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人力資源管理 培訓班

課程大綱：
第一講：現代人力資源管理概述
一、對人力資源管理重新認識
1、人力資源的發展歷史
2、現代企業競爭就是一場沒有硝煙的人才爭奪戰
二、現代人力資源管理體系
三、人力資源管理經理與直線主管對人力資源管理工作的區別
四、企業人力資源規劃
1、怎樣進行年度公司部門人才盤點
2、年度公司、部門人力資源需求規劃
五、人力資源管理與戰略
案例分享：某公司年度人才盤點報告
現場演練(lian)討(tao)論(lun)：人力資(zi)源經(jing)(jing)理與直線經(jing)(jing)理在(zai)人力資(zi)源管理工作上的(de)區別(bie)？

第二講：甑選人才：選才
一、重新認識招聘工作
1、招聘是一場采購活動還是銷售活動
2、招聘人員是團隊建設的關鍵步驟
二、招聘準備
1、如何做職位分析
2、怎么識別招聘崗位素質模型
3、如何分析面試簡歷
三、常見面試方法
1、筆試與面試
2、結構化面試
3、情景面試
4、STAR及運用
案例分享：古代人才選拔案例；世界500強企業對人才選拔的經典案例
現場(chang)演練：常見面試(shi)方法的(de)掌握與應用

第三講：培訓培養：育才
一、對培訓工作的重新認識
1、培訓下屬的理念
2、如何識別員工培訓需求
3、培訓員工的形式
4、如何做好員工合格的教練
二、直線經理構建高效的學習平臺
1、如何構建企業內部知識庫管理
2、如何開展內部管理案例教學培訓
3、外部培訓資源如何內化成為員工技能
現場演練：怎么提升直線經理對下屬的培訓培養技能？
案例分享：某標桿公司(si)人才培訓體系

第四講：績效管理：用才
一、績效管理的正確理解
二、績效管理的四步曲
1、績效目標的制定
2、績效管理的輔導
3、績效管理的考核與溝通
4、考核結果的應用
三、績效目標制定的主要方法
1、什么是KPI
2、KPI目標的來源
3、個人績效承諾書PBC的擬定
4、什么是平衡計分卡BSC
5、平衡計分卡BSC在KPI設計中的應用
現場演練：如何制定和分解本部門的關鍵業績目標KPI？
如何制定員工的個人績效承諾書PBC？
四、績效輔導溝通
1、什么是績效輔導溝通
2、績效輔導溝通五大技巧
現場演練：績效輔導(dao)溝通技巧(qiao)(qiao)五大技巧(qiao)(qiao)的演練

第五講：重才常駐：留才
一、留才的重要性
二、留才的方式之一貨幣性激勵
1、股權、期權與分紅
2、工資、獎金與紅包
三、留才的方式之二—非貨幣性激勵
1、現代激勵理論
馬斯洛需求理論、雙因素理論、期望理論、公平理論等
2、十種非貨幣激勵方法
愿景激勵—希望與愿景乃生存之本
贊美激勵—及時表揚肯定員工價值
榮譽激勵—特別的愛給特別的員工
正面激勵—揚他人之長避他人之短
晉升激勵—構建多元化的晉升通道
情感激勵—激活情感因子內驅激勵
培訓激勵—提升員工的長期生存力
競爭激勵—充分釋放員工的內驅力
授權激勵—給予平臺委于重任機會
傳統文化激勵—“吃喝娛樂”與和諧團隊
案(an)例(li)分享：世(shi)界500強(qiang)多家企業對員(yuan)工(gong)的(de)非貨(huo)幣性激勵案(an)例(li)分析(xi)

第六講：人力資源與企業文化建設
一、企業文化的概念
二、文化與人力資源管理
1、文化的魔力
2、人治-法治-文治
3、直線經理如何構建良好的團隊文化
現場討論：現場研討如何構建良好的團隊文化氛圍措施
第七講：總結回顧

人力資源管理 培訓班