一家(jia)只收女(nv)性(xing)(xing)(xing)、服務中(zhong)老(lao)年人的健(jian)身房 Curves,一年能(neng)賺 13 億(yi),開了(le)(le) 1760 家(jia)店。它與其說(shuo)是健(jian)身房,不如說(shuo)是女(nv)性(xing)(xing)(xing)社(she)交(jiao)(jiao)場所,器械按(an)照女(nv)性(xing)(xing)(xing)身材(cai)比例設計,改小、減重(zhong)到女(nv)生滿(man)意為止,還打造了(le)(le)健(jian)身圈滿(man)足女(nv)性(xing)(xing)(xing)邊鍛(duan)煉邊交(jiao)(jiao)流的需求。 其重(zhong)點
主要(yao)(yao)強調銷(xiao)售要(yao)(yao)注重(zhong)過程管(guan)理(li),內容如下(xia)。 一、強調過程管(guan)理(li)的重(zhong)要(yao)(yao)性。 1. 銷(xiao)售管(guan)理(li)人員不能(neng)只盯著(zhu)結果指(zhi)標,要(yao)(yao)注重(zhong)員工的過程管(guan)理(li),因為過程才能(neng)帶來好結果。 二、案(an)例(li)分析。 1. 某新產品推廣,五個區
老(lao)王(wang)開鞋店(dian)一(yi)個(ge)月賺(zhuan) 50 萬,直(zhi)接(jie)提了寶馬(ma)。他用兩招拿捏顧(gu)客(ke)。 一(yi)、鞋子(zi)穿壞免費(fei)退錢,沒穿壞穿舊可以舊換(huan)新。這兩招吸引顧(gu)客(ke),因(yin)為鞋子(zi)是消(xiao)耗品,顧(gu)客(ke)喜歡占便(bian)宜且(qie)會傳染(ran)。第一(yi)個(ge)月就做了 160 萬。他家(jia)運動(dong)鞋均價 300。活動(dong)規定買(mai)鞋后憑(ping)
銷冠植(zhi)入人心的(de)四句話。 一、沒有(you)人會傻到把客戶給嚇跑,短期看(kan)的(de)是(shi)價(jia)格,長期要看(kan)的(de)是(shi)品質,騙子是(shi)沒有(you)成本的(de),追求的(de)是(shi)品質。 二、我(wo)覺得做一塊(kuai)錢(qian)的(de)生意,也都應該建立在信任之上,否則您這個錢(qian)花得不舒服,我(wo)服務(wu)也費(fei)勁。 三、低(di)價(jia)永
想(xiang)要賺錢,不是讓你(ni)(ni)放下面(mian)子(zi),是希望你(ni)(ni)能夠轉(zhuan)換思(si)維,分享三套高情(qing)商(shang)話術,以(yi)后(hou)遇(yu)到客(ke)戶,都能夠輕松拿下。 一(yi)、客(ke)戶跟你(ni)(ni)說 “我再找你(ni)(ni)吧(ba)”,你(ni)(ni)別傻傻就(jiu)同意了(le)(le),可以(yi)跟他說:“聊了(le)(le)這(zhe)么久(jiu)了(le)(le),那你(ni)(ni)要有什么顧慮(lv),
業績增長(chang)的(de)秘密武器(qi),將客(ke)戶轉化為銷售渠道(dao)。公司小兩百個(ge)(ge)(ge)銷售能勝(sheng)過同行八九百個(ge)(ge)(ge)銷售,原因是(shi)(shi)公司銷冠把一(yi)個(ge)(ge)(ge)客(ke)戶變成了渠道(dao)。以(yi)服務(wu)一(yi)個(ge)(ge)(ge)大哥(ge)的(de)邏輯服務(wu)好多(duo)個(ge)(ge)(ge)大哥(ge),讓他們不斷裂(lie)(lie)變。裂(lie)(lie)變的(de)核心(xin)指(zhi)標是(shi)(shi)找到更多(duo)人買產(chan)品或幫賣產(chan)品,而幫賣產(chan)品的(de)人應是(shi)(shi)客(ke)戶。
陰險的銷(xiao)售(shou)成(cheng)交(jiao)客(ke)戶(hu)步步為(wei)營,客(ke)戶(hu)說(shuo)能不能便宜點(dian),有(you)些銷(xiao)售(shou)小(xiao)白就(jiu)會(hui)說(shuo)一(yi)分價錢一(yi)分貨嘛(ma),又敷(fu)衍又沒什么效果(guo),還特別打擊,三個銷(xiao)冠都在用的萬能話(hua)術,就(jiu)算是再(zai)挑剔的客(ke)戶(hu)都無(wu)話(hua)可說(shuo),主動的動心去買單(dan)。 第一(yi)句,王總,沒有(you)人(ren)會(hui)傻(sha)到開高價把客(ke)戶(hu)趕跑
五句(ju)銷(xiao)售飯(fan)局(ju)祝(zhu)酒(jiu)(jiu)詞,針對不同人(ren)群(qun),飯(fan)局(ju)的祝(zhu)酒(jiu)(jiu)詞如下: 第一句(ju),敬(jing)客戶(hu)。今朝有酒(jiu)(jiu)今朝醉,過(guo)年(nian)(nian)過(guo)得不疲憊,感謝您對我的照顧,祝(zhu)您事(shi)業猶(you)如一年(nian)(nian)更比一年(nian)(nian)好。 第二句(ju),敬(jing)長(chang)輩。夕陽無(wu)限好,給您敬(jing)杯酒(jiu)(jiu),喝(he)了這杯健(jian)康酒(jiu)(jiu),祝(zhu)您健(jian)康長(chang)壽(shou)又富(fu)有。
想解(jie)決問題(ti)不(bu)能只糾結于表象,要(yao)往前看,三步之內必有解(jie)決方法。很多學員反饋轉化(hua)率(lv)不(bu)錯且資源(yuan)增(zeng)加(jia),但整體利(li)潤下滑,這是(shi)沒(mei)有定位(wei)好(hao)(hao)問題(ti),發力點不(bu)對。比如(ru)做家具的(de)學員,其(qi)門店裝修好(hao)(hao),線(xian)下轉化(hua)率(lv)高,資源(yuan)增(zeng)加(jia)但利(li)潤減少。原因是(shi)線(xian)下轉化(hua)率(lv)高導致(zhi)依賴(lai)線(xian)下成(cheng)
每家公(gong)司(si)每年至少要(yao)算(suan)一(yi)筆賬,算(suan)對了業績就可能增長。需關注以下幾個方面(mian)。本(ben)年度(du)公(gong)司(si)增加新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)數量、為新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)付(fu)出成(cheng)本(ben)、新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)創造的銷售額和利(li)潤。新(xin)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)轉化率及(ji)其與行業標準對比(bi)和背后(hou)原因。老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)復購數量、維護老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)成(cheng)本(ben)、老客(ke)(ke)(ke)戶(hu)產生的銷售額和利(li)潤。
買手機、買車等都(dou)有多個配置與多個價(jia)格,通(tong)過一個故事(shi)說明(ming)原因。Dan Ariely 是美國經(jing)濟(ji)學家,看到經(jing)濟(ji)學雜志刊(kan)登的訂閱廣(guang)告有三(san)種(zhong)訂閱方式。電子版(ban) 69 美元、紙質(zhi)(zhi)版(ban) 129 美元、電子版(ban)加(jia)紙質(zhi)(zhi)版(ban) 129 美元。他覺得廣(guang)告奇怪,b 與 c
一(yi)些銷售(shou)(shou)思(si)維認知(zhi)誤區以及正確(que)的應(ying)對方法,內容如下(xia)。 一(yi)、常見的銷售(shou)(shou)思(si)維誤區。銷售(shou)(shou)業績完不成時,員工常強調不可(ke)抗力的外部因素,如產品交期、品牌、包裝規格、付款(kuan)條件等不滿足客戶(hu)需求。 二、正確(que)的應(ying)對方法。通過內部相對確(que)定的規則、制度
這家生鮮小超市開業不到四個月,月銷售額(e)做到了一(yi)(yi)百二十(shi)萬(wan),其模式(shi)為一(yi)(yi)元(yuan)(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)加(jia)(jia)消(xiao)費贈送再加(jia)(jia)消(xiao)費領取。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)元(yuan)(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)。在小區(qu)內開展原價十(shi)二塊錢一(yi)(yi)斤的(de)土雞蛋一(yi)(yi)元(yuan)(yuan)拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)活動,線上小程序商城五人拼(pin)(pin)團(tuan)(tuan)即可用(yong)一(yi)(yi)塊錢買到。通過限(xian)制(zhi)本小區(qu)以外的(de)人參與,促使
提到(dao)學裂變(bian)(bian)很重要,以一(yi)(yi)位牙科朋友(you)的(de)店為例(li),其生意火爆靠的(de)是顧(gu)(gu)(gu)(gu)客帶顧(gu)(gu)(gu)(gu)客的(de)裂變(bian)(bian)返現模(mo)式。只要在(zai)店里(li)有(you)過消費,不論金額多少(shao),都有(you)機會拿(na)回全部錢。具體做(zuo)法(fa)是帶一(yi)(yi)個新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客來做(zuo)檢(jian)查,無論新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客治(zhi)不治(zhi)都能(neng)幫老(lao)(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客賺(zhuan)錢。 新顧(gu)(gu)(gu)(gu)客不治(zhi)老(lao)(lao)顧(gu)(gu)(gu)(gu)客能(neng)拿(na) 50
講述一個(ge)(ge)(ge)小伙子(zi)獨特的賺錢模式(shi)。其(qi)模式(shi)是買(mai) 200 元紅(hong)(hong)酒送(song)盲(mang)盒券。盲(mang)盒玩法為十個(ge)(ge)(ge)盲(mang)盒有(you)三(san)個(ge)(ge)(ge)裝食物,七個(ge)(ge)(ge)是 20 元紅(hong)(hong)包(bao),拆(chai)(chai)到紅(hong)(hong)包(bao)可繼續拆(chai)(chai)直到拆(chai)(chai)到食物。很多顧客為增加中獎幾(ji)率(lv)會多買(mai)。以 200 元紅(hong)(hong)酒為例,十個(ge)(ge)(ge)人購買(mai)平(ping)臺收 2000 元,三(san)個(ge)(ge)(ge)
新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)流量轉(zhuan)化率低是因(yin)(yin)為(wei)無法(fa)快速成交客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu),原因(yin)(yin)在于公(gong)司案(an)(an)例(li)倍數不夠(gou)、缺乏代表性(xing)(xing),客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)信任感(gan)不足。案(an)(an)例(li)不在多,一百(bai)個小客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)案(an)(an)例(li)不如三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)案(an)(an)例(li),花一年服務三(san)個頭(tou)部客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)的商(shang)業價值無限大。因(yin)(yin)為(wei)頭(tou)部案(an)(an)例(li)自帶傳播屬(shu)性(xing)(xing),而小案(an)(an)例(li)需(xu)花大量時間塑造解說
別人(ren)夸(kua)你(ni)好(hao)看、漂亮、有氣(qi)質,不自信的女人(ren)就(jiu)會(hui)說哎呀沒(mei)有啦,瞬(shun)間臉憋得(de)通紅(hong),手(shou)腳都緊(jin)張不知道該往哪(na)里放。面對(dui)別人(ren)夸(kua)獎的時候,到底該如何(he)回應,才會(hui)顯(xian)得(de)既大(da)方(fang)又(you)得(de)體?五個萬能的回復金句,無(wu)論你(ni)以后是面對(dui)同(tong)事、客戶任(ren)何(he)人(ren),你(ni)都能用(yong)得(de)上,無(wu)論對(dui)方(fang)是夸(kua)
介(jie)紹消(xiao)費(fei)全(quan)(quan)(quan)返模式的四種玩法(fa)及優勢。 一、推薦(jian)人(ren)全(quan)(quan)(quan)返玩法(fa)。消(xiao)費(fei)者(zhe)消(xiao)費(fei)后,推薦(jian)人(ren)消(xiao)費(fei)可逐步返還(huan)其消(xiao)費(fei)金額,如消(xiao)費(fei) 500 元(yuan),推薦(jian)一人(ren)返 100 元(yuan)。推薦(jian)三人(ren)全(quan)(quan)(quan)返,看似買(mai)三送一,消(xiao)費(fei)者(zhe)難以拒絕,能吸引客戶且商家不虧本(ben)。 二、拼團(tuan)全(quan)(quan)(quan)返
一、設計誘(you)餌。設計吸(xi)引客戶的誘(you)餌,如(ru)贈(zeng)品(pin)或產(chan)品(pin)折扣,贈(zeng)品(pin)需與(yu)產(chan)品(pin)有關,目的是(shi)吸(xi)引客戶并(bing)成交(jiao)產(chan)品(pin)。 二、設計成交(jiao)裂變規則(ze)。如(ru)砍價,客戶分享商(shang)品(pin)信息請好友幫忙(mang)砍價,實(shi)現人拉(la)人。一拖三拼團,優惠(hui)力度大促使人們自愿分享。還(huan)可(ke)做集贊(zan)、抽獎、眾籌(chou)
三(san)(san)套銷售(shou)高情商話(hua)術(shu),當(dang)別人(ren)跟你說(shuo)辛苦(ku)(ku)了(le),你說(shuo)沒事不(bu)辛苦(ku)(ku),這(zhe)否定了(le)你的付(fu)出(chu),也堵住了(le)客(ke)(ke)戶(hu)的嘴(zui),不(bu)利于提(ti)升客(ke)(ke)戶(hu)關系(xi)。分享你三(san)(san)套高情商話(hua)術(shu),想簽單第一(yi)個就(jiu)得(de)會(hui)說(shuo)話(hua) 第一(yi),如果是(shi)那種普通客(ke)(ke)戶(hu),就(jiu)說(shuo):李總,我(wo)再辛苦(ku)(ku),只要您滿意都值得(de),我(wo)唯一(yi)擔(dan)心
做(zuo)活動到底是半價好(hao)還是買(mai)(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi)好(hao)?先算筆賬,一(yi)(yi)瓶酒成本(ben) 25 塊(kuai),平時賣(mai) 100 塊(kuai),打五折 50 塊(kuai)成交,只賺 25 塊(kuai)。且之(zhi)前花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)(mai)過(guo)的人會覺(jue)得(de)虧,下(xia)次可能不(bu)愿再花(hua) 100 塊(kuai)買(mai)(mai)。若搞買(mai)(mai)一(yi)(yi)送一(yi)(yi),消費(fei)者感覺(jue)得(de)到五折優惠,利潤(run)卻翻
讓(rang)客戶百分之百滿意的五句(ju)話(hua),今后不管遇(yu)到什么客戶、什么樣的問題,都能夠通通拿(na)下。 第一(yi)句(ju),客戶說太貴了,我再去別(bie)人家看(kan)看(kan),這(zhe)時可以說:王(wang)總,你(ni)也知道開門做生意,怎么可能把價格報(bao)高(gao)把客戶往外(wai)推,以前生意好做報(bao)高(gao)價是為了等您砍價,現(xian)在(zai)生意
一(yi)(yi)個小伙開在老(lao)小區的店(dian),開業(ye)兩個月做到(dao)一(yi)(yi)百多萬,附近同行陸續關了五六家(jia)只剩三(san)家(jia),他的套路有三(san)招。 一(yi)(yi)、一(yi)(yi)毛(mao)錢買雞(ji)蛋(dan)。開業(ye)期(qi)間消費滿(man) 19 元加一(yi)(yi)毛(mao)可買一(yi)(yi)斤雞(ji)蛋(dan),吸引媽(ma)媽(ma)們和大爺(ye)大媽(ma)。每(mei)天成交 800 單以上,營(ying)業(ye)額 3 萬多。顧(gu)客一(yi)(yi)毛(mao)
做銷售千萬不要(yao)(yao)怕客戶說貴,從今天開始,就要(yao)(yao)強迫自己喜歡上跟客戶討價還價,三(san)個(ge)高情商的(de)話(hua)術(shu)。 第(di)一句,客戶對產品滿(man)意對價格不滿(man)意的(de),就可(ke)以這樣說:我們(men)公司從上到下只有一個(ge)信念,就是堅持做良心的(de)品質,確實,現在(zai)市(shi)場上很多都會用低價來換(huan)銷量
有方(fang)法能讓(rang)人(ren)快速操控思想拿(na)下(xia)大額訂(ding)單,很(hen)多人(ren)靠此方(fang)法。作(zuo)者讓(rang)先做測試,如 “現(xian)在(zai)千(qian)(qian)萬(wan)不要(yao)想香蕉是(shi)什么顏色(se)”“現(xian)在(zai)千(qian)(qian)萬(wan)不要(yao)想你對象長什么樣子”“現(xian)在(zai)千(qian)(qian)萬(wan)不要(yao)想可樂是(shi)什么顏色(se)&rdqu
一(yi)對美國夫妻靠賣中國國貨洗(xi)頭(tou)肥(fei)皂一(yi)年狂賺(zhuan) 2 億(yi)美元(yuan),復購率高達 50%,背后套路。 一(yi)、講品牌故事。2019 年到中國廣西(xi)龍勝梯田(tian)一(yi)帶,發(fa)現紅瑤族(zu)婦(fu)女(nv)用梯田(tian)泥水混合草藥洗(xi)頭(tou),頭(tou)發(fa)烏(wu)黑亮(liang)麗。將此故事包裝后搬上社交媒體,展示洗(xi)發(fa)習慣,產
講述一個(ge)靠賣核(he)(he)桃發家的(de)故事及其中運用的(de)商業手(shou)段。 一、初(chu)始階段。老許(xu)在村里有(you)大量(liang)核(he)(he)桃但村民不愛吃,他通過每天喊收核(he)(he)桃且(qie)價(jia)格不斷上漲(從十塊漲到十二塊等)的(de)方式,引起村民注意。有(you)人跟(gen)風先買再(zai)高價(jia)賣給老許(xu)賺差價(jia),老許(xu)樂(le)見(jian)其成,之(zhi)后偷(tou)偷(tou)將自
報(bao)完(wan)(wan)價格客(ke)戶不回復(fu),千萬不要坐(zuo)以(yi)待斃,加(jia)上這么(me)一句(ju)話,直接搞定之前所有(you)不回復(fu)的客(ke)戶。為(wei)什(shen)么(me)報(bao)完(wan)(wan)價格以(yi)后,客(ke)戶就不回復(fu)了(le)?是因(yin)為(wei)他(ta)的目的已經達到了(le),因(yin)為(wei)你沒有(you)用(yong)了(le),因(yin)為(wei)他(ta)已經拿(na)到價格表了(le),一旦客(ke)戶他(ta)不回復(fu)你,你也不主動(dong)出擊的話,那么(me)大概率這個
為激(ji)發銷售(shou)(shou)團隊積極性,通常(chang)會(hui)采用(yong)工資(zi)加提成(cheng)、單項獎勵(li)計劃(hua)、績優排名計劃(hua)、小(xiao)組 PK 業績增量分成(cheng)、事業合伙人(ren)等(deng)激(ji)勵(li)方法(fa)。但這些獎勵(li)計劃(hua)周(zhou)期(qi)(qi)多為月度(du)、季度(du)、半年度(du)或年度(du),對基層銷售(shou)(shou)人(ren)員來(lai)說過(guo)長(chang)。可通過(guo)縮短反饋周(zhou)期(qi)(qi)來(lai)激(ji)勵(li)基層銷售(shou)(shou)人(ren)員,如將月激(ji)勵(li)
一個公司四五(wu)個人去年一年賺了七八百(bai)萬的(de)(de)案例(li)。 一、業務(wu)模型。內銷(xiao)加(jia)外銷(xiao)加(jia)第三方渠道合作再加(jia)客戶轉介紹,適用于業務(wu)成(cheng)交周期長的(de)(de)行業。 二(er)、業務(wu)內容。幫助珠(zhu)海的(de)(de)地(di)產公司在深圳賣房子,需要完成(cheng)找到有意愿在珠(zhu)海買(mai)房的(de)(de)人的(de)(de)聯系(xi)方式和介紹房