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人力資源管理(li)課程學習(xi)

【課程背景】
現代企業管理的要求，針對人力資源的管理已經不再單純的只是一個部門的問題，而是需要管理者和各個部門共同推進。作為企業管理者，不僅要把注意力集中在專業內容本身，還要把一部分工作重心轉移到部門的人力資源管理上來。通過管理好部門的人力資源，來達到工作的質與量的目標。
一家優秀的企業，各個部門都需要把人力資源的重視程度提到同一高度，才能營造團隊凝聚力，打造一個文化氛圍良好，工作有主動性創造性的優秀團隊，從而對于企業的戰略目標實施起到強有力的支撐作用。
本次課程將從管(guan)理(li)思維、管(guan)理(li)技能、人才的(de)甄選，發展，激勵與(yu)保留等多(duo)個方面，對非人力(li)資(zi)源經理(li)進(jin)行人力(li)資(zi)源管(guan)理(li)知識與(yu)技能的(de)培(pei)訓。管(guan)理(li)者(zhe)對人力(li)資(zi)源的(de)管(guan)理(li)制度(du)了(le)解得(de)越多(duo)，越有(you)助于部(bu)門的(de)員工與(yu)團隊管(guan)理(li)，也(ye)同時助力(li)于和人力(li)資(zi)源管(guan)理(li)部(bu)門的(de)配合與(yu)協(xie)作，從而推(tui)動整個企業(ye)健(jian)康、持續的(de)長(chang)遠發展。

【課程收益】
認識人力資源管理的意義與價值
正確進行人才識別與甄選，理解人崗匹配的重要性
掌握結構化面試技巧
理解員工發展的核心理念，培養員工，發展員工，助力企業人才建設
熟悉員工輔導的技巧，有效運用員工激勵方法
掌握績效管理的關鍵技巧
了解(jie)員工(gong)保留的意(yi)義，做好人才(cai)梯(ti)隊建設與規劃

【課程對象】
企業各層次管(guan)理人員、儲(chu)備經(jing)理人

【課程大綱】
第一部分：人力資源管理概述
1、什么是管理
2、人力資源管理的意義與價值
3、人力資源管理的六大模塊
4、直線經理的角色與職責認知

第二部分：人才甄選
1、人才甄選的實質
2、人才甄選標準
-冰山模型
-能力與潛力認知
3、人才招聘的六種方法
4、結構化面試技巧
-行為面試法
角(jiao)色(se)扮演：BBI 面試(shi)演練

第三部分：管理者的育才之道
1、人才發展的意義
2、70-20-10 成長法則
3、如何進行教練式輔導
4、員工激勵
-馬斯洛需求原理
-激勵的方法與效果
5、小(xiao)組(zu)練習(xi)：設(she)計(ji)一套量(liang)身定(ding)制的(de)培訓計(ji)劃

第四部分：讓績效管理發揮作用
1、直線經理在考核中的角色定位
2、績效管理的作用
3、績效規劃 - 如何設定目標
小組練習：SMART 原則設定KPI
4、績效實施 - 過程與成果檢驗
-PDCA法則
5、績效考核 - 年終績效評估
場景練習：不同績效的員工對話
6、結果應用 – 獎懲(cheng)與發(fa)展

第五部分：留住好員工
1、規劃好員工的職業生涯
2、人才梯隊建設與輪崗機制
3、員工離職的原因
案例分析：員工為什么離開你？
4、員工離職面談的重要性
主動離職與被動離職的談話
角色扮演：是否應該挽留TA
5、離職管理(li)與工作交接

第(di)六部分：課程總結與回顧

人力(li)資源管理課程學習