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團(tuan)隊(dui)管(guan)理培訓技(ji)巧【課程背(bei)景】領導力，是一(yi)門科學，優秀業(ye)(ye)績的達(da)成(cheng)一(yi)定是團(tuan)隊(dui)共同(tong)努力的結果(guo)。如何通過(guo)一(yi)線管(guan)理者的現(xian)場管(guan)理和影響(xiang)力，培養出(chu)工作到位，責任(ren)意(yi)識(shi)突(tu)出(chu)的卓(zhuo)越(yue)團(tuan)隊(dui)，是每個企業(ye)(ye)希望達(da)到的管(guan)理預期(qi)。本課
服(fu)務(wu)(wu)(wu)團隊培(pei)訓【課(ke)程背景】服(fu)務(wu)(wu)(wu)，是(shi)一門科學，優質的服(fu)務(wu)(wu)(wu)一定(ding)是(shi)團隊共同努力的結果。如何通過一線管(guan)理者(zhe)的現場管(guan)理和影響力，培(pei)養出(chu)工作到(dao)位(wei)，服(fu)務(wu)(wu)(wu)意識突(tu)出(chu)的卓越(yue)服(fu)務(wu)(wu)(wu)團隊，是(shi)每個服(fu)務(wu)(wu)(wu)企業希望達到(dao)的管(guan)理預期。本(ben)課(ke)程
團(tuan)隊管理(li)及(ji)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)技巧(qiao)培訓【課程(cheng)背景】溝(gou)通(tong)(tong)(tong)在(zai)我(wo)們(men)的(de)(de)工作和生活中，無處(chu)不(bu)在(zai)。在(zai)企業(ye)管理(li)中，溝(gou)通(tong)(tong)(tong)更是發揮著至關(guan)重(zhong)要的(de)(de)作用。擁有良好的(de)(de)溝(gou)通(tong)(tong)(tong)能力，能夠降低沖(chong)突，增強組織協調性(xing)，提高人(ren)際敏感度，獲得相(xiang)關(guan)方的(de)(de)認可(ke)與支
酒店(dian)服務體(ti)系培訓【課程背(bei)景】隨著酒店(dian)行業的(de)不斷發展(zhan)，客人(ren)對(dui)酒店(dian)服務的(de)要求和期待也越來越高。在市(shi)場的(de)嚴峻競爭下(xia)，當酒店(dian)硬(ying)件設施都不相上下(xia)時，聚焦客戶(hu)體(ti)驗、升級服務品質才能更好的(de)打造酒店(dian)的(de)品牌獨特性。提供
績(ji)(ji)(ji)效面談反饋培訓【課(ke)程(cheng)背景】績(ji)(ji)(ji)效管(guan)理(li)(li)在企(qi)業(ye)(ye)人員(yuan)管(guan)理(li)(li)中居于(yu)重要(yao)核心地位，良好的(de)(de)績(ji)(ji)(ji)效管(guan)理(li)(li)也是(shi)確保企(qi)業(ye)(ye)經(jing)營(ying)、目標(biao)業(ye)(ye)績(ji)(ji)(ji)產出，以(yi)及(ji)日(ri)常運營(ying)的(de)(de)有效手(shou)段和(he)管(guan)理(li)(li)方式。績(ji)(ji)(ji)效管(guan)理(li)(li)是(shi)企(qi)業(ye)(ye)戰略實(shi)現(xian)的(de)(de)執(zhi)行(xing)工具，是(shi)目標(biao)管(guan)理(li)(li)的(de)(de)有效
管理情(qing)緒壓力(li)技巧(qiao)培訓【課(ke)程背景(jing)】隨(sui)(sui)著當今社會(hui)(hui)不(bu)(bu)斷加快的(de)節奏和發展速度(du)，職場人(ren)伴隨(sui)(sui)著很(hen)多壓力(li)，工作生(sheng)活中需要應對(dui)各種(zhong)(zhong)挑戰、突發事(shi)件，需要解決多種(zhong)(zhong)棘手問題。這些，常常會(hui)(hui)給我(wo)們帶來焦慮、不(bu)(bu)安、煩躁等情(qing)緒。如
酒(jiu)店服務煥新(xin)培(pei)訓(xun)【課程背景(jing)】隨著酒(jiu)店行業(ye)的(de)不斷發展和升級，當(dang)今客人(ren)對酒(jiu)店服務的(de)要求和期待也越(yue)來(lai)越(yue)高，酒(jiu)店服務質量(liang)的(de)滿意(yi)度直接關系到酒(jiu)店品(pin)牌、口碑和行業(ye)影(ying)響(xiang)力。當(dang)酒(jiu)店服務遇到挑戰時，或(huo)收到客人(ren)的(de)不滿和投
酒店服(fu)(fu)務(wu)禮儀培訓標準 【課(ke)程背景】酒店服(fu)(fu)務(wu)禮儀與服(fu)(fu)務(wu)標準是(shi)酒店管(guan)理與運營中(zhong)至關重(zhong)要的(de)環(huan)節。作為酒店員工，優(you)雅得(de)體(ti)的(de)個人服(fu)(fu)務(wu)形象(xiang)，專業到位的(de)服(fu)(fu)務(wu)行為，能(neng)夠帶給客人*的(de)服(fu)(fu)務(wu)體(ti)驗(yan)。服(fu)(fu)務(wu)是(shi)一門(men)藝術，
跨(kua)文化(hua)溝通與管(guan)理(li)課(ke)程【課(ke)程背景】隨著世界經濟一體化(hua)，國際商務往來與交流日益增多(duo)。企業管(guan)理(li)者要(yao)面對跨(kua)文化(hua)溝通與管(guan)理(li)活動也逐步增加(jia)。如今在全(quan)球化(hua)和虛擬(ni)化(hua)的(de)世界，想取得(de)商業成功(gong)，必須具有跨(kua)越文化(hua)差異的(de)能力(li)。
商務(wu)呈現演(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)培(pei)訓【課(ke)程(cheng)背景】 在當下的(de)(de)(de)職(zhi)場(chang)環(huan)境中，引人入勝的(de)(de)(de)演(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)不(bu)僅能(neng)夠(gou)助力(li)工(gong)作(zuo)達(da)成(cheng)，而且是必(bi)不(bu)可少的(de)(de)(de)職(zhi)場(chang)能(neng)力(li)之一。在本(ben)課(ke)程(cheng)中，我們將聚焦演(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)技(ji)能(neng)培(pei)訓，使個(ge)人通過打磨演(yan)講(jiang)(jiang)(jiang)(jiang)技(ji)能(neng)成(cheng)為有說服(fu)力(li)的(de)(de)(de)溝
職(zhi)(zhi)場禮(li)(li)儀(yi)商務(wu)禮(li)(li)儀(yi)培訓 【課程(cheng)背景】職(zhi)(zhi)場商務(wu)人士，每天要面對各(ge)種人際(ji)互動的交往(wang)活動。良好的禮(li)(li)儀(yi)舉止，能夠給對方帶來從“第一印(yin)象”到“合作達成”的
商務呈現與演講(jiang)技巧課程【課程背景】您是(shi)否曾經(jing)在(zai)完成一次精心準備的演講(jiang)后感到沮喪？演講(jiang)存(cun)在(zai)什么問題(ti)？您本來可以(yi)做些(xie)什么來使聽眾的反應更(geng)積(ji)極？無論是(shi)招商路演，還是(shi)公(gong)眾營銷，無論是(shi)團隊(dui)激勵，還是(shi)呈現匯(hui)報，要
跨進商務禮(li)儀課程(cheng) 【課程(cheng)背景】中國是(shi)一(yi)個具有五千(qian)年文化(hua)的(de)(de)禮(li)儀之(zhi)邦，我們(men)一(yi)直(zhi)提倡以禮(li)相(xiang)(xiang)待，以城相(xiang)(xiang)待。禮(li)儀屬于道德的(de)(de)范疇，其本質就是(shi)尊(zun)重，與人(ren)為善，待人(ren)以誠(cheng)。良好的(de)(de)禮(li)儀是(shi)尊(zun)重他人(ren)的(de)(de)一(yi)種(zhong)觀念(nian)，也(ye)是(shi)
管理(li)中的(de)溝通風格課(ke)程【課(ke)程背(bei)景】每個人(ren)都有自(zi)(zi)己(ji)特定(ding)的(de)行為(wei)方式，不同的(de)行為(wei)風格沒有好壞(huai)之分，只是某些行為(wei)風格更(geng)適合某個特定(ding)的(de)工(gong)作職位(wei)。認知自(zi)(zi)己(ji)，能夠更(geng)好的(de)揚長避(bi)短；了解他人(ren)，能夠更(geng)好的(de)參(can)與和促進團(tuan)隊(dui)合作
人力(li)資源(yuan)(yuan)管(guan)(guan)(guan)理課程(cheng)學(xue)習【課程(cheng)背景(jing)】現代企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)理的(de)要(yao)(yao)(yao)求，針對人力(li)資源(yuan)(yuan)的(de)管(guan)(guan)(guan)理已經不再單純的(de)只是(shi)一個部門的(de)問題，而是(shi)需要(yao)(yao)(yao)管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)和各個部門共同(tong)推進。作為(wei)企(qi)(qi)業管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)，不僅要(yao)(yao)(yao)把注(zhu)意力(li)集(ji)中在(zai)專業內容本身(shen)，還要(yao)(yao)(yao)把一部分
TTT培訓(xun)培訓(xun)師課(ke)程(cheng)(cheng)【課(ke)程(cheng)(cheng)背景】企(qi)業(ye)在經營(ying)過程(cheng)(cheng)中，對內(nei)部的(de)(de)管理，運營(ying)，標準、政(zheng)策、流程(cheng)(cheng)等內(nei)容，通常需(xu)要培訓(xun)的(de)(de)方式進(jin)行規(gui)范化(hua)，標準化(hua)的(de)(de)傳遞(di)。培訓(xun)效果和(he)成果直接(jie)關系(xi)著企(qi)業(ye)的(de)(de)經營(ying)和(he)發展。無論(lun)是基(ji)層員工的(de)(de)在崗