做銷(xiao)售千萬不(bu)(bu)要(yao)怕客戶說貴(gui),從今天開始,就要(yao)強迫(po)自己喜歡上(shang)跟客戶討(tao)價(jia)還價(jia),三個高(gao)情商的話術。 第一(yi)句,客戶對產品(pin)滿意對價(jia)格不(bu)(bu)滿意的,就可以這(zhe)樣說:我們公司從上(shang)到(dao)下只有(you)一(yi)個信念,就是堅持做良心的品(pin)質,確實,現在(zai)市場上(shang)很多都會(hui)用低價(jia)來換銷(xiao)量
陰險(xian)的銷售成交客(ke)(ke)戶(hu)(hu)步步為(wei)營,客(ke)(ke)戶(hu)(hu)說(shuo)能不能便宜點(dian),有些(xie)銷售小白就會(hui)說(shuo)一(yi)分價錢一(yi)分貨嘛,又(you)(you)敷(fu)衍又(you)(you)沒什么效果,還特別打(da)擊,三個銷冠都在用的萬能話(hua)術,就算是再挑剔的客(ke)(ke)戶(hu)(hu)都無話(hua)可說(shuo),主動的動心去買單。 第一(yi)句,王總,沒有人會(hui)傻到開高價把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)趕跑
主(zhu)要講述了(le)如何快速復制(zhi)銷(xiao)(xiao)售(shou)高手,提出按照企(qi)業實踐(jian)做(zuo)好六(liu)個關鍵步驟(zou)可實現。 一、梳理崗(gang)位應(ying)知(zhi)(zhi)應(ying)會及知(zhi)(zhi)識地(di)圖。梳理銷(xiao)(xiao)售(shou)人員應(ying)掌握(wo)的崗(gang)位知(zhi)(zhi)識,配套相(xiang)應(ying)知(zhi)(zhi)識地(di)圖,包括企(qi)業知(zhi)(zhi)識、部門(men)知(zhi)(zhi)識和崗(gang)位知(zhi)(zhi)識。 二、拉(la)通銷(xiao)(xiao)售(shou)全業務流程并(bing)梳理關鍵技能。
想解決問(wen)題不(bu)(bu)能只(zhi)糾結于表象,要(yao)往前看,三步之內必有解決方(fang)法。很多學(xue)員反饋轉化(hua)率不(bu)(bu)錯且資源增加,但(dan)整體利潤下(xia)(xia)滑,這是(shi)沒有定位好(hao)問(wen)題,發力(li)點不(bu)(bu)對(dui)。比如做(zuo)家具的學(xue)員,其門店裝修好(hao),線(xian)下(xia)(xia)轉化(hua)率高(gao),資源增加但(dan)利潤減少(shao)。原因是(shi)線(xian)下(xia)(xia)轉化(hua)率高(gao)導致(zhi)依(yi)賴線(xian)下(xia)(xia)成(cheng)
一對(dui)美國(guo)夫妻靠賣中(zhong)(zhong)國(guo)國(guo)貨洗(xi)頭肥皂(zao)一年狂賺 2 億美元,復購率高達 50%,背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中(zhong)(zhong)國(guo)廣西(xi)龍勝梯田一帶,發現紅瑤族婦女用梯田泥水(shui)混合(he)草藥洗(xi)頭,頭發烏黑(hei)亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體(ti),展示洗(xi)發習(xi)慣,產(chan)
三套(tao)銷售高情商(shang)話(hua)術,當別人跟你說(shuo)辛(xin)苦(ku)了,你說(shuo)沒事不辛(xin)苦(ku),這否定(ding)了你的付出,也堵住了客(ke)戶的嘴,不利(li)于提升客(ke)戶關系。分享你三套(tao)高情商(shang)話(hua)術,想(xiang)簽單(dan)第一個就得(de)會說(shuo)話(hua) 第一,如果是(shi)那種普通客(ke)戶,就說(shuo):李(li)總,我再辛(xin)苦(ku),只(zhi)要您(nin)滿意(yi)都值得(de),我唯一擔(dan)心
一個(ge)公司四五(wu)個(ge)人(ren)去年一年賺了七八(ba)百(bai)萬的案例。 一、業(ye)務模型。內銷加(jia)外銷加(jia)第三方渠道合作再加(jia)客(ke)戶轉介紹(shao),適用于業(ye)務成(cheng)交周期長的行業(ye)。 二(er)、業(ye)務內容。幫(bang)助珠海的地產公司在(zai)深圳(zhen)賣房(fang)子,需(xu)要完成(cheng)找(zhao)到有(you)意愿在(zai)珠海買房(fang)的人(ren)的聯系方式和介紹(shao)房(fang)
新客戶(hu)(hu)流量(liang)轉化率低是因(yin)(yin)為無(wu)法快(kuai)速成交客戶(hu)(hu),原因(yin)(yin)在于(yu)公司案(an)例(li)倍數不夠(gou)、缺乏代表性(xing),客戶(hu)(hu)信任感不足。案(an)例(li)不在多,一百個小(xiao)客戶(hu)(hu)案(an)例(li)不如三(san)(san)個頭(tou)部客戶(hu)(hu)案(an)例(li),花一年服務三(san)(san)個頭(tou)部客戶(hu)(hu)的(de)商(shang)業價(jia)值無(wu)限(xian)大。因(yin)(yin)為頭(tou)部案(an)例(li)自帶傳播屬性(xing),而小(xiao)案(an)例(li)需花大量(liang)時間(jian)塑造解說
主要強(qiang)調銷(xiao)售要注(zhu)重(zhong)過程(cheng)管理(li),內容如(ru)下(xia)。 一、強(qiang)調過程(cheng)管理(li)的(de)重(zhong)要性。 1. 銷(xiao)售管理(li)人員不能只(zhi)盯著結果(guo)指標,要注(zhu)重(zhong)員工的(de)過程(cheng)管理(li),因(yin)為過程(cheng)才能帶來好(hao)結果(guo)。 二、案例分析。 1. 某新產品推廣,五(wu)個區(qu)
一家(jia)只收女(nv)(nv)性(xing)(xing)、服(fu)務(wu)中老(lao)年人(ren)的(de)健身房 Curves,一年能賺 13 億,開了 1760 家(jia)店。它(ta)與其說(shuo)是(shi)健身房,不如說(shuo)是(shi)女(nv)(nv)性(xing)(xing)社交(jiao)場(chang)所,器械按照女(nv)(nv)性(xing)(xing)身材比(bi)例(li)設計(ji),改(gai)小、減(jian)重(zhong)到女(nv)(nv)生滿意(yi)為止(zhi),還打造了健身圈滿足女(nv)(nv)性(xing)(xing)邊鍛煉邊交(jiao)流的(de)需求。 其重(zhong)點
女(nv)銷(xiao)售一(yi)(yi)定要學會的(de) 5 句(ju)朋(peng)友圈金句(ju),這是所有成(cheng)功銷(xiao)售,并且已經驗(yan)證過的(de),保證你在(zai)發完之后(hou),能吸引 90% 的(de)客(ke)戶和一(yi)(yi)大批潛在(zai)的(de)客(ke)戶。 第一(yi)(yi)句(ju):不管(guan)你早來還(huan)是回頭客(ke),不管(guan)你是第一(yi)(yi)次來還(huan)是最后(hou)一(yi)(yi)次來,我都會相信你。 第二句(ju):什么(me)是
很多(duo)人做生意堅持薄(bo)利(li)多(duo)銷,但猶太人認為薄(bo)利(li)多(duo)銷是最愚蠢的。曾(ceng)經有(you)機構(gou)做過一(yi)個價格實驗,同樣兩款運(yun)動鞋(xie)售(shou)(shou)價分(fen)別(bie)是五十(shi)(shi)和七十(shi)(shi)美元,有(you)百分(fen)之(zhi)七十(shi)(shi)看中質量的顧(gu)客選擇(ze)了 A 款。這時加入一(yi)款新鞋(xie) C 售(shou)(shou)價三(san)十(shi)(shi)美元,實際結果是選擇(ze) B 的從百分(fen)之(zhi)三(san)十(shi)(shi)增(zeng)
做生意(yi)不能直(zhi)接(jie)打折(zhe)的(de)(de)原(yuan)因及(ji)一家化妝品店(dian)(dian)的(de)(de)引流(liu)、回流(liu)、鎖客方法。做生意(yi)直(zhi)接(jie)打折(zhe),顧客不會珍(zhen)惜(xi),不打折(zhe)又(you)難吸(xi)引顧客,應讓顧客占(zhan)便(bian)宜又(you)珍(zhen)惜(xi)。化妝品店(dian)(dian)開(kai)業活動簡單,有花籃、活動海(hai)報,新店(dian)(dian)不打折(zhe),送 5 至 10 天折(zhe)扣券,滿 100 元送 100
這(zhe)家生鮮小超市(shi)開業不到(dao)四個(ge)月(yue),月(yue)銷售額做(zuo)到(dao)了一(yi)百二十(shi)萬,其模式為(wei)一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)加消費(fei)贈(zeng)送再加消費(fei)領取(qu)。 一(yi)、一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)。在小區內開展原價十(shi)二塊錢(qian)一(yi)斤(jin)的(de)土雞蛋一(yi)元拼(pin)團(tuan)(tuan)活動,線(xian)上(shang)小程序商城五人(ren)拼(pin)團(tuan)(tuan)即可用一(yi)塊錢(qian)買到(dao)。通過限制本小區以外的(de)人(ren)參與,促使
一對夫(fu)妻擺攤賣早點(dian)的創新模式,具體內容(rong)如下(xia)。兩夫(fu)妻擺攤賣早點(dian),人(ren)均消費(fei)十(shi)元,營業額每天超過五(wu)千(qian)塊。他們(men)的神(shen)操作(zuo)有三招,第(di)三招最厲害。 一、他們(men)在(zai)兩個千(qian)人(ren)園區的公交站點(dian)擺攤,制作(zuo)海報寫(xie)著(zhu) “掃碼下(xia)單營養早餐(can)免費(fei)吃&rdquo
一、設(she)計誘餌。設(she)計吸引客戶的(de)誘餌,如贈(zeng)品(pin)或產(chan)品(pin)折扣,贈(zeng)品(pin)需與產(chan)品(pin)有關,目的(de)是吸引客戶并(bing)成交產(chan)品(pin)。 二、設(she)計成交裂變規則(ze)。如砍價(jia),客戶分享商品(pin)信息請好友幫忙砍價(jia),實現人(ren)拉(la)人(ren)。一拖三拼團,優惠力度大(da)促使人(ren)們自愿分享。還可(ke)做集贊、抽獎、眾籌
一些銷(xiao)售(shou)思維認知(zhi)誤(wu)區(qu)以及正確(que)的應(ying)對方法,內(nei)容如(ru)(ru)下。 一、常見的銷(xiao)售(shou)思維誤(wu)區(qu)。銷(xiao)售(shou)業績(ji)完(wan)不(bu)(bu)成時,員工常強(qiang)調不(bu)(bu)可(ke)抗力的外部(bu)因素,如(ru)(ru)產品交期、品牌、包(bao)裝(zhuang)規格(ge)、付款條(tiao)件等(deng)不(bu)(bu)滿足客戶需求。 二、正確(que)的應(ying)對方法。通過內(nei)部(bu)相(xiang)對確(que)定的規則、制度
銷(xiao)冠植入(ru)人(ren)心的(de)(de)四(si)句話。 一(yi)、沒(mei)有人(ren)會傻到把(ba)客(ke)戶(hu)給嚇跑(pao),短期看的(de)(de)是價(jia)格,長(chang)期要看的(de)(de)是品質,騙子是沒(mei)有成本的(de)(de),追(zhui)求的(de)(de)是品質。 二、我覺得(de)做一(yi)塊錢的(de)(de)生意,也都(dou)應(ying)該建立(li)在信任之上,否則您這個錢花(hua)得(de)不舒服(fu),我服(fu)務也費勁。 三、低價(jia)永
講(jiang)述山(shan)東君悅超市的成功(gong)經營模(mo)式。 一、背景與(yu)成果。一個山(shan)東縣(xian)城(cheng)小超市君悅超市,四年留存私域用戶近(jin)十萬(縣(xian)城(cheng)總人(ren)口十五萬),日(ri)營業額高達五十多萬。其成功(gong)方法雖土(tu)但(dan)效果驚人(ren),適用于很多行業,想提升(sheng)企業效益的不容錯過。 二(er)、具(ju)體操(cao)作:
讓客(ke)戶百分(fen)之百滿意的五句話,今后(hou)不管遇到什(shen)么(me)客(ke)戶、什(shen)么(me)樣的問題,都能夠通通拿下(xia)。 第一句,客(ke)戶說(shuo)太貴了(le),我再去(qu)別(bie)人家看看,這時可(ke)以(yi)說(shuo):王總(zong),你也知道(dao)開(kai)門(men)做(zuo)生意,怎么(me)可(ke)能把(ba)價(jia)格(ge)報高(gao)把(ba)客(ke)戶往外推,以(yi)前(qian)生意好做(zuo)報高(gao)價(jia)是為了(le)等您(nin)砍價(jia),現(xian)在(zai)生意
探討競爭對(dui)手發(fa)起(qi)價(jia)格戰(zhan)時的應對(dui)策略。 一(yi)、京東(dong)與當當網價(jia)格戰(zhan)案例。2010 年京東(dong)和(he)當當網掀起(qi)價(jia)格大戰(zhan),劉強東(dong)稱要把圖書(shu)價(jia)格干到零,李國慶投入(ru)巨資(zi)應對(dui)。結(jie)果當當利潤(run)大幅下跌、股價(jia)一(yi)瀉千(qian)里,京東(dong)卻成功做起(qi)圖書(shu)品類。因為圖書(shu)是京東(dong)副業,不
想要賺錢(qian),不是讓你(ni)(ni)放下面子,是希望你(ni)(ni)能夠轉換(huan)思(si)維,分享三套高情商話術,以后遇到客戶,都能夠輕(qing)松拿下。 一、客戶跟你(ni)(ni)說(shuo) “我再找你(ni)(ni)吧”,你(ni)(ni)別傻(sha)傻(sha)就同意了(le),可(ke)以跟他說(shuo):“聊了(le)這么(me)(me)久(jiu)了(le),那你(ni)(ni)要有什(shen)么(me)(me)顧慮,
報完價格(ge)客(ke)戶(hu)(hu)不(bu)(bu)(bu)回(hui)復(fu),千萬不(bu)(bu)(bu)要(yao)坐以待(dai)斃,加上(shang)這么(me)一(yi)句話,直(zhi)接搞(gao)定之前所有不(bu)(bu)(bu)回(hui)復(fu)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)。為(wei)什么(me)報完價格(ge)以后,客(ke)戶(hu)(hu)就不(bu)(bu)(bu)回(hui)復(fu)了?是因(yin)為(wei)他(ta)的(de)目的(de)已經達到了,因(yin)為(wei)你沒有用了,因(yin)為(wei)他(ta)已經拿到價格(ge)表了,一(yi)旦客(ke)戶(hu)(hu)他(ta)不(bu)(bu)(bu)回(hui)復(fu)你,你也不(bu)(bu)(bu)主動出擊的(de)話,那么(me)大概率這個
講述一個(ge)(ge)(ge)小(xiao)伙子獨特的賺(zhuan)錢模式(shi)。其模式(shi)是(shi)買 200 元(yuan)紅(hong)酒送盲盒券。盲盒玩法為十個(ge)(ge)(ge)盲盒有三(san)個(ge)(ge)(ge)裝食(shi)物(wu),七(qi)個(ge)(ge)(ge)是(shi) 20 元(yuan)紅(hong)包,拆到(dao)紅(hong)包可繼續拆直到(dao)拆到(dao)食(shi)物(wu)。很多(duo)顧客為增加中獎(jiang)幾率會多(duo)買。以 200 元(yuan)紅(hong)酒為例,十個(ge)(ge)(ge)人購買平(ping)臺收 2000 元(yuan),三(san)個(ge)(ge)(ge)
門店(dian)引流拓客(ke)的十大策略,具(ju)體(ti)如(ru)下。 一(yi)、免費(fei)(fei)贈(zeng)品。餐(can)飲店(dian)可在顧客(ke)用餐(can)結束(shu)后送上自制特(te)色小吃或(huo)甜品。 二(er)、消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)返券(quan)(quan)。給顧客(ke)發(fa)放下次消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)可用的優惠券(quan)(quan),如(ru)消(xiao)(xiao)費(fei)(fei)滿一(yi)定(ding)金額(e)返利的代金券(quan)(quan)。 三、生日特(te)權。為會員顧客(ke)在生日當天提供特(te)別優
阿光去年揣著(zhu)二(er)十五萬(wan)元積蓄回家創業開養羊場,前期場地改建花了(le)四(si)萬(wan)多(duo)。引進三百(bai)多(duo)只小羊花掉二(er)十一(yi)(yi)(yi)萬(wan),還沒(mei)購夠飼料錢(qian)就花光了(le),且借錢(qian)搞資金失(shi)敗。后來(lai)他想(xiang)了(le)一(yi)(yi)(yi)個方(fang)法解(jie)決資金問題(ti):只要花一(yi)(yi)(yi)千五百(bai)塊錢(qian)購買一(yi)(yi)(yi)只母羊,母羊由他飼養。母羊繁(fan)殖的(de)第一(yi)(yi)(yi)胎小羊他
將外賣小(xiao)(xiao)哥、社群團長和快(kuai)遞代(dai)收點變(bian)成無底薪(xin)業務員的(de)方法,以(yi)實現(xian)生(sheng)意的(de)零成本裂變(bian),具體(ti)步驟如(ru)下(xia)。 一、為社群團長提供(gong)貼(tie)在包裹上(shang)的(de)海(hai)報,海(hai)報上(shang)寫著小(xiao)(xiao)區專屬福利(li),價(jia)值五百八十八元(yuan)的(de)枕頭免費送(song),掃碼領取限量一百份,送(song)完為止。 二(er)、對接社
以(yi)火(huo)鍋店(dian)(dian)和服裝(zhuang)店(dian)(dian)異業聯盟為例(li)說明引爆客(ke)流量的(de)模式。小(xiao)美吃完(wan)火(huo)鍋結(jie)賬時,老(lao)板說可拿購物(wu)小(xiao)票去對面女裝(zhuang)店(dian)(dian)免(mian)費領(ling)絲襪(wa)。小(xiao)美愛(ai)逛街進店(dian)(dian)后(hou),女裝(zhuang)店(dian)(dian)老(lao)板說可免(mian)費領(ling)絲襪(wa)或用小(xiao)票抵扣 50 元現金,衣(yi)服 100 元一件很漂亮,小(xiao)美買了(le)兩件。結(jie)賬后(hou)老(lao)板拿出鎖(suo)
講(jiang)述一(yi)(yi)個(ge)靠賣(mai)核(he)桃發(fa)家的故(gu)事及其中運用的商業手段(duan)。 一(yi)(yi)、初始階段(duan)。老許(xu)在(zai)村(cun)里有大量核(he)桃但(dan)村(cun)民(min)不愛吃,他通過每天喊收核(he)桃且價格不斷上漲(從十塊(kuai)漲到(dao)十二塊(kuai)等)的方式,引(yin)起村(cun)民(min)注意。有人跟(gen)風先買(mai)再(zai)高(gao)價賣(mai)給老許(xu)賺差價,老許(xu)樂見其成,之后偷偷將自
老王做茶(cha)具(ju),用犀利(li)營(ying)銷模式一(yi)年賺(zhuan) 300 萬。他先推(tui)出 199 元(yuan)茶(cha)具(ju)免費送活動,購買后(hou)邀請三個朋(peng)友購買可全額返(fan)現,邀請第(di)一(yi)個朋(peng)友返(fan)現 20%,第(di)二個返(fan)現 50%,第(di)三個返(fan)現剩下 50%。裂變(bian)成(cheng)本低且顧客難拒絕(jue),還能建立龐大客戶(hu)數據庫。