8年金融行業培訓與管理經驗
5年百度培訓與管理經驗
PDP國際人力資源管理教練認證
國家職業規劃師認證
曾任:中英人壽培訓部經理
曾任:平安保險公司大連分公司培訓講師
曾任:百度學院人力資源部總監
曾任:百度總部百度營銷大學業務培【點擊詳細】
職場上這三(san)句話(hua)是(shi)(shi)最常(chang)見的(de)給(gei)你(ni)下(xia)套的(de)話(hua),留心這樣的(de)職場人。 一、“我不是(shi)(shi)和(he)你(ni)說(shuo)過(guo)了(le)嗎”,這句話(hua)就是(shi)(shi)典型(xing)的(de)推卸責任(ren),話(hua)外之(zhi)音就是(shi)(shi)我早(zao)就告訴你(ni)了(le),現(xian)在出了(le)問題和(he)我無關,所以你(ni)來扛責任(ren)。反思一下(xia)他到底(di)有沒(mei)有說(shuo)過(guo),可能沒(mei)
開會讓你批評(ping)領導(dao)你怎么說?撒謊話?領導(dao)一(yi)心就在工(gong)作上,工(gong)作太拼了(le)要注意(yi)休(xiu)息(xi),結果(guo)同(tong)事都(dou)對我(wo)(wo)翻白眼,參(can)會的人都(dou)懂你想干嘛,但我(wo)(wo)們(men)不能說的這么明(ming)顯(xian),三個批評(ping)領導(dao)的萬(wan)能話術: 第一(yi),發揮(hui)傳幫帶作用,還有進一(yi)步的空間,領導(dao)在某(mou)(mou)某(mou)(mou)行業(ye)積累(lei)了(le)十幾
在職場(chang),見(jian)過情商(shang)高的人(ren)都在用這三種方式說(shuo)話,不僅人(ren)見(jian)人(ren)愛(ai),連(lian)小人(ren)對他都客(ke)客(ke)氣氣的。 第一種,能共(gong)情。比如同事說(shuo)工作(zuo)好煩(fan),有人(ren)會說(shuo)誰工作(zuo)不煩(fan)很正常,情商(shang)高的人(ren)會說(shuo)你最近總(zong)是熬夜太辛苦了,換我的話我比你還崩潰。 第二種,會引爆。比如
SCRTV 表達模(mo)型,以(yi)及(ji)如何運用該模(mo)型提升職場(chang)溝通技巧,具體內(nei)容如下(xia)。 一、SCRTV 表達模(mo)型概述。 1. 是一個實用的表達框架,包括前進、沖(chong)突、結果、任務和價值五個關鍵要素,能(neng)幫助在職場(chang)及(ji)其他場(chang)合(he)更有效(xiao)地溝通。
職場上幫你加分的(de)(de)三種聊天方式。 一、讓(rang)人(ren)心服口服的(de)(de)拒絕(jue)話術。正(zheng)面(mian)拒絕(jue) + 指出(chu)難處 + 事實佐證 + 表示(shi)同情。如(ru)朋(peng)友借錢可這(zhe)樣說,“真不好意思我實在(zai)無能為力(正(zheng)面(mian)拒絕(jue)),不瞞你說我最近(jin)也特(te)別缺(que)錢(指出(chu)難處)。我這(zhe)不剛換(huan)的(de)(de)
哪有什么職(zhi)(zhi)場高(gao)情商,只不(bu)過就是(shi)把職(zhi)(zhi)場的(de)說(shuo)(shuo)話(hua)公式和那種腔調給學會了,說(shuo)(shuo)的(de)好聽一點就是(shi)職(zhi)(zhi)場黑話(hua) 2.0 版本(ben),比拉(la)通對齊顆粒(li)度(du)這(zhe)些詞(ci)高(gao)一個等(deng)級,諷刺一點,這(zhe)樣(yang)說(shuo)(shuo)話(hua)顯得你(ni)專業(ye)(ye)度(du)高(gao),職(zhi)(zhi)場程度(du)高(gao),丟掉了你(ni)所謂的(de)學生氣(qi)質。 一、業(ye)(ye)務出現問題領導追
那些(xie)會聊天的人都是回(hui)復的高手,他們(men)常用的就三招: 第一個(ge),墊。學會墊話,表示(shi)在聽(ting),比如是嗎、太(tai)好了、我去(qu)、真(zhen)的假的、后來怎么樣呢等(deng)等(deng)。 第二個(ge),頂(ding)。頂(ding)就是拉好感,比如啊有道理、確實是這樣、我覺(jue)得不錯(cuo)、沒(mei)毛(mao)病、必(bi)須的,就是頂(ding)。
老(lao)(lao)板不(bu)喜歡聽真話(hua),說(shuo)(shuo)(shuo)明你(ni)(ni)講真話(hua)說(shuo)(shuo)(shuo)的(de)(de)不(bu)到(dao)位(wei)。舉例(li)說(shuo)(shuo)(shuo)明,老(lao)(lao)板我(wo)(wo)覺(jue)得(de)你(ni)(ni)有時(shi)候特(te)別的(de)(de)情緒化。再(zai)比如說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)們職場經常(chang)講的(de)(de)老(lao)(lao)板我(wo)(wo)覺(jue)得(de)你(ni)(ni)脾氣(qi)特(te)別大。如果你(ni)(ni)是老(lao)(lao)板,聽到(dao)下屬(shu)這樣子說(shuo)(shuo)(shuo)你(ni)(ni),你(ni)(ni)有什么(me)樣的(de)(de)感(gan)覺(jue)和反應呢?你(ni)(ni)肯定覺(jue)得(de)心(xin)里面不(bu)舒服(fu)。要怎么(me)說(shuo)(shuo)(shuo)呢?什么(me)是講真話(hua)