在銷售中無法被忽略，使用銷售策略，你贏得是一筆傭金；而經營人際關系，你卻可以持續獲得財富。
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