黑馬企業導師、快營銷創始人
深圳市人力資源和社會保障部特聘專家
上市公司高級顧問
“極速成功價值型企業”總設計師
國內實戰營銷專家,企業執行運營高級教練
歷任大中型企業營銷總監、人力總監、總經理等職
2008年10月榮獲中國人力資源和社會保【點擊詳細】
要(yao)想跟客(ke)(ke)戶(hu)聊(liao)天(tian)將產(chan)品賣出去(qu),就(jiu)要(yao)弄清楚影響客(ke)(ke)戶(hu)購買的三個要(yao)素(su): 產(chan)品57% 公(gong)司18% 銷(xiao)(xiao)售人員25% 很多做銷(xiao)(xiao)售的人都(dou)(dou)想放棄或嘗試放棄產(chan)品和公(gong)司(75%),通過自己(ji)和客(ke)(ke)戶(hu)聊(liao)天(tian)建立關系(xi)拿(na)到訂單。我每次(ci)在銷(xiao)(xiao)售技術培訓課程上都(dou)(dou)會
今天(tian)教(jiao)你一招(zhao)電話銷售成交率提(ti)高的(de)小技巧,特別的(de)簡單,你肯(ken)定一學(xue)就(jiu)會。那(nei)這一招(zhao)呢要從(cong)破(po)冰就(jiu)開始用。那(nei)我(wo)的(de)學(xue)員正是(shi)用了(le)這一招(zhao),他跟(gen)客(ke)戶溝(gou)通起來啊(a)(a),順暢了(le)很多,光(guang)是(shi)這個月(yue)的(de)業績就(jiu)提(ti)升個百分之二十。那(nei)很多朋友問我(wo)說老師啊(a)(a),我(wo)電話開場白該如(ru)何破(po)冰啊(a)(a)?
售(shou)(shou)賣的(de)產(chan)品決(jue)定(ding)了電(dian)銷是(shi)目的(de)還是(shi)手段,很多時候(hou)我們經常會把(ba)目的(de)和手段搞混淆,如果你(ni)售(shou)(shou)賣的(de)產(chan)品在電(dian)話里就能成交(jiao)(jiao),那打電(dian)話就是(shi)你(ni)最高(gao)效(xiao)成單(dan)的(de)方式(shi)。反之,如果你(ni)售(shou)(shou)賣的(de)產(chan)品在電(dian)話里不能成交(jiao)(jiao),那電(dian)話只是(shi)激(ji)發(fa)興趣或者約見客戶的(de)手段而(er)已。 先看第一個
你(ni)好,王哥,我(wo)們(men)(men)是裝修的(de)(de)(de),我(wo)是咱們(men)(men)朋(peng)友推(tui)薦過來的(de)(de)(de)。聽(ting)說您的(de)(de)(de)房子要(yao)裝修,是嗎?我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)裝修公(gong)司在(zai)全世界都非常有名氣,你(ni)要(yao)不(bu)要(yao)了解一下呢?不(bu)好意思,現在(zai)不(bu)考(kao)慮(lv)。不(bu)能(neng)這么打電話,電話銷(xiao)售(shou)是我(wo)們(men)(men)每個銷(xiao)售(shou)人員最經常用到的(de)(de)(de)技(ji)能(neng)。那么如何進行電話銷(xiao)售(shou)的(de)(de)(de)時候
銷(xiao)售(shou)專業培(pei)訓(xun)(xun) 培(pei)訓(xun)(xun)心(xin)得: 上(shang)午(wu)培(pei)訓(xun)(xun)既充實了生活(huo),又(you)能在短時(shi)間內迅速提升銷(xiao)售(shou)能力(li),還能同仁們(men)自由(you)無限制地交(jiao)流在銷(xiao)售(shou)工(gong)作中的困(kun)惑和難題。"組織利益(yi)(yi)"、"部門利益(yi)(yi)"、"個人利益(yi)(yi)"
新(xin)銷(xiao)售(shou)為什么存活率(lv)低?有(you)一個(ge)(ge)核(he)心的技(ji)能(neng),很(hen)多(duo)銷(xiao)售(shou)主管不知道(dao)怎么去訓練它(ta),就是電(dian)話營銷(xiao)技(ji)能(neng)。新(xin)銷(xiao)售(shou)他能(neng)夠在電(dian)話營銷(xiao)的技(ji)能(neng)方面(mian)有(you)一個(ge)(ge)很(hen)大的突破的話,它(ta)就可以進入到(dao)第二個(ge)(ge)重要的營銷(xiao)模式,就是拜訪見面(mian)的營銷(xiao)模式。那為什么說很(hen)多(duo)管理者他很(hen)難去訓練這樣
佛山營(ying)銷課(ke)程學(xue)習總結 通過(guo)今(jin)天(tian)下午的(de)(de)學(xue)習,感受良多(duo),原來從老(lao)客(ke)(ke)戶深挖,新客(ke)(ke)戶開(kai)發,這(zhe)兩大點來說還可以(yi)做這(zhe)么多(duo)的(de)(de)細分的(de)(de),維(wei)護一個老(lao)客(ke)(ke)戶的(de)(de)成本是遠遠低于一個新客(ke)(ke)戶開(kai)發的(de)(de),下一個好的(de)(de)客(ke)(ke)戶一定是你的(de)(de)老(lao)客(ke)(ke)戶。留住老(lao)客(ke)(ke)戶的(de)(de)方式也有(you)很多(duo),例如(ru):樣板(ban)
電話(hua)預(yu)約(yue)客戶,這是目前銷售(shou)團隊中存在問題最(zui)多的操作環節。 我(wo)經常聽到一些銷售(shou)老江(jiang)湖(hu)說:“只要能讓我(wo)見面,我(wo)肯定拿到訂單。” 我(wo)問:“那最(zui)大(da)的問題是什(shen)么?” 銷售(shou)老江(jiang)湖(hu)說:&ldquo