高效招聘與面試技巧
講(jiang)師(shi)：孫曉輝 瀏覽次(ci)數：2551
課程(cheng)描述INTRODUCTION
高效招(zhao)聘與面試課程
培訓講師：孫曉輝
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效招聘與面試課程
課程收益(yi)
1、學習(xi)勝(sheng)任素質(zhi)和崗位分析、人才(cai)評價；
2、 掌握(wo)結構化面試的方法(fa)；
3、 運用(yong)關鍵行為面試法(fa)；
4、 學習情景模(mo)擬(ni)面試；
5、 掌握(wo)專業面試技巧訓練。
課程(cheng)對象(xiang)：各部門經理(li)、總監、副總經理(li)、總經理(li)及HR管(guan)理(li)人員
課程時間：2天（12小時） pm9：00—12：00 pm14：00-17：00
課程(cheng)形式(shi)：講(jiang)授輔導(dao)、案例分析、小組討論、情景(jing)模擬、互動游(you)戲等
課(ke)程綱要
第一章 招(zhao)聘面試理念篇：觀(guan)念決定結果，意識決定行(xing)為！
一、企(qi)業(ye)選才(cai)為(wei)什么這么難？
二、卓越管理者在招聘中(zhong)的責任和(he)主要工作
1、管理(li)者在招聘(pin)中角色(se)定位
2、管理者(zhe)在招聘中(zhong)需(xu)要承擔的責任和使命(ming)
3、管理(li)者在招聘中的(de)主(zhu)要工作任(ren)務及要求(qiu)
三(san)、行動學習研(yan)討：影響(xiang)人才(cai)面試選拔質(zhi)量的因素分(fen)析
1、行動學習(xi)的研(yan)討規則導入
2、現場研(yan)討(tao)與(yu)問題梳理
第二章 用(yong)人(ren)標準明晰篇：系統提升(sheng)招聘質量的基石
一(yi)、勝任素質在招聘中的應用
1、人才選(xuan)聘的真正標(biao)準是(shi)什(shen)么
2、勝任素質概述(shu)
3、如何構建企業勝(sheng)任素質模(mo)型(xing)（常用(yong)方法）
建立素質模型(xing)的方法
兩種簡單好用(yong)的素質提練方法
4、勝(sheng)任素(su)質如何用于招(zhao)聘甄(zhen)選(xuan)
二、崗位評價(jia)要素及用人標準的(de)確定
1、崗位評價要素確定(ding)的兩個前提
2、崗位(wei)評價(jia)要素需(xu)考(kao)慮的(de)主要內容(rong)
3、明確崗(gang)位(wei)的用人(ren)標準和(he)要素
案例分(fen)享(xiang)：某企業(ye)員工(gong)的五項基(ji)本考察要素
三、常用人才評(ping)價方法使用分析(xi)
1、常用人才評價方法的(de)比較分析
2、人才評價方法(fa)選擇的(de)前提
3、人才評價方法選擇需考(kao)慮的因素及(ji)注意事(shi)項
第三(san)章 人才面試方法篇 —— 管(guan)理(li)者的(de)“伯(bo)樂之(zhi)劍”
一、結構(gou)化面試(shi)設計與使(shi)用
1、結構化面試(shi)的定義和特點(dian)
（1）面試程序(xu)及時(shi)間安排(pai)結構化
（2）面試評估要素結構化
（3）面試(shi)問(wen)題設計結構
（4）面試評分標準(zhun)結構化(hua)
（5）面試考官(guan)結構化
（6）面試考場準備及布置(zhi)要求
2、結構化面試的(de)實施步驟
（1）結構化面試的準備(bei)階段的要求
（2）導入面試階段的面試要求與方法
（3）正式面試階段的面試要求與方法
（4）面試確(que)認階(jie)段的考(kao)核要求及技巧
（5）結構化(hua)面試中的核分規則與(yu)決(jue)策(ce)
二、關鍵行為面試(shi)法的使用
1、關鍵行(xing)為面試的(de)理論基礎及(ji)要點（視(shi)頻分享）
2、關鍵(jian)行為(wei)面試法的STAR工具介(jie)紹(shao)與(yu)案例分享
（1）STAR工具介紹
（2）分辨不完(wan)整的(de)STAR和假STAR
（3）案(an)例分享：什么是不(bu)完整的STAR
（4）意識養成(cheng)練習：學會辨別(bie)假STAR
3、如何根據應聘者的行為分析素質情況（案例分享(xiang)）
4、行為事例問題設計要求及發問技巧
（1）現場練(lian)習：行為性面試(shi)問題設(she)計
（2）現場模擬演(yan)練：如何(he)深入考察(cha)勝(sheng)任要素？
三、情景模擬面試(shi)法設計與使(shi)用(yong)
1、情景模(mo)擬面試(shi)法的特點
2、情(qing)景模擬面試法的類別及內容
（1）公文筐處理法(fa)使用
（2）無(wu)領導小組討論法(fa)使用
3、實戰(zhan)案(an)例：
（1）群面技(ji)術的優點與(yu)使用范圍
（2）群(qun)面技術現場(chang)布局及面試官角色要求
（3）群面技術關鍵活(huo)動解析(xi)
（4）群面技術的(de)標準(zhun)動作及其(qi)步驟
（5）群面(mian)技術(shu)的小組活(huo)動方案設計與要求
第四章(zhang) 高效面試(shi)實施(shi)篇 —— 專(zhuan)業面試(shi)技巧訓練
一、望：學會觀(guan)察(cha)
1、面(mian)試中觀察的內容和(he)重點
2、應聘者謊言(yan)的識別技巧(qiao) （視頻分享(xiang)）
3、肢體語言(yan)解碼技巧
二(er)、聞：善(shan)于聆聽
1、面(mian)試官聆聽的要求(qiu)
2、面試官(guan)有效聆聽技巧(qiao)
3、如何挖掘應聘者更多的(de)信息
4、面試官聆(ling)聽(ting)中(zhong)常見誤區規避
三(san)、問(wen)：善用提(ti)問(wen)
1、引入式問題設(she)計(ji)與(yu)使用
2、行為式(shi)問題設計與使(shi)用
3、智力式(shi)問題設計與使用
4、動機式問題設(she)計與使用
5、壓(ya)力式(shi)問題設計(ji)與使用
現場演練(lian)：面試(shi)的問題設計與(yu)提問
四、切(qie)：深入追問
1、如何通(tong)過追問確保信息的有效性
2、追問(wen)的目的和時機
3、追問的(de)兩大技巧及應用
現場練(lian)習與點(dian)評：面試追問技巧
高效招聘與面試課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/63789.html
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