課程開發車間—基于績效改進的課程開發技術特訓營
講師：尚(shang)峰(feng) 瀏覽(lan)次(ci)數：2564
課程描述INTRODUCTION
課程(cheng)開發(fa)技術特訓(xun)營(ying)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
課程開發技術特訓營
關于(yu)『課程(cheng)開(kai)發車(che)間』
在(zai)高速(su)發展而又充滿競爭的(de)商業(ye)培(pei)訓(xun)環境中，作為(wei)培(pei)訓(xun)行業(ye)最(zui)活(huo)躍的(de)因(yin)(yin)子“培(pei)訓(xun)師”必須敏捷的(de)響應市場的(de)變化(hua)，才能(neng)持(chi)續保(bao)持(chi)自己的(de)專業(ye)高度和市場競爭力(li)。當下中國培(pei)訓(xun)市場，通用課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)越來越無(wu)法滿足客戶需要，微咨詢式培(pei)訓(xun)、企業(ye)定制化(hua)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)培(pei)訓(xun)等應運而生。如何(he)依據客戶需求，緊(jin)貼客戶行業(ye)特征和業(ye)務模(mo)塊，從(cong)關注行為(wei)改(gai)變到績(ji)效改(gai)進為(wei)目的(de)設(she)計(ji)和項目化(hua)的(de)交付課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)，已成為(wei)中國培(pei)訓(xun)市場的(de)大勢所趨。因(yin)(yin)此，專業(ye)的(de)課(ke)(ke)(ke)(ke)程(cheng)開(kai)發設(she)計(ji)能(neng)力(li)是衡量一個培(pei)訓(xun)師專業(ye)度的(de)核心標準。
課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)車間的(de)(de)(de)(de)任務是對學(xue)員(yuan)的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)與(yu)設(she)計(ji)能(neng)力進行科(ke)學(xue)化(hua)、系統化(hua)、結(jie)構化(hua)的(de)(de)(de)(de)培養。不但關(guan)注理(li)論研究(jiu)，更(geng)關(guan)注如何將理(li)論付諸于(yu)實(shi)踐。我(wo)們主張學(xue)員(yuan)帶著課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)來，現場操刀、設(she)計(ji)開(kai)(kai)(kai)發(fa)、優化(hua)升(sheng)級，使學(xue)員(yuan)既能(neng)切實(shi)掌握課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)領域(yu)最專業的(de)(de)(de)(de)技術，又(you)能(neng)收獲豐碩的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)成果。因此我(wo)們的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)特訓(xun)營以“課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)車間“命(ming)名，致力于(yu)打造中國最專業的(de)(de)(de)(de)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)流(liu)水線(xian)，從(cong)而(er)提升(sheng)中國培訓(xun)市(shi)場及培訓(xun)師的(de)(de)(de)(de)整體(ti)課(ke)(ke)程(cheng)(cheng)開(kai)(kai)(kai)發(fa)水平。
選擇『課(ke)程(cheng)開發車(che)間』的理由(you)
基于IBM、華為等本土(tu)化*實踐的(de)專業課(ke)程(cheng)開發(fa)技術與(yu)沉淀(dian)
華為課程(cheng)開發資(zi)深專家，首屆“好講師”大賽專家評委及課程(cheng)開發總(zong)顧問授課分(fen)享(xiang)
帶(dai)著你的(de)課(ke)程(cheng)到車間(jian)精雕細琢，讓你擁有屬于自(zi)己的(de)精品課(ke)程(cheng)
首屆“好講(jiang)師(shi)”大賽(sai)百強選(xuan)手及專家評(ping)委廣(guang)泛(fan)好評(ping)和專業(ye)力薦
同(tong)類培(pei)訓(xun)產品及服務中性(xing)價比*，后(hou)續將(jiang)提(ti)供持續的專家顧問服務
課程介(jie)紹
本(ben)課(ke)(ke)程(cheng)是針對職(zhi)業(ye)培(pei)訓(xun)師(shi)、企業(ye)內部培(pei)訓(xun)師(shi)及從(cong)事專(zhuan)業(ye)培(pei)訓(xun)課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)(kai)發人(ren)員的(de)專(zhuan)業(ye)技能課(ke)(ke)程(cheng)。課(ke)(ke)程(cheng)以(yi)A*E專(zhuan)業(ye)模型為(wei)(wei)基礎理論(lun)核心(xin)，經(jing)IBM、華為(wei)(wei)、海(hai)信(xin)等國際知名公司及多家企業(ye)大(da)學的(de)不斷深(shen)入實踐與精(jing)心(xin)總結，歷經(jing)了從(cong)復雜到(dao)簡單、從(cong)理論(lun)到(dao)實操、從(cong)艱(jian)澀到(dao)通俗的(de)過(guo)程(cheng)，是中國課(ke)(ke)程(cheng)開(kai)(kai)發領(ling)域(yu)中*實操性的(de)培(pei)訓(xun)產品。該(gai)課(ke)(ke)程(cheng)在2013年職(zhi)業(ye)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)“中國我(wo)是好講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)大(da)賽”決賽講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)選手(shou)(shou)特訓(xun)營(ying)輔導中應(ying)用實踐，受到(dao)來自海(hai)內外專(zhuan)家級職(zhi)業(ye)講(jiang)(jiang)(jiang)師(shi)選手(shou)(shou)的(de)高(gao)度(du)認可和(he)青睞(lai)。
課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)以(yi)績效改(gai)進為(wei)前提(ti)，以(yi)需求(qiu)分(fen)析、課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設計、課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)開發、課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)實(shi)施、課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)評估五個(ge)步驟展開，每個(ge)環節(jie)不但注重理論依據（why）,更注重工具及模板(ban)的(de)(de)應用（how），特別強調讓學(xue)員現場(chang)操練設計，真(zhen)正做到了學(xue)以(yi)致用，知行合(he)一。讓學(xue)員不但全方位的(de)(de)掌握了課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)設計與開發的(de)(de)技術，又能切(qie)實(shi)的(de)(de)收獲(huo)基于自己課(ke)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)的(de)(de)設計與優化的(de)(de)成果。
課程(cheng)版權所有(you)者(zhe)尚峰(feng)導(dao)師，華為大學(xue)授課評估*滿意(yi)度100%的(de)(de)創造和保持者(zhe)，授課風格輕(qing)松不失親切；理性融合(he)感性，專(zhuan)業而(er)不乏味(wei)；實(shi)用(yong)而(er)不艱澀，授課采用(yong)形象講解、案例(li)研討、現(xian)場(chang)演(yan)練、影情(qing)景模擬、頭(tou)腦(nao)風暴等多種教學(xue)方式，切實(shi)地(di)做到了(le)教與(yu)學(xue)的(de)(de)完(wan)美(mei)契合(he)，堪稱引領中國培訓(xun)課程(cheng)開(kai)發與(yu)設計發展的(de)(de)風向標。
客戶反饋
尚(shang)峰老(lao)師(shi)在華(hua)為大學期間創造了學員綜(zong)合*滿意度100%的(de)(de)華(hua)為紀錄(lu)，該紀錄(lu)迄今為止尚(shang)未有人(ren)超越。培訓(xun)造詣方(fang)面有著深厚的(de)(de)專業功(gong)底，精湛的(de)(de)授(shou)課技巧，扎實(shi)的(de)(de)課程(cheng)開發(fa)實(shi)踐經驗；人(ren)格方(fang)面尚(shang)老(lao)師(shi)為人(ren)師(shi)表(biao)，待人(ren)謙遜，幾十年用自己實(shi)際(ji)行動(dong)生動(dong)的(de)(de)詮釋孝道，是一位(wei)德才并重(zhong)的(de)(de)博雅之師(shi)。
—— 華為大學高(gao)管(guan)楚(chu)新強
認(ren)識尚老師(shi)有(you)三年了，聽他(ta)(ta)講過(guo)(guo)很多次課，也(ye)和(he)他(ta)(ta)合作(zuo)(zuo)講過(guo)(guo)課，對尚老師(shi)還(huan)是比較了解的(de)(de)。他(ta)(ta)對培訓工(gong)作(zuo)(zuo)充(chong)滿(man)激情和(he)熱愛，每次聽他(ta)(ta)講課會被感染，也(ye)會充(chong)滿(man)信心(xin)。他(ta)(ta)在(zai)課程開(kai)發項目上能深入了解客戶(hu)業務，開(kai)發的(de)(de)課程既能結合實(shi)際，又有(you)理論高度。他(ta)(ta)對客戶(hu)的(de)(de)培訓工(gong)作(zuo)(zuo)和(he)效果(guo)是負責任的(de)(de)，也(ye)是有(you)愛心(xin)的(de)(de)，并且有(you)時(shi)為了工(gong)作(zuo)(zuo)他(ta)(ta)會對客戶(hu)直言不(bu)諱提建議。在(zai)此，我祝愿尚老師(shi)培訓事(shi)業蒸(zheng)蒸(zheng)日上，并為中國的(de)(de)培訓業帶來新的(de)(de)氣息。
——海(hai)信網絡(luo)科技公司劉雪莉副(fu)總經理
課程開發本(ben)身是專業度(du)非(fei)常高的一門技術，尚峰老師(shi)深厚(hou)的專業功底和實(shi)戰(zhan)的豐富經(jing)驗積累，真(zhen)正讓客戶和學(xue)員能學(xue)以(yi)致用，課程非(fei)常注重實(shi)戰(zhan)，值得(de)推薦！
——芬尼(ni)學院劉敏院長
能(neng)者(zhe)為(wei)師(shi)，德高者(zhe)望(wang)重。傳道師(shi)道尚(shang)(shang)峰老(lao)師(shi)，是(shi)德才兼備的(de)(de)師(shi)道堅守者(zhe)。我做過甲(jia)方培訓主管，聽了(le)(le)尚(shang)(shang)老(lao)師(shi)的(de)(de)課(ke)，我才知道企(qi)業真正需(xu)要的(de)(de)內(nei)訓師(shi)培養應該是(shi)尚(shang)(shang)老(lao)師(shi)這(zhe)樣的(de)(de)課(ke)程，作為(wei)一(yi)名職業培訓師(shi)只(zhi)有具備了(le)(le)向尚(shang)(shang)老(lao)師(shi)這(zhe)樣的(de)(de)課(ke)程開發與設計能(neng)力，才算是(shi)真正職業的(de)(de)。
——中國首屆好講師(shi)大賽全國百(bai)強獲獎者職(zhi)業講師(shi)渠道管理專家王陸鳴(ming)
我聽(ting)過(guo)很多課程，讓(rang)(rang)我欣賞(shang)的(de)(de)老(lao)(lao)師很多，但讓(rang)(rang)我佩(pei)服的(de)(de)老(lao)(lao)師不多，但尚(shang)老(lao)(lao)師讓(rang)(rang)我欽(qin)佩(pei)，尚(shang)老(lao)(lao)師的(de)(de)課程真誠實用，思路(lu)開闊(kuo)，聽(ting)了(le)有恍然大悟的(de)(de)驚喜(xi)，課后(hou)充(chong)滿希(xi)望，因(yin)為(wei)希(xi)望的(de)(de)來(lai)源是(shi)從尚(shang)老(lao)(lao)師這里找到了(le)方法。
——中(zhong)國首屆好講(jiang)師(shi)大賽全國*30強獲獎者職業講(jiang)師(shi)實戰銷售專家蔡懷東
學(xue)員收益
掌握前沿專(zhuan)業的課(ke)程(cheng)設(she)計(ji)開發技術，并能夠(gou)做(zuo)到(dao)按照(zhao)A*E進行課(ke)程(cheng)設(she)計(ji)與開發。
掌握基于績(ji)效改(gai)進或行為改(gai)變為出發的課程(cheng)設計理論及方法，使(shi)其課程(cheng)設計緊貼行為及績(ji)效改(gai)進問(wen)題，使(shi)課程(cheng)更具實操性和時(shi)效性。
掌(zhang)握相關的學習和教學理(li)論及應用，并(bing)能(neng)*為自(zi)己的進行自(zi)我課程的設(she)計。
掌(zhang)握課(ke)程開發中課(ke)程五件套（教(jiao)學策略書(shu)、教(jiao)學PPT、教(jiao)師手(shou)冊(ce)、學員手(shou)冊(ce)、支撐案例）的撰寫與制作。
以自(zi)己課程為課堂演練案例(li)，課堂現場進行設計(ji)開(kai)發(fa)或(huo)優(you)化(hua)實操，有效的輸出(chu)實際課程開(kai)發(fa)及優(you)化(hua)成果(guo)。
特訓營對(dui)象
職業(ye)培訓師、企(qi)業(ye)內部培訓師、及專業(ye)培訓課程開發人員
特訓營時(shi)間(jian)
3天2晚
特訓(xun)營(ying)形式
形象講解(jie)、案例(li)研討、演(yan)練實操、頭腦(nao)風暴、情景體驗等
特訓營課(ke)程大綱
一、培訓正在改變(bian)
1、培(pei)訓(xun)(xun)在發生哪些改變培(pei)訓(xun)(xun)需求個性化
培(pei)訓設計項目化
培訓結果績效化
2培訓師角色在(zai)發生哪些(xie)改變從培訓的促進者(zhe)轉向學(xue)習(xi)的設計者(zhe)
從學(xue)習的設(she)計(ji)者轉向績效(xiao)的改(gai)善者
二、培訓(xun)需求(qiu)調研與分析(xi)
1、培訓需(xu)求(qiu)產生的客觀愿意（需(xu)求(qiu)狀態(tai)缺口(kou)模型）新員(yuan)工入(ru)職
崗(gang)位能力要(yao)求
管理者培養晉(jin)升
人才培養(yang)與(yu)發(fa)展
關鍵業務績效促(cu)進
企業變革與產品創(chuang)新
戰(zhan)略轉型與升級推進
2、培訓(xun)需求調(diao)研常用方(fang)法與(yu)操作訪談法的運用與(yu)注(zhu)意事項
集體(ti)訪(fang)談法(fa)的(de)運用與(yu)注意(yi)事項
問卷調研(yan)法法的運用與注意(yi)事項
現場觀察法(fa)的(de)運(yun)用與注(zhu)意事項
小組研討法的(de)運(yun)用與注意事項
個案研究(jiu)法的運用與注意事(shi)項
3、調(diao)研詢(xun)問的技術(shu)：WHY-WHY技術(shu)、STAR技術(shu)
4、問卷設計演練
5、需(xu)求分析模型與實操應用 基于戰略的(de)需(xu)求分析
戰略需求(qiu)-戰略-能力-學習（SC）工具模型的應用
演(yan)練：公司“以客戶為導向”的戰(zhan)略培訓需求
基于關鍵(jian)業務的需求(qiu)分(fen)析模型
基(ji)于業務與(yu)績效差(cha)距的GAPS工具模(mo)型應(ying)用
HPT工具模型的應用
演練：以解決績效(xiao)差距的培訓需求
基于人才發展(zhan)的需(xu)求分析模型
基(ji)于勝任(ren)力(li)能(neng)力(li)（CBET）工具模型的(de)應用(yong)
演練(lian)：后備(bei)三級管理者的(de)培(pei)養
三、課程整體規劃(hua)與設計
1、培訓對象(xiang)的分析(xi)崗(gang)位(wei)及(ji)能力(li)要求
知(zhi)識及經驗要求
績效及差(cha)距要求
2、課(ke)程(cheng)目標(biao)的設計目標(biao)的概念及重(zhong)要性
課(ke)程(cheng)目標的分類理(li)論
行為結果(guo)目標及其教學應用
展開(kai)過(guo)程目標及其(qi)教(jiao)學應(ying)用
表現型目標及其教(jiao)學應(ying)用
迪克和凱瑞模型在目標設計(ji)中的(de)運用
布(bu)魯姆及教(jiao)學目標呈現層級
認知領域的課(ke)程目標層(ceng)級(ji):識記-理解(jie)-應用
技能領域的課程目標層級(ji)：模仿-獨(du)立(li)-遷移
情感領(ling)域的課程目標層級：比(bi)較-整合-升華
目標的撰寫(xie)ABCD原則
目標設計練習與實(shi)操：課程(cheng)目的設計
3、課程(cheng)內容三步法設計目標向內容分(fen)解
從課(ke)程目的(de)到課(ke)程目標(biao)分解
從課(ke)程目標到單元目標分(fen)級(ji)
從單元(yuan)目標(biao)到具體內容分解(jie) 分解(jie)的四(si)項(xiang)(xiang)項(xiang)(xiang)原則：
How to do
We can do this ony when
分解到知(zhi)識(shi)的最小單位
考慮(lv)到學員的能力級別
知識的形式(shi)呈現與關系
四類知識(shi)形式：
事實性知識(shi)的組(zu)織
概念(nian)性知(zhi)識的(de)組織(zhi)
程(cheng)序(xu)性知識的組(zu)織(zhi)
應用性知識(shi)的組織(zhi)
內(nei)容與范圍的的界定
識別出各重(zhong)點知識點
識別出難點知(zhi)識點
識(shi)(shi)別(bie)出鏈接(jie)知識(shi)(shi)的廣度
識別出重難(nan)點知識挖掘(jue)的深度
此單元(yuan)交付成(cheng)果為(wei)課(ke)程(cheng)說明書 此單元(yuan)課(ke)程(cheng)設計(ji)完成(cheng)從課(ke)程(cheng)目標向大綱(gang)轉化 此單元(yuan)教學方法(fa)采用課(ke)堂講解+實操+現場輔(fu)導+典型反饋
四、課程PPT現場制作與輔導
此(ci)單元交付成果(guo)為課(ke)程(cheng)PPT 此(ci)單元課(ke)程(cheng)設計完成從課(ke)程(cheng)大綱(gang)向PPT轉(zhuan)化 此(ci)單元教學方法采用課(ke)堂實操+輔導+典型反(fan)饋
五(wu)、教學策略與方(fang)法設計
1、相關教(jiao)學(xue)(xue)理(li)論與學(xue)(xue)習理(li)論教(jiao)學(xue)(xue)理(li)論的三(san)大類流派
行為主義心理學流派與教(jiao)學實踐
技能(neng)知識(shi)點的三級拓展法
練(lian)習實戰：技能(neng)類教學(xue)目標的(de)教法設計(ji)
認知主義(yi)心(xin)理學流派與教學實踐
布魯納結構學習理論及(ji)教(jiao)學四原則
動機、結構、程序(xu)、反(fan)饋四原則(ze)
演練(lian)：四原則教法(fa)課(ke)堂設計
建構主義(yi)心(xin)理學(xue)流派與教學(xue)實踐(jian)
加涅九大教(jiao)學事件及(ji)具體應用
演(yan)練：加涅九大教學事件課堂設計
梅(mei)里爾(er)五星學習教學法應用
演(yan)練：五星教學法課(ke)堂設計(ji)
自然(ran)學習(xi)法則(ze)的教學應用(yong)
演練：自然(ran)教(jiao)學法課堂設計
科爾伯(bo)學習風格(ge)理論及應用
學習風格測(ce)試及學員分類
成功教學的四個(ge)標準
2、常用八種(zhong)(zhong)培訓教(jiao)學方法設計研討(tao)講授(shou)法的三種(zhong)(zhong)常見(jian)技巧
案例研討法(fa)發(fa)的三種操作模式
情(qing)景體驗(yan)法應(ying)用范圍及操作事項(xiang)
小組(zu)研討法的(de)控制技(ji)巧(qiao)
視(shi)聽(ting)教學(xue)法(fa)的應用原理及引導技巧
現(xian)場示范(fan)法的應用(yong)與注意事項
游戲帶動法的(de)現場控制與引導(dao)技巧
行動學(xue)習法的現場教學(xue)技巧
3、E時代(dai)下(xia)的學習方法和技術(shu)應用(yong) E時代(dai)培(pei)訓(xun)的特征
移動化(hua)、碎(sui)片化(hua)、社區(qu)化(hua)、個(ge)性化(hua)
微課程的理論及設計應用
學習技術(shu)手段(duan)的改變
APP技術在學習項目中的應用
微信技術在(zai)學習(xi)項目(mu)中的應用
演練：就某一單元章節(jie)進(jin)行教(jiao)法設(she)計和(he)撰寫
4、手冊撰寫(xie)(xie)與實務(wu)與實操練習手冊撰寫(xie)(xie)的五線(xian)譜
手冊(ce)的版本(ben)編碼規則
課程的(de)修正頁撰寫(xie)
手冊圖解說明與(yu)設計(ji)
課程撰寫(xie)展開(kai)的邏(luo)輯方式
撰寫手冊常用詞匯分(fen)類
演練：就某一單元進(jin)行設(she)計與(yu)撰寫
案例的設計(ji)與撰寫
案(an)例的素(su)材與形式
案例的(de)構思與設計
案例的撰寫與試用
設計：從生活(huo)中(zhong)汲取并(bing)進行案例設計
此(ci)單(dan)元交付成(cheng)果為教師手冊 此(ci)單(dan)元課(ke)程設計(ji)完成(cheng)從課(ke)程PPT向課(ke)程教師手冊轉化(hua) 此(ci)單(dan)元教學方法采用課(ke)堂講解(jie)+頭(tou)腦風(feng)暴+課(ke)堂實操+輔(fu)導+典型反饋
六(liu)、課程教學實施
1、內(nei)部試講
2、反饋建議
3、綜(zong)合評估
4、修訂(ding)優化
七、課(ke)程評估與優化
1、精品課程開發評估的五要素
2、培訓的(de)柯式四級評估(gu)法
3、培訓考夫曼五級評估法
4、培訓評估如何關注行為與績效層級(ji)的實踐
課程開發技術特訓營
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/65573.html
已開課時間Have start time
- 尚峰
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