每家(jia)公司每年(nian)至少要(yao)算一筆賬,算對了業績就可能增(zeng)長。需(xu)關注以下幾個方面。本(ben)年(nian)度(du)公司增(zeng)加新(xin)客戶(hu)數量、為(wei)新(xin)客戶(hu)付出成(cheng)本(ben)、新(xin)客戶(hu)創造的銷(xiao)售額和(he)利(li)潤。新(xin)客戶(hu)轉化率(lv)及其與行業標準對比和(he)背后原因。老(lao)客戶(hu)復購數量、維護老(lao)客戶(hu)成(cheng)本(ben)、老(lao)客戶(hu)產(chan)生的銷(xiao)售額和(he)利(li)潤。
老王開鞋(xie)(xie)店(dian)一個(ge)月賺 50 萬,直接提了寶馬。他(ta)用兩招拿捏(nie)顧(gu)客。 一、鞋(xie)(xie)子穿壞免費退(tui)錢,沒穿壞穿舊可以舊換新。這兩招吸引顧(gu)客,因為鞋(xie)(xie)子是消耗品(pin),顧(gu)客喜歡占(zhan)便宜且(qie)會傳染。第(di)一個(ge)月就做了 160 萬。他(ta)家運動(dong)鞋(xie)(xie)均價(jia) 300。活動(dong)規定買(mai)鞋(xie)(xie)后(hou)憑
老(lao)王(wang)做(zuo)茶(cha)(cha)具,用犀(xi)利營銷模式一年賺 300 萬。他先推出 199 元茶(cha)(cha)具免費送活(huo)動,購買(mai)后邀(yao)請三個(ge)朋友購買(mai)可全額返(fan)現(xian),邀(yao)請第(di)(di)一個(ge)朋友返(fan)現(xian) 20%,第(di)(di)二個(ge)返(fan)現(xian) 50%,第(di)(di)三個(ge)返(fan)現(xian)剩下(xia) 50%。裂變成本低且顧(gu)客(ke)難拒絕,還能建立龐(pang)大(da)客(ke)戶數據庫。
銷冠植入人(ren)心的四句話(hua)。 一(yi)、沒有人(ren)會傻到(dao)把客(ke)戶(hu)給嚇跑,短期看(kan)的是價(jia)格,長期要(yao)看(kan)的是品(pin)質,騙子是沒有成本的,追求的是品(pin)質。 二、我覺得做(zuo)一(yi)塊錢(qian)的生意,也都應該建立在信(xin)任之上,否則您(nin)這個(ge)錢(qian)花(hua)得不舒(shu)服,我服務(wu)也費勁。 三、低價(jia)永(yong)
一個小(xiao)伙開(kai)在(zai)老小(xiao)區的(de)店(dian),開(kai)業(ye)(ye)兩個月(yue)做到一百(bai)多萬,附近同行(xing)陸(lu)續關(guan)了(le)五(wu)六家只(zhi)剩(sheng)三家,他的(de)套(tao)路有三招。 一、一毛錢買雞(ji)蛋。開(kai)業(ye)(ye)期間(jian)消費滿(man) 19 元加(jia)一毛可買一斤雞(ji)蛋,吸引(yin)媽媽們和大爺(ye)大媽。每(mei)天成(cheng)交 800 單(dan)以上,營業(ye)(ye)額 3 萬多。顧客(ke)一毛
別(bie)人夸你好看(kan)、漂亮、有氣質,不自(zi)信的(de)女(nv)人就會說哎呀沒有啦(la),瞬(shun)間臉憋得(de)通紅,手腳都緊張不知道該(gai)往哪(na)里放。面(mian)對別(bie)人夸獎的(de)時候,到底該(gai)如何回應,才會顯得(de)既大方(fang)又得(de)體?五個萬能的(de)回復金句,無論(lun)你以后是(shi)面(mian)對同事、客戶任何人,你都能用得(de)上(shang),無論(lun)對方(fang)是(shi)夸
做活動(dong)到(dao)底是(shi)半(ban)價好還是(shi)買(mai)(mai)一(yi)送一(yi)好?先算筆賬(zhang),一(yi)瓶酒(jiu)成本(ben) 25 塊,平(ping)時賣 100 塊,打(da)五折 50 塊成交,只(zhi)賺 25 塊。且之前花 100 塊買(mai)(mai)過的人會覺得(de)虧,下(xia)次可能不(bu)愿(yuan)再(zai)花 100 塊買(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)一(yi)送一(yi),消費者感覺得(de)到(dao)五折優惠(hui),利(li)潤(run)卻翻(fan)
一(yi)個公(gong)司(si)四五個人去年一(yi)年賺了七(qi)八百萬的案例。 一(yi)、業務(wu)模型。內(nei)銷(xiao)加(jia)(jia)外銷(xiao)加(jia)(jia)第(di)三(san)方渠道合作再(zai)加(jia)(jia)客戶轉介紹(shao),適用于(yu)業務(wu)成交周期長的行業。 二、業務(wu)內(nei)容。幫助珠(zhu)海的地產公(gong)司(si)在深圳賣房子,需要完成找到有意(yi)愿在珠(zhu)海買房的人的聯(lian)系方式和(he)介紹(shao)房
講(jiang)述(shu)山東君悅超市的成功經營模(mo)式。 一、背(bei)景(jing)與成果(guo)。一個山東縣城(cheng)小(xiao)超市君悅超市,四年留(liu)存私(si)域(yu)用戶(hu)近十(shi)萬(wan)(縣城(cheng)總(zong)人口(kou)十(shi)五(wu)萬(wan)),日(ri)營業(ye)額高(gao)達五(wu)十(shi)多萬(wan)。其成功方法雖土(tu)但(dan)效(xiao)(xiao)果(guo)驚人,適用于(yu)很多行業(ye),想提升企業(ye)效(xiao)(xiao)益的不容錯過。 二(er)、具體操作(zuo):
講述(shu)一個(ge)(ge)(ge)小伙(huo)子獨特的賺錢(qian)模(mo)式。其模(mo)式是買 200 元紅酒送(song)盲盒(he)(he)券。盲盒(he)(he)玩(wan)法為十(shi)個(ge)(ge)(ge)盲盒(he)(he)有三個(ge)(ge)(ge)裝食(shi)物,七個(ge)(ge)(ge)是 20 元紅包(bao),拆(chai)到紅包(bao)可繼續(xu)拆(chai)直到拆(chai)到食(shi)物。很多(duo)(duo)顧客為增加中獎幾率會多(duo)(duo)買。以 200 元紅酒為例,十(shi)個(ge)(ge)(ge)人購(gou)買平臺收 2000 元,三個(ge)(ge)(ge)
做活(huo)動到底(di)是(shi)半(ban)價(jia)好還是(shi)買(mai)一送一好呢?其實更(geng)好的玩法(fa)是(shi)第三種。 一、比如一瓶酒成(cheng)本 25 元,售價(jia) 100 元,打五折賺 25 元,但(dan)消費者會覺(jue)得買(mai)虧了,且酒恢復(fu)原價(jia)后可能不(bu)再購買(mai)。 二、若改為買(mai)一送一,感覺(jue)還是(shi)五折但(dan)賺 50 元
很多(duo)人(ren)做生(sheng)意堅持薄利多(duo)銷,但猶太人(ren)認為(wei)薄利多(duo)銷是(shi)(shi)最(zui)愚蠢的。曾經有(you)機構做過一(yi)個價格實(shi)驗,同(tong)樣兩款(kuan)運(yun)動鞋售(shou)價分(fen)別是(shi)(shi)五十和七十美(mei)元,有(you)百分(fen)之七十看中質(zhi)量的顧客(ke)選擇(ze)了 A 款(kuan)。這時加入(ru)一(yi)款(kuan)新鞋 C 售(shou)價三(san)(san)十美(mei)元,實(shi)際結果是(shi)(shi)選擇(ze) B 的從百分(fen)之三(san)(san)十增
新(xin)客(ke)戶(hu)流量轉化率低是(shi)因(yin)為無法快速成(cheng)交客(ke)戶(hu),原因(yin)在于公司案(an)例倍數不夠、缺(que)乏代(dai)表性,客(ke)戶(hu)信任感不足。案(an)例不在多,一百個小客(ke)戶(hu)案(an)例不如(ru)三(san)個頭部客(ke)戶(hu)案(an)例,花一年(nian)服務(wu)三(san)個頭部客(ke)戶(hu)的商業價值無限大。因(yin)為頭部案(an)例自帶傳播屬性,而小案(an)例需(xu)花大量時間(jian)塑(su)造解說
做銷(xiao)售(shou)千(qian)萬不要怕客戶說(shuo)貴,從(cong)今(jin)天開始,就(jiu)要強迫自己(ji)喜(xi)歡上跟客戶討價還價,三個(ge)高情商的話術。 第一句,客戶對產品滿(man)意(yi)對價格不滿(man)意(yi)的,就(jiu)可以這(zhe)樣(yang)說(shuo):我們(men)公司從(cong)上到(dao)下只有一個(ge)信(xin)念(nian),就(jiu)是堅持做良(liang)心的品質(zhi),確(que)實,現在市場上很多都會用低價來換銷(xiao)量
以火(huo)(huo)鍋店(dian)和服裝店(dian)異業聯盟為例說(shuo)明引(yin)爆客(ke)流量的(de)模式。小(xiao)美(mei)吃(chi)完火(huo)(huo)鍋結賬(zhang)時,老板說(shuo)可拿購物小(xiao)票去對面(mian)女裝店(dian)免費領絲(si)襪。小(xiao)美(mei)愛逛街進店(dian)后,女裝店(dian)老板說(shuo)可免費領絲(si)襪或用(yong)小(xiao)票抵扣 50 元現金,衣(yi)服 100 元一(yi)件很(hen)漂(piao)亮,小(xiao)美(mei)買了兩件。結賬(zhang)后老板拿出鎖
探討競(jing)爭對手發起價格(ge)戰時的(de)應(ying)對策略。 一、京東(dong)(dong)與當(dang)當(dang)網價格(ge)戰案例。2010 年京東(dong)(dong)和(he)當(dang)當(dang)網掀(xian)起價格(ge)大(da)戰,劉強東(dong)(dong)稱要把(ba)圖書(shu)(shu)價格(ge)干到零,李國慶投入巨資應(ying)對。結果當(dang)當(dang)利潤大(da)幅(fu)下跌、股價一瀉千里,京東(dong)(dong)卻成(cheng)功(gong)做起圖書(shu)(shu)品類。因為(wei)圖書(shu)(shu)是京東(dong)(dong)副(fu)業,不(bu)
想(xiang)要(yao)賺錢,不(bu)是(shi)(shi)讓你(ni)放下面(mian)子,是(shi)(shi)希望你(ni)能(neng)夠(gou)轉換思維,分享三套高情商話術,以(yi)后遇到客(ke)戶(hu)(hu),都能(neng)夠(gou)輕松(song)拿下。 一、客(ke)戶(hu)(hu)跟你(ni)說 “我再找(zhao)你(ni)吧(ba)”,你(ni)別傻傻就(jiu)同意了,可以(yi)跟他說:“聊了這么久了,那你(ni)要(yao)有什么顧慮,
陰險的(de)銷售成交客(ke)戶(hu)步步為營,客(ke)戶(hu)說(shuo)能不能便宜點,有些銷售小白(bai)就會(hui)(hui)說(shuo)一分價錢一分貨(huo)嘛,又敷衍又沒什么(me)效(xiao)果,還特別打(da)擊(ji),三(san)個銷冠都在用的(de)萬能話(hua)術,就算(suan)是再挑(tiao)剔的(de)客(ke)戶(hu)都無話(hua)可說(shuo),主動的(de)動心(xin)去(qu)買單。 第一句,王總,沒有人(ren)會(hui)(hui)傻到開高(gao)價把客(ke)戶(hu)趕跑
想解(jie)決問題(ti)不能(neng)只糾(jiu)結于(yu)表(biao)象,要往(wang)前看,三(san)步之(zhi)內必有解(jie)決方(fang)法。很多學(xue)員反饋轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率不錯且資源(yuan)增(zeng)加,但整體利潤(run)下(xia)(xia)(xia)滑,這是(shi)沒有定位好問題(ti),發力點(dian)不對(dui)。比如做家具的學(xue)員,其門店裝修(xiu)好,線(xian)下(xia)(xia)(xia)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率高,資源(yuan)增(zeng)加但利潤(run)減(jian)少(shao)。原因(yin)是(shi)線(xian)下(xia)(xia)(xia)轉(zhuan)(zhuan)化(hua)率高導致依賴(lai)線(xian)下(xia)(xia)(xia)成
將外賣小哥、社(she)群(qun)團(tuan)長(chang)和快遞代收點變成無(wu)底薪業(ye)務員的方法(fa),以實現生意的零(ling)成本裂變,具體步驟如下。 一、為社(she)群(qun)團(tuan)長(chang)提(ti)供貼(tie)在包裹上的海報,海報上寫著(zhu)小區(qu)專屬福利(li),價值五百(bai)八(ba)十八(ba)元的枕頭免費送(song),掃碼領(ling)取限(xian)量一百(bai)份,送(song)完為止。 二、對接(jie)社(she)
做生(sheng)意不能直接打折(zhe)的(de)原因及一家化妝品店的(de)引流、回流、鎖客(ke)方法(fa)。做生(sheng)意直接打折(zhe),顧(gu)客(ke)不會(hui)珍惜,不打折(zhe)又難(nan)吸引顧(gu)客(ke),應讓顧(gu)客(ke)占便宜又珍惜。化妝品店開業(ye)活動簡單,有(you)花籃、活動海(hai)報,新店不打折(zhe),送(song) 5 至 10 天(tian)折(zhe)扣券,滿 100 元送(song) 100
年(nian)(nian)入千萬的大(da)哥的賺錢(qian)思維,大(da)哥做傳統(tong)洗護用品(pin),每次營銷活動看似賠錢(qian),但公司規模不斷擴大(da),年(nian)(nian)年(nian)(nian)換豪車。大(da)哥創業(ye)經(jing)歷過慘痛(tong)教訓,后來凡(fan)是(shi)好賣的打廣告的商(shang)品(pin)都(dou)按進(jin)貨(huo)價銷售。因為(wei)商(shang)品(pin)便宜(yi)所以銷量(liang)大(da),進(jin)貨(huo)量(liang)也大(da),拿(na)貨(huo)價更低,導致別人(ren)不得不改(gai)行。大(da)哥說
一些(xie)銷(xiao)售思維認知(zhi)誤區以及正(zheng)確的(de)(de)應對方法,內(nei)容如下。 一、常(chang)見的(de)(de)銷(xiao)售思維誤區。銷(xiao)售業績完(wan)不(bu)成時,員工常(chang)強(qiang)調不(bu)可抗(kang)力(li)的(de)(de)外(wai)部因素,如產品(pin)交期、品(pin)牌、包(bao)裝規格(ge)、付款條件等(deng)不(bu)滿足(zu)客戶需求。 二、正(zheng)確的(de)(de)應對方法。通過內(nei)部相對確定的(de)(de)規則(ze)、制(zhi)度(du)
五句銷售飯(fan)局(ju)祝(zhu)酒(jiu)詞,針對不同(tong)人(ren)群,飯(fan)局(ju)的祝(zhu)酒(jiu)詞如下: 第一句,敬客戶。今朝(chao)(chao)有(you)酒(jiu)今朝(chao)(chao)醉,過(guo)年(nian)過(guo)得不疲憊,感(gan)謝您(nin)對我的照(zhao)顧,祝(zhu)您(nin)事(shi)業猶(you)如一年(nian)更比一年(nian)好(hao)。 第二句,敬長(chang)輩。夕陽無限好(hao),給您(nin)敬杯酒(jiu),喝了這杯健康酒(jiu),祝(zhu)您(nin)健康長(chang)壽又富有(you)。
主要講(jiang)述了如(ru)何快速復制(zhi)銷(xiao)(xiao)售高手,提(ti)出按照(zhao)企業實踐做好六個關鍵步驟(zou)可實現。 一、梳理崗位(wei)應(ying)知(zhi)(zhi)應(ying)會及知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖。梳理銷(xiao)(xiao)售人員應(ying)掌握的崗位(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi),配套相應(ying)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)地圖,包括(kuo)企業知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)、部門(men)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和崗位(wei)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)。 二、拉(la)通銷(xiao)(xiao)售全業務流程并梳理關鍵技能。
提到學裂變很重要,以(yi)一(yi)位牙科朋友的店為例,其生意(yi)火爆靠的是顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)帶(dai)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)的裂變返現模式。只要在店里有過消費,不(bu)(bu)論(lun)金額(e)多少,都有機(ji)會拿(na)回全部錢。具體做法是帶(dai)一(yi)個新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)來做檢查,無論(lun)新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)治不(bu)(bu)治都能(neng)幫老(lao)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)賺錢。 新顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)不(bu)(bu)治老(lao)顧(gu)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)拿(na) 50
介紹消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)全返(fan)模式的四(si)種玩法(fa)及(ji)優勢。 一、推薦(jian)人(ren)全返(fan)玩法(fa)。消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)后,推薦(jian)人(ren)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)可逐步返(fan)還其消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)金(jin)額,如消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei) 500 元,推薦(jian)一人(ren)返(fan) 100 元。推薦(jian)三(san)人(ren)全返(fan),看似買三(san)送一,消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)難以拒(ju)絕,能吸引客戶且商(shang)家不(bu)虧本(ben)。 二、拼團全返(fan)
一(yi)家(jia)只(zhi)收女(nv)性(xing)、服(fu)務中老年(nian)人的(de)健身房(fang) Curves,一(yi)年(nian)能賺 13 億,開了 1760 家(jia)店(dian)。它(ta)與其說是健身房(fang),不如說是女(nv)性(xing)社交(jiao)場(chang)所,器(qi)械(xie)按照女(nv)性(xing)身材比例設計,改小、減重(zhong)到(dao)女(nv)生滿(man)意為止,還(huan)打造了健身圈(quan)滿(man)足女(nv)性(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流的(de)需求(qiu)。 其重(zhong)點
阿光去年揣著二(er)十五(wu)萬元積蓄回家創(chuang)業(ye)開養(yang)羊(yang)場,前期場地改建花(hua)了四萬多。引進三(san)百多只小羊(yang)花(hua)掉(diao)二(er)十一(yi)萬,還沒購夠飼料錢(qian)就花(hua)光了,且借錢(qian)搞資(zi)金(jin)失敗。后來(lai)他想了一(yi)個方法解決(jue)資(zi)金(jin)問題:只要(yao)花(hua)一(yi)千(qian)五(wu)百塊錢(qian)購買一(yi)只母(mu)羊(yang),母(mu)羊(yang)由他飼養(yang)。母(mu)羊(yang)繁殖的第一(yi)胎(tai)小羊(yang)他
買手機、買車等都有多個配置與多個價(jia)格,通過一(yi)個故事(shi)說明原因(yin)。Dan Ariely 是(shi)美國(guo)經(jing)濟學家,看到經(jing)濟學雜志刊登的(de)訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版(ban) 69 美元、紙(zhi)質版(ban) 129 美元、電子版(ban)加紙(zhi)質版(ban) 129 美元。他(ta)覺(jue)得廣告奇怪,b 與 c