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如何應對客戶的抵制

     1,今(jin)天培訓的第一塊內容是如何應對(dui)(dui)抵(di)制(zhi),胥總把應對(dui)(dui)抵(di)觸分為3個(ge)層(ceng)(ceng)次,第一層(ceng)(ceng)是無法(fa)解決;第二層(ceng)(ceng)是利用話術,以及(ji)將抵(di)觸分為幾類(lei)進(jin)行總結歸納(na),遇(yu)到時(shi)(shi)及(ji)時(shi)(shi)對(dui)(dui)號入座進(jin)行溝通。在這一層(ceng)(ceng)我感(gan)觸很深(shen),多進(jin)行

致(zhi)遠 2306 瀏覽次數

利用SPIN進行需求提問

在銷售實踐當中,通過提(ti)問來(lai)(lai)了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu)是銷售對話當中非常(chang)關鍵的(de)(de)(de)(de)一(yi)步,如果不了(le)解客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)(xu)求(qiu),一(yi)味的(de)(de)(de)(de)試圖介(jie)紹(shao)自己的(de)(de)(de)(de)產品和方(fang)案給(gei)客(ke)(ke)戶(hu),客(ke)(ke)戶(hu)顯然是沒有(you)興趣的(de)(de)(de)(de)那么如何來(lai)(lai)進行客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)探尋? 接下來(lai)(lai)我們要分享的(de)(de)(de)(de)探尋客(ke)(ke)戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)的(de)(de)(de)(de)提(ti)問方(fang)式(shi),來(lai)(lai)自于尼爾(er)

致(zhi)遠 2326 瀏覽次數

如何通過復盤提高銷售人員的能力?

  作為銷(xiao)售(shou)主管(guan)來(lai)講,幫助(zhu)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)不斷的(de)(de)提高他們的(de)(de)能力,是(shi)(shi)主管(guan)的(de)(de)責(ze)任,也是(shi)(shi)改善團隊績效的(de)(de)重(zhong)要一(yi)環(huan)。對(dui)于(yu)我們銷(xiao)售(shou)團隊來(lai)講,一(yi)般會使用項(xiang)目復(fu)盤(pan)或者是(shi)(shi)階段性的(de)(de)銷(xiao)售(shou)復(fu)盤(pan)。不過(guo)在這里我想強調的(de)(de)是(shi)(shi),復(fu)盤(pan)并不是(shi)(shi)對(dui)結果(guo)復(fu)盤(pan),而是(shi)(shi)對(dui)實現這個結果(guo)的(de)(de)過(guo)程進行復(fu)盤(pan)

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銷售也需要持續創新

        感(gan)謝劉總和胥總一(yi)天(tian)精彩授(shou)課通過今天(tian)的(de)學習,劉總帶大家討論(lun)當下非瘟(wen)(wen)疫情嚴峻(jun)的(de)條件(jian)下如何開展(zhan)工作,提到一(yi)定要開發新客戶(hu),不(bu)斷地有新客戶(hu)加入,才能有源源不(bu)斷的(de)銷量增長,即使非瘟(wen)(wen)影響也

致遠(yuan) 2325 瀏覽次數

培訓師定制化課程的需求調查

在給(gei)一個(ge)團隊進行(xing)銷售(shou)(shou)(shou)培(pei)訓(xun)或(huo)者銷售(shou)(shou)(shou)咨詢(xun)之前,作為銷售(shou)(shou)(shou)培(pei)訓(xun)老師還(huan)要訪(fang)談銷售(shou)(shou)(shou)高管或(huo)者了解(jie)業務的(de)管理層,就以下幾個(ge)方面的(de)調研了解(jie): 1.銷售(shou)(shou)(shou)團隊的(de)銷售(shou)(shou)(shou)模式是(shi)(shi)(shi)什么?是(shi)(shi)(shi)通過渠(qu)道銷售(shou)(shou)(shou)還(huan)是(shi)(shi)(shi)直供的(de)方式? 2.銷售(shou)(shou)(shou)團隊新客(ke)戶開發的(de)銷售(shou)(shou)(shou)周期是(shi)(shi)(shi)多長(chang)時間?判斷是(shi)(shi)(shi)

致遠 2296 瀏覽次數

營銷與銷售的區別

1.包(bao)含(han)的(de)(de)內(nei)容不同:營銷(xiao)是一個(ge)(ge)系統(tong),包(bao)括(kuo)目標客(ke)戶群,市(shi)場定位(wei),產品定位(wei),渠道,包(bao)裝(zhuang),價格,促銷(xiao)七個(ge)(ge)方面的(de)(de)營銷(xiao)組合。而銷(xiao)售只是營銷(xiao)管理流程中關于執行(xing)的(de)(de)一個(ge)(ge)部分, 2.思(si)考的(de)(de)角(jiao)度不同: 銷(xiao)售主要是企業(ye)以固有產品或服(fu)務來(lai)吸引、尋找客(ke)戶,

致遠 2848 瀏覽次數

如何做方案演示

今天主要進行了方案展(zhan)示環節的(de)模擬(ni)練習,按照開(kai)(kai)(kai)場、客戶需求(qiu)、嘉吉的(de)解決(jue)方案及收(shou)益、定位(wei)解決(jue)方案、成功故事、總結,這(zhe)六大環節來進行。 其中(zhong),我(wo)負責(ze)開(kai)(kai)(kai)場。 開(kai)(kai)(kai)場包括①問候、作介紹(shao);②親和力;③接(jie)鉤子;④議程;⑤征求(qiu)開(kai)(kai)(kai)始。 在會(hui)議開(kai)(kai)(kai)始前,將(jiang)會(hui)

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大客戶銷售學員分享

8月(yue)19日(ri)SE培訓心得體: 通過今天(tian)上午的(de)演示(shi),主要進(jin)行了方案展(zhan)示(shi)環節的(de)模擬(ni)練習,按照如何進(jin)行演示(shi)首先1.準備2.打開話題3需(xu)求(qiu)對話4.解決(jue)方案對話5.總(zong)結6.跟進(jin)幾(ji)個(ge)環節展(zhan)開了開場、客戶需(xu)求(qiu)、嘉吉(ji)的(de)解決(jue)方案及收益、定位(wei)解決(jue)方案、成(cheng)功(gong)故事

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