工商管理碩士
資深企業管理咨詢師和培訓師
中國4R4P責任動力學院高級培訓師
國際勞工組織SYB培訓講師
*高德拉特管理咨詢機構中國區高級講師
歷任大型企業CEO,首席咨詢顧問,實戰經驗豐富
12年專業咨詢和培訓經驗積累,為企(事)業單位、【點擊詳細】
職(zhi)場里面沒有嘴笨的人,要(yao)(yao)么是被趕(gan)跑了,要(yao)(yao)么是學會了。看(kan)到(dao)一(yi)個非常 “黑暗” 的帖子說(shuo),如果你想欺負一(yi)個嘴笨的人,你只需要(yao)(yao)打斷他的發(fa)言(yan),然后迷(mi)茫地(di)問他你到(dao)底想要(yao)(yao)表(biao)達什么,包括你的領導,都會有意無(wu)意地(di)打斷你的匯報,叫你表(biao)
和(he)上級打(da)交道學(xue)會說話,不(bu)主動(dong)不(bu)說話,你和(he)自(zi)己(ji)的(de)(de)上級不(bu)可能實現(xian)有(you)效的(de)(de)了解(jie),更談(tan)不(bu)上相互(hu)關注(zhu)(zhu),更別提職場機(ji)會了,只有(you)學(xue)會說話,甚至是深入的(de)(de)聊天,才能拉(la)近心理距離。 一、研(yan)究下(xia)上級最(zui)關注(zhu)(zhu)的(de)(de)工作部分,這是最(zui)重要的(de)(de)地方,上級會對(dui)周圍的(de)(de)信息有(you)著極
職場人必備的(de)(de)(de)說話技巧(qiao),不想自己(ji)熬夜加班,別人搶占功勞(lao),這話千萬不能(neng)說: 一、當上(shang)級發(fa)布任(ren)務時,不能(neng)只回復:“好的(de)(de)(de)收到”,這樣沒(mei)有辦法從你(ni)回復中得(de)到任(ren)何的(de)(de)(de)反(fan)饋,還得(de)反(fan)復的(de)(de)(de)去(qu)追問你(ni)。正確回復應該(gai)是:“收
被提拔之后要(yao)退群,怎(zen)么說比(bi)較(jiao)體(ti)(ti)面?很(hen)多人(ren)直接默默退出群,不如(ru)大方(fang)體(ti)(ti)面一(yi)點,可以發一(yi)段(duan)走(zou)心文(wen)字(zi)并(bing)準備(bei)小禮物道(dao)別。 一(yi)、文(wen)字(zi)要(yao)發自內心表達感謝(xie),江(jiang)湖再見,說話留一(yi)線(xian)。 二、表達美好祝福,例如(ru):“各位領導同事們,按(an)照最(zui)新工(gong)
職場上(shang)我(wo)(wo)們常常會對領導(dao)和我(wo)(wo)們說的(de)(de)話有(you)點聽不明(ming)白(bai),那常見的(de)(de)黑話意(yi)思到底是(shi)(shi)什(shen)么(me)(me)? 一、這事你(ni)看(kan)著辦。要(yao)么(me)(me)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)辦的(de)(de)好(hao)你(ni)也(ye)沒直接收獲(huo),要(yao)么(me)(me)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)辦的(de)(de)不好(hao)我(wo)(wo)就(jiu)(jiu)辦了(le)你(ni)。 二、你(ni)很有(you)潛力(li)。就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)說你(ni)現在(zai)沒什(shen)么(me)(me)能力(li),不要(yao)提什(shen)么(me)(me)個人要(yao)求。 三、
職(zhi)場人提高情(qing)商(shang)的五不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo),提高職(zhi)場情(qing)商(shang)請做到(dao)五不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo): 一(yi)、遇到(dao)問(wen)題(ti)難事從不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo) “我(wo)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)會”,而是說(shuo)(shuo)(shuo) “這(zhe)個我(wo)盡力完成”。 二、當不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)愿意幫助(zhu)一(yi)些不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)值得幫的人的時候(hou),不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)說(shuo)(shuo)(shuo) “不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)
銷冠(guan)必備的(de)十句(ju)高情商(shang)金句(ju),尤其是女銷售,如果(guo)能學(xue)會,無論(lun)什(shen)么樣的(de)客戶都能搞(gao)定。 第(di)一句(ju),面對批(pi)評(ping),不(bu)要(yao)說 “我知道了”,而是要(yao)換(huan)成 “謝謝您的(de)指點”。 第(di)二句(ju),面對問候,不(bu)要(yao)說 &
談判高手秘籍:與客戶(hu)(hu)深度溝(gou)通前,如(ru)(ru)何做好鋪墊?交淺不(bu)言深,交深不(bu)言淺。客戶(hu)(hu)開場(chang)后(hou),雙方互相認(ren)(ren)識,簡單說明(ming)今天談什么,然后(hou)詢(xun)問是客戶(hu)(hu)先(xian)介(jie)(jie)紹(shao)還是己(ji)方先(xian)介(jie)(jie)紹(shao)。如(ru)(ru)果客戶(hu)(hu)讓(rang)己(ji)方介(jie)(jie)紹(shao),這個環節不(bu)開共(gong)享,因(yin)為一旦開共(gong)享,客戶(hu)(hu)的認(ren)(ren)知會被鎖住(zhu)框定。接下來是關