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想(xiang)要賺(zhuan)錢，不(bu)是讓你(ni)放下(xia)面子，是希(xi)望你(ni)能夠轉換思維，分享三套(tao)高情商話術，以后遇(yu)到客戶，都能夠輕(qing)松拿下(xia)。 一、客戶跟你(ni)說 “我(wo)再找你(ni)吧(ba)”，你(ni)別(bie)傻傻就同意了，可以跟他(ta)說：“聊了這么久了，那(nei)你(ni)要有什么顧慮，
美國有一家面包(bao)店(dian)揚(yang)言(yan)要打敗星巴克，從消費機(ji)(ji)制(zhi)下手搶(qiang)占客(ke)戶。價格比麥當勞還貴但顧客(ke)愿意(yi)買單，還使其進入烘焙(bei)品(pin)(pin)牌(pai)前十(shi)名，該面包(bao)店(dian)的消費機(ji)(ji)制(zhi)讓人(ren)上癮。 一、采用會員(yuan)制(zhi)，在會員(yuan)計劃中加(jia)入福利盲盒(he)。顧客(ke)消費后隨機(ji)(ji)發(fa)放會員(yuan)積分、烘焙(bei)食品(pin)(pin)活(huo)動(dong)邀約等
主要強調銷售要注重過(guo)程管(guan)理(li)，內容如下。 一(yi)、強調過(guo)程管(guan)理(li)的(de)重要性(xing)。 1. 銷售管(guan)理(li)人員不能(neng)只盯著結果(guo)(guo)指標，要注重員工的(de)過(guo)程管(guan)理(li)，因(yin)為(wei)過(guo)程才能(neng)帶來好結果(guo)(guo)。 二、案(an)例分析。 1. 某新產品(pin)推(tui)廣，五(wu)個區(qu)
陰險的(de)(de)銷售成(cheng)交客戶(hu)步步為營，客戶(hu)說能不能便宜點，有些銷售小白就(jiu)會說一(yi)分(fen)(fen)價錢一(yi)分(fen)(fen)貨嘛，又(you)敷衍又(you)沒什么效果，還特別打擊，三個銷冠都在用(yong)的(de)(de)萬能話術(shu)，就(jiu)算是再挑剔(ti)的(de)(de)客戶(hu)都無(wu)話可說，主動的(de)(de)動心(xin)去買單(dan)。 第一(yi)句，王總，沒有人會傻(sha)到開(kai)高價把客戶(hu)趕(gan)跑
做銷售千萬不要怕客(ke)戶說貴，從今天開始(shi)，就要強迫自己喜歡上跟客(ke)戶討價還價，三個(ge)高情商(shang)的(de)話術。 第一句，客(ke)戶對(dui)產品滿意(yi)對(dui)價格不滿意(yi)的(de)，就可(ke)以這樣(yang)說：我(wo)們公(gong)司(si)從上到下只有一個(ge)信(xin)念，就是堅(jian)持做良心的(de)品質(zhi)，確實，現在市場(chang)上很多都會(hui)用低價來換銷量(liang)
新(xin)人做銷售學(xue)會(hui)這五招，成長速(su)度一定會(hui)比同(tong)齡人快三到五倍。 第(di)一個，膽子一定要大。有(you)的(de)銷售新(xin)人瞻前顧后、唯唯諾(nuo)諾(nuo)，怕(pa)(pa)(pa)自己說詞不好，怕(pa)(pa)(pa)別(bie)人拒(ju)絕(jue)，怕(pa)(pa)(pa)得罪客(ke)戶，怕(pa)(pa)(pa)客(ke)戶下次就不敢再來了等等，這個階段你要做的(de)就是拿(na)客(ke)戶練(lian)你的(de)心理(li)素質(zhi)、練(lian)話術、練(lian)流
一對美(mei)國(guo)夫(fu)妻(qi)靠賣(mai)中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)貨洗頭(tou)肥皂(zao)一年狂賺(zhuan) 2 億美(mei)元，復購率高達 50%，背后套路。 一、講品牌故(gu)事。2019 年到中(zhong)(zhong)國(guo)廣西龍(long)勝梯田(tian)一帶，發(fa)(fa)現紅瑤族婦女用梯田(tian)泥(ni)水混合草藥洗頭(tou)，頭(tou)發(fa)(fa)烏黑亮麗。將此(ci)故(gu)事包(bao)裝后搬(ban)上(shang)社交媒(mei)體，展示洗發(fa)(fa)習慣，產(chan)
業績增長的(de)秘密武器(qi)，將客(ke)戶(hu)(hu)轉化為銷(xiao)售渠道(dao)。公司小(xiao)兩百個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售能勝過同(tong)行八(ba)九百個(ge)(ge)(ge)銷(xiao)售，原因(yin)是(shi)公司銷(xiao)冠(guan)把一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)客(ke)戶(hu)(hu)變成(cheng)了渠道(dao)。以服務一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)大(da)哥的(de)邏(luo)輯服務好多(duo)個(ge)(ge)(ge)大(da)哥，讓(rang)他們不斷裂變。裂變的(de)核心(xin)指標是(shi)找到更多(duo)人買(mai)產(chan)品(pin)(pin)或幫賣產(chan)品(pin)(pin)，而幫賣產(chan)品(pin)(pin)的(de)人應是(shi)客(ke)戶(hu)(hu)。
新客(ke)戶流(liu)量(liang)轉化率低是因為無法快速(su)成交客(ke)戶，原(yuan)因在(zai)于公(gong)司案(an)(an)例倍數不夠、缺乏代表性(xing)，客(ke)戶信任感不足。案(an)(an)例不在(zai)多，一百個小客(ke)戶案(an)(an)例不如三個頭(tou)部客(ke)戶案(an)(an)例，花一年服務三個頭(tou)部客(ke)戶的商業價值無限(xian)大(da)。因為頭(tou)部案(an)(an)例自帶傳播屬性(xing)，而小案(an)(an)例需花大(da)量(liang)時間塑造解說
探討競爭對手發起價格(ge)戰(zhan)時的應對策略。 一、京(jing)東(dong)與當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)價格(ge)戰(zhan)案例。2010 年京(jing)東(dong)和當(dang)(dang)當(dang)(dang)網(wang)掀(xian)起價格(ge)大(da)戰(zhan)，劉強東(dong)稱要(yao)把圖書價格(ge)干到(dao)零，李國慶投入巨資應對。結果當(dang)(dang)當(dang)(dang)利潤大(da)幅下跌、股價一瀉千里，京(jing)東(dong)卻成功做起圖書品(pin)類。因為圖書是京(jing)東(dong)副業，不
老王做(zuo)茶具，用犀利營銷(xiao)模式一年賺(zhuan) 300 萬。他(ta)先推出 199 元茶具免費(fei)送(song)活動，購(gou)買(mai)后邀請三個朋(peng)友(you)購(gou)買(mai)可全額返現，邀請第(di)一個朋(peng)友(you)返現 20%，第(di)二個返現 50%，第(di)三個返現剩(sheng)下 50%。裂變成本低且顧客(ke)難(nan)拒絕，還能建立(li)龐大客(ke)戶數據庫。
五(wu)句(ju)銷(xiao)售飯局祝(zhu)(zhu)酒詞(ci)，針對不同(tong)人群，飯局的(de)祝(zhu)(zhu)酒詞(ci)如(ru)下： 第一句(ju)，敬(jing)(jing)客戶。今(jin)朝有酒今(jin)朝醉，過(guo)年(nian)過(guo)得不疲(pi)憊(bei)，感謝(xie)您(nin)(nin)對我(wo)的(de)照顧，祝(zhu)(zhu)您(nin)(nin)事業猶如(ru)一年(nian)更比(bi)一年(nian)好。 第二句(ju)，敬(jing)(jing)長輩。夕陽無限好，給(gei)您(nin)(nin)敬(jing)(jing)杯酒，喝了這杯健康(kang)(kang)酒，祝(zhu)(zhu)您(nin)(nin)健康(kang)(kang)長壽又富有。
一(yi)(yi)個小伙開在老小區的(de)店(dian)，開業兩個月做到一(yi)(yi)百多萬(wan)(wan)，附近同(tong)行陸續關(guan)了(le)五六家只剩三家，他的(de)套路有三招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞蛋。開業期間消費滿 19 元加(jia)一(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單(dan)以上，營業額 3 萬(wan)(wan)多。顧客(ke)一(yi)(yi)毛(mao)
報(bao)完(wan)(wan)(wan)價以后(hou)的三條(tiao)信息模(mo)板，給客戶(hu)報(bao)完(wan)(wan)(wan)價之(zhi)后(hou)，加上(shang)一條(tiao)信息，客戶(hu)立馬回復。報(bao)完(wan)(wan)(wan)價以后(hou)，客戶(hu)不回信息是(shi)很(hen)正常的，核心原因(yin)就(jiu)(jiu)是(shi)他覺(jue)得(de)貴了(le)(le)，你(ni)透露了(le)(le)底價，那誰都不理(li)誰了(le)(le)，生意(yi)就(jiu)(jiu)沒(mei)法做(zuo)了(le)(le)，所(suo)以最好(hao)的辦法就(jiu)(jiu)是(shi)你(ni)報(bao)完(wan)(wan)(wan)價格之(zhi)后(hou)，要(yao)馬上(shang)回他一條(tiao)消息來(lai)軟化這個
銷(xiao)冠植(zhi)入人心的(de)四句話。 一、沒(mei)有人會傻(sha)到把(ba)客戶給(gei)嚇跑，短期看的(de)是價(jia)格，長期要看的(de)是品質(zhi)，騙子是沒(mei)有成本的(de)，追(zhui)求的(de)是品質(zhi)。 二、我覺得(de)做一塊錢(qian)的(de)生(sheng)意，也都(dou)應該建立在信任之上，否則您這(zhe)個錢(qian)花得(de)不舒服，我服務也費勁。 三(san)、低價(jia)永
這(zhe)家生鮮(xian)小(xiao)(xiao)超市開業不到(dao)四個月，月銷(xiao)售額做(zuo)到(dao)了(le)一(yi)百二十萬，其模式為一(yi)元(yuan)拼團(tuan)加(jia)消(xiao)(xiao)費贈送再加(jia)消(xiao)(xiao)費領(ling)取(qu)。 一(yi)、一(yi)元(yuan)拼團(tuan)。在小(xiao)(xiao)區(qu)內(nei)開展原價十二塊錢一(yi)斤的土雞蛋一(yi)元(yuan)拼團(tuan)活(huo)動，線上(shang)小(xiao)(xiao)程(cheng)序商(shang)城五人(ren)拼團(tuan)即可用一(yi)塊錢買到(dao)。通過限制本小(xiao)(xiao)區(qu)以外(wai)的人(ren)參與，促使(shi)
一(yi)個(ge)公司(si)四五(wu)個(ge)人去年一(yi)年賺了七八百萬(wan)的(de)案例。 一(yi)、業(ye)務模型。內(nei)銷加(jia)外銷加(jia)第三(san)方(fang)渠道合作再(zai)加(jia)客戶轉介(jie)紹，適用(yong)于業(ye)務成交周期長的(de)行業(ye)。 二、業(ye)務內(nei)容。幫(bang)助珠海的(de)地產(chan)公司(si)在深圳賣房(fang)子(zi)，需要完成找到(dao)有意愿在珠海買房(fang)的(de)人的(de)聯系(xi)方(fang)式和介(jie)紹房(fang)
以火(huo)鍋店(dian)和服裝(zhuang)店(dian)異(yi)業(ye)聯(lian)盟為例(li)說(shuo)明引爆客流量的模式。小美(mei)吃完(wan)火(huo)鍋結賬時(shi)，老板(ban)說(shuo)可拿(na)購(gou)物小票(piao)去對面(mian)女裝(zhuang)店(dian)免費領絲襪。小美(mei)愛逛街(jie)進店(dian)后(hou)(hou)，女裝(zhuang)店(dian)老板(ban)說(shuo)可免費領絲襪或(huo)用小票(piao)抵扣 50 元現金，衣服 100 元一件很(hen)漂(piao)亮，小美(mei)買了兩件。結賬后(hou)(hou)老板(ban)拿(na)出鎖
報(bao)完價格(ge)客(ke)戶(hu)不(bu)回(hui)復(fu)(fu)，千萬(wan)不(bu)要坐以待斃，加上這(zhe)么一句話(hua)，直接搞定之前所有不(bu)回(hui)復(fu)(fu)的(de)客(ke)戶(hu)。為什么報(bao)完價格(ge)以后，客(ke)戶(hu)就(jiu)不(bu)回(hui)復(fu)(fu)了(le)(le)？是因(yin)(yin)為他的(de)目(mu)的(de)已(yi)(yi)經達到了(le)(le)，因(yin)(yin)為你沒(mei)有用了(le)(le)，因(yin)(yin)為他已(yi)(yi)經拿(na)到價格(ge)表了(le)(le)，一旦(dan)客(ke)戶(hu)他不(bu)回(hui)復(fu)(fu)你，你也(ye)不(bu)主動出擊(ji)的(de)話(hua)，那(nei)么大概率(lv)這(zhe)個(ge)
一(yi)些銷售(shou)(shou)思維(wei)認知(zhi)誤區(qu)以及正確(que)的(de)應(ying)對(dui)(dui)方法，內容如(ru)(ru)下。 一(yi)、常(chang)見的(de)銷售(shou)(shou)思維(wei)誤區(qu)。銷售(shou)(shou)業績(ji)完不成時(shi)，員工常(chang)強調不可抗力的(de)外部因素，如(ru)(ru)產(chan)品交期、品牌、包裝規格、付款條件等不滿足(zu)客戶需求。 二(er)、正確(que)的(de)應(ying)對(dui)(dui)方法。通過內部相(xiang)對(dui)(dui)確(que)定的(de)規則、制度
主要講述了如(ru)何(he)快速復制銷(xiao)售(shou)高手，提出按(an)照企業實踐做好六(liu)個關鍵步驟可實現(xian)。 一、梳理崗位(wei)(wei)應(ying)知(zhi)(zhi)應(ying)會及(ji)知(zhi)(zhi)識地(di)圖(tu)。梳理銷(xiao)售(shou)人(ren)員應(ying)掌握的崗位(wei)(wei)知(zhi)(zhi)識，配套相應(ying)知(zhi)(zhi)識地(di)圖(tu)，包(bao)括企業知(zhi)(zhi)識、部門(men)知(zhi)(zhi)識和崗位(wei)(wei)知(zhi)(zhi)識。 二、拉通銷(xiao)售(shou)全業務流程并(bing)梳理關鍵技能(neng)。
為激發(fa)銷(xiao)售團隊積極性，通(tong)常會采用工(gong)資加提成、單項(xiang)獎勵(li)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)、績(ji)優排名計(ji)(ji)(ji)劃(hua)、小組 PK 業(ye)績(ji)增量分(fen)成、事(shi)業(ye)合伙人等激勵(li)方(fang)法。但(dan)這(zhe)些獎勵(li)計(ji)(ji)(ji)劃(hua)周期多為月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du)，對基層(ceng)銷(xiao)售人員來說過長。可(ke)通(tong)過縮短反饋周期來激勵(li)基層(ceng)銷(xiao)售人員，如(ru)將月激勵(li)
很多(duo)人(ren)做生(sheng)意堅(jian)持薄(bo)(bo)利多(duo)銷，但猶太人(ren)認為(wei)薄(bo)(bo)利多(duo)銷是最愚蠢的。曾經有機(ji)構做過(guo)一(yi)個價格實驗，同樣兩款(kuan)運動鞋售(shou)價分(fen)別(bie)是五十(shi)和七十(shi)美元，有百(bai)分(fen)之七十(shi)看中質量的顧客選擇了 A 款(kuan)。這(zhe)時(shi)加入一(yi)款(kuan)新鞋 C 售(shou)價三(san)十(shi)美元，實際結(jie)果是選擇 B 的從(cong)百(bai)分(fen)之三(san)十(shi)增
做生意不(bu)(bu)能直接(jie)打(da)折的原因及一家(jia)化(hua)妝品店(dian)的引(yin)流(liu)、回(hui)流(liu)、鎖客(ke)(ke)方法。做生意直接(jie)打(da)折，顧客(ke)(ke)不(bu)(bu)會珍惜，不(bu)(bu)打(da)折又(you)難吸引(yin)顧客(ke)(ke)，應讓(rang)顧客(ke)(ke)占便宜又(you)珍惜。化(hua)妝品店(dian)開業(ye)活(huo)(huo)動(dong)(dong)簡單(dan)，有花(hua)籃、活(huo)(huo)動(dong)(dong)海報(bao)，新店(dian)不(bu)(bu)打(da)折，送 5 至 10 天折扣券，滿 100 元送 100
講述山東君(jun)悅(yue)超(chao)(chao)市(shi)的成(cheng)功(gong)經營模式。 一、背景與成(cheng)果。一個(ge)山東縣城(cheng)小超(chao)(chao)市(shi)君(jun)悅(yue)超(chao)(chao)市(shi)，四(si)年留存私域用戶近(jin)十(shi)萬（縣城(cheng)總人(ren)口十(shi)五萬），日營業(ye)額高達五十(shi)多萬。其成(cheng)功(gong)方法雖土但效(xiao)果驚(jing)人(ren)，適用于(yu)很多行業(ye)，想提升企業(ye)效(xiao)益的不容(rong)錯過。 二、具體操作：
想解決問題(ti)不能只(zhi)糾結于表象，要(yao)往前(qian)看，三步之內必有解決方法。很多學員反饋(kui)轉(zhuan)化(hua)率(lv)不錯且資源增(zeng)(zeng)加，但整體(ti)利潤下(xia)滑(hua)，這是沒(mei)有定位好(hao)問題(ti)，發(fa)力點不對。比如做家具的學員，其門店(dian)裝修好(hao)，線下(xia)轉(zhuan)化(hua)率(lv)高，資源增(zeng)(zeng)加但利潤減少。原因是線下(xia)轉(zhuan)化(hua)率(lv)高導(dao)致依賴線下(xia)成
將(jiang)外賣小哥、社群(qun)(qun)團長和(he)快遞代收點變(bian)成無底薪業務員的(de)方法，以實(shi)現生(sheng)意的(de)零成本裂(lie)變(bian)，具體(ti)步驟(zou)如下(xia)。 一(yi)、為社群(qun)(qun)團長提供貼在包裹上的(de)海(hai)報，海(hai)報上寫著(zhu)小區專屬(shu)福(fu)利，價值五百八(ba)十八(ba)元(yuan)的(de)枕頭免費(fei)送，掃碼領(ling)取限量一(yi)百份，送完為止。 二、對接社
門店引流(liu)拓客(ke)的十大策略，具體如(ru)下(xia)。 一、免費贈品。餐(can)飲店可(ke)在(zai)顧客(ke)用餐(can)結束后(hou)送上自制特色小吃或甜品。 二、消(xiao)費返(fan)(fan)券(quan)。給顧客(ke)發放下(xia)次消(xiao)費可(ke)用的優(you)惠券(quan)，如(ru)消(xiao)費滿一定(ding)金(jin)額返(fan)(fan)利的代金(jin)券(quan)。 三、生日(ri)特權。為會(hui)員顧客(ke)在(zai)生日(ri)當(dang)天提(ti)供特別優(you)
介紹消費(fei)全(quan)返(fan)模式的四(si)種玩法(fa)及優勢。 一、推薦(jian)人(ren)(ren)全(quan)返(fan)玩法(fa)。消費(fei)者消費(fei)后，推薦(jian)人(ren)(ren)消費(fei)可逐步返(fan)還其(qi)消費(fei)金(jin)額，如消費(fei) 500 元，推薦(jian)一人(ren)(ren)返(fan) 100 元。推薦(jian)三(san)人(ren)(ren)全(quan)返(fan)，看似買(mai)三(san)送一，消費(fei)者難以(yi)拒(ju)絕，能吸引(yin)客戶且商家不(bu)虧本。 二、拼團全(quan)返(fan)
提到學(xue)裂變很重要(yao)，以(yi)一(yi)位牙科(ke)朋友(you)的店(dian)為(wei)例(li)，其(qi)生意(yi)火爆靠的是顧(gu)客(ke)(ke)(ke)帶顧(gu)客(ke)(ke)(ke)的裂變返(fan)現模(mo)式。只要(yao)在(zai)店(dian)里(li)有(you)過消費，不論(lun)金(jin)額(e)多少，都有(you)機會拿回全部錢(qian)。具體(ti)做法是帶一(yi)個(ge)新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)來(lai)做檢查，無論(lun)新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)治(zhi)不治(zhi)都能幫老(lao)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)賺錢(qian)。 新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)不治(zhi)老(lao)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)能拿 50