聶斌,博士,副教授,碩士生導師,現就職于天津大學管理與經濟學部工業工程系。本科就讀于上海交通大學機械工程系機械制造工藝及設備專業,獲工學學士學位。2002年畢業于天津大學管理學院,獲工商管理碩士學位。2005年畢業于天津大學管理學院,獲管理科學與工程博士學位。主要研究領域包括質量工程、統計過程控制(【點擊詳細】
知道嗎實現零缺陷質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)只要八步,接下來我將帶你走進這(zhe)神奇的八步之旅。 1、我們要樹立正(zheng)確的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)觀念。質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)不(bu)是(shi)(shi)口號,不(bu)是(shi)(shi)空(kong)談,而是(shi)(shi)我們每一位員工心中的信仰,我們要時(shi)刻牢記質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)是(shi)(shi)企業的生命(ming)線,是(shi)(shi)我們贏得市場的關(guan)鍵。 2、制定詳細的質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)
很(hen)多大(da)廠的(de)(de)(de)質(zhi)量人(ren)(ren)員跳(tiao)槽到中小企業,本以(yi)為是降維打擊(ji),結果卻(que)發現被打擊(ji)的(de)(de)(de)是自己。這些大(da)廠的(de)(de)(de)指導(dao)人(ren)(ren)員以(yi)為自己在大(da)廠的(de)(de)(de)經驗和(he)技(ji)能可以(yi)輕松(song)的(de)(de)(de)應對中小企業的(de)(de)(de)場景。但實際(ji)上卻(que)發現中小企業的(de)(de)(de)職能要求并不低(di),甚至于更加(jia)的(de)(de)(de)嚴格(ge),客戶更加(jia)難搞。他(ta)們需要更加(jia)細致(zhi)
你(ni)(ni)知道質量,對(dui)你(ni)(ni)沒聽錯,就是(shi)那個讓(rang)產(chan)品(pin)和服務飛(fei)起(qi)來的(de)質量。首先咱們得明白(bai),質量可(ke)(ke)不是(shi)什么捉摸不透的(de)鬼魅(mei)概念,它是(shi)有(you)(you)血有(you)(you)肉、有(you)(you)古有(you)(you)今(jin)的(de)實體,可(ke)(ke)以度量,可(ke)(ke)以描述(shu),更可(ke)(ke)以管(guan)理(li)和控制。質量管(guan)理(li)說白(bai)了(le)就是(shi)對(dui)產(chan)品(pin)和服務特性(xing)進行系統管(guan)理(li)的(de)過(guo)程。沒錯,就是(shi)
咱們(men)來聊(liao)聊(liao)一(yi)個(ge)在(zai)企業里常常讓人頭疼的(de)(de)問題,那就(jiu)是品質部(bu)門的(de)(de)定位(wei)是應該主要負責檢查(cha),還(huan)是負責解決問題?、我給大家好好扒一(yi)扒這(zhe)個(ge)看似矛盾實則關(guan)鍵的(de)(de)議題。 1、咱們(men)先說說品管部(bu)門作為檢查(cha)部(bu)門的(de)(de)事兒。在(zai)很多公司里,品管部(bu)門就(jiu)像是警察,時(shi)刻盯著
做(zuo)質量(liang)同學經常問我(wo),我(wo)做(zuo)質量(liang)管(guan)理在(zai)項目當中(zhong)要不要管(guan)進度,要不要管(guan)成本?首先我(wo)要告訴大家,這樣(yang)的思(si)維(wei)是(shi)一種(zhong)單(dan)點(dian)思(si)維(wei),什(shen)么意思(si)呢?就說(shuo)你把質量(liang)看成是(shi)一個單(dan)點(dian)的元素,對吧?但(dan)是(shi)大家要注意所有的質量(liang)管(guan)理、人(ren)力(li)資源管(guan)理,包括其他的管(guan)理,它是(shi)從一種(zhong)整體
質量是(shi)(shi)生產出來的,這樣的場景(jing)你(ni)一定不會陌(mo)生,在工廠的生產車間里,機器(qi)轟鳴,在辦公室內卻彌漫著火藥味,生產主管(guan)怒氣沖(chong)沖(chong)地找到品質主管(guan)說(shuo):“首(shou)件和巡檢(jian)都沒(mei)有問題,現在入庫了,你(ni)們(men)評檢(jian)員(yuan)說(shuo)有問題,你(ni)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)故意刁難我啊,要(yao)返工你(ni)們(men)質量部
你知(zhi)道嗎?質量人要(yao)高調做事,讓(rang)影(ying)響(xiang)力(li)(li)倍(bei)增。我(wo)想和(he)大家聊一聊質量人在(zai)組織(zhi)中如何(he)提升自己的影(ying)響(xiang)力(li)(li),更(geng)好的協同資源(yuan)提升質量。我(wo)們都(dou)(dou)知(zhi)道無論在(zai)任何(he)組織(zhi)資源(yuan)都(dou)(dou)是有限(xian)的。那么(me)問題來了,為什么(me)同事和(he)領導(dao)要(yao)把資源(yuan)送(song)到你質量人手(shou)里呢?是因為你有實(shi)力(li)(li)嗎?當(dang)然實(shi)
質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)中的(de)十(shi)大(da)誤區。 一、片面(mian)依賴于事(shi)后把關,寧愿將大(da)量(liang)(liang)的(de)人力(li)、物力(li)和(he)(he)(he)精力(li),投入到質(zhi)量(liang)(liang)檢驗和(he)(he)(he)不(bu)合格(ge)品的(de)處理(li)上(shang),而不(bu)愿意將資源投入到質(zhi)量(liang)(liang)管理(li)體系的(de)保(bao)持改進(jin)和(he)(he)(he)完善(shan)上(shang)。 二、忽視科學的(de)措(cuo)施和(he)(he)(he)方法(fa),完全依靠個(ge)人的(de)經驗和(he)(he)(he)喜好(hao)形式,管理(li)行