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黃瑞媚，女，廣東河源人。前沿金壇2011年度十佳人氣講師、攜訓網簽約講師、國際禮儀培訓師、現代禮儀培訓師、德者口才網口才教練、德者口才2011年度優秀講師、廣東演講學會創會會員、中國力量講師團金牌主持、惠州德者百思口才訓練中心培訓總監兼口才教練、惠州首屆青年愛心交友大會暨萬人相親大會特聘主持。【點擊詳細】
某公(gong)司部門經理(li)李(li)先(xian)生在團(tuan)隊溝通(tong)(tong)中(zhong)常遇誤解(jie)和沖(chong)突，意識到問題后他(ta)(ta)積(ji)極學習溝通(tong)(tong)技巧。他(ta)(ta)學會傾(qing)聽以理(li)解(jie)團(tuan)隊成(cheng)員觀點，使用(yong)簡(jian)潔語言(yan)表(biao)達減少誤解(jie)。還根據成(cheng)員性格和偏好靈(ling)活(huo)調整溝通(tong)(tong)方(fang)式(shi)，一段時間后團(tuan)隊溝通(tong)(tong)更順暢，工作(zuo)效率顯著提升(sheng)。 優化建議(yi)如下：
職場(chang)高情商接話技巧。 一、領(ling)導詢問工(gong)作進(jin)展(zhan)時。應回(hui)答：“領(ling)導您好，目(mu)前已經完成(cheng)了(le)初始部分內容，正在(zai)抓緊進(jin)行中，預計在(zai)明天下班前全部完成(cheng)。” 二(er)、領(ling)導夸(kua)工(gong)作完成(cheng)不錯時。應回(hui)答：“謝謝領(ling)導的夸(kua)獎(jiang)，
溝通(tong)的目(mu)的在于(yu)促進信息的準確傳遞、增強理(li)解與(yu)合作，最終達到共同的目(mu)標(biao)。有效的溝通(tong)策略至關(guan)重要，以中(zhong)日(ri)農(nong)機(ji)設備(bei)談(tan)(tan)判為例(li)，雙方通(tong)過(guo)充分(fen)準備(bei)、靈活應變的策略最終達成滿意協議(yi)。中(zhong)方在談(tan)(tan)判中(zhong)深入了解市場(chang)行(xing)情，制定詳細談(tan)(tan)判方案，還(huan)靈活運用談(tan)(tan)判技巧（如欲(yu)
在工(gong)作中，表揚下(xia)屬容易，批評(ping)下(xia)屬卻(que)較難，若批評(ping)不當，員工(gong)可(ke)能(neng)抵觸或聽(ting)不懂。以下(xia)三條(tiao)心法可(ke)讓批評(ping)被快樂接受。 一(yi)、只(zhi)論事不論人。如小王本周遲到(dao)三次，若說(shuo) “小王你怎么總是遲到(dao)” 是評(ping)價(jia)人，會讓小王抵觸。
主要探討了(le)(le)在職場中犯錯(cuo)后應如(ru)何認(ren)錯(cuo)的問題(ti)，強(qiang)調了(le)(le)高情(qing)商認(ren)錯(cuo)的重(zhong)(zhong)要性及(ji)不同對象的認(ren)錯(cuo)技巧，具(ju)體內(nei)容如(ru)下。 一、向老板(ban)認(ren)錯(cuo)。老板(ban)更(geng)在意(yi)事情(qing)是否解決(jue)，所以做(zuo)(zuo)錯(cuo)事時要向老板(ban)表明(ming)確實做(zuo)(zuo)錯(cuo)了(le)(le)，重(zhong)(zhong)點是說明(ming)如(ru)何補救(jiu)以及(ji)何時能解決(jue)問題(ti)，這樣老板(ban)會(hui)欣賞(shang)你
關于溝(gou)(gou)通(tong)在工(gong)作場景(jing)中(zhong)的(de)(de)重要性(xing)及應用。 一(yi)、常見溝(gou)(gou)通(tong)缺(que)失場景(jing)。有(you)人剛當(dang)上(shang)領導不知如何(he)搞定(ding)下(xia)屬(shu)，卻未與下(xia)屬(shu)溝(gou)(gou)通(tong)過；有(you)人發現領導態度轉(zhuan)變，也未與領導溝(gou)(gou)通(tong)過。 二、對溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)誤解(jie)及溝(gou)(gou)通(tong)的(de)(de)本質。大家學了很多溝(gou)(gou)通(tong)技巧卻不愿溝(gou)(gou)通(tong)，原(yuan)因可能是怕對
職場女生應學會的(de)四(si)句接話公式： 一、“是這個(ge)思路(lu)”：無(wu)論對方提出何種觀點，都(dou)可回(hui)答 “哎呀是這個(ge)思路(lu)”。這樣既不(bu)會中斷對話，也不(bu)表示反對，能使對話持續(xu)進行。 二、“有啟
生(sheng)活中 90% 的(de)矛盾源(yuan)于 “我(wo)執”，即想證明自(zi)己對別人(ren)錯。比如開會時市場部小王提不同(tong)意見，“我(wo)” 不高興(xing)是覺得被挑(tiao)釁權(quan)威。過生(sheng)日老公沒(mei)買(mai)禮物，生(sheng)氣是認為(wei)沒(mei)被放(fang)在心上(shang)。看不慣同(tong)事盛(sheng)贊
蔣秀成
朱小蘭
Selina（藍燕）
周照峰
馮強
梁蕊琳
朱強
趙新詠
周劍鋒
譚秀秀
梁曉宇
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