高管效能提升之人力資源管理
講師：鄒元(yuan)欣(xin) 瀏覽次數：2551
課程(cheng)描述INTRODUCTION
高管效能提升培訓課(ke)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
高管效能(neng)提升培訓課
課(ke)程大(da)綱：
1. 人力資源(yuan)管理的三個階段
1. 職能管(guan)理
2. 人(ren)員規劃管理
3. 人力(li)資(zi)本(ben)管理(li)
2. 人力(li)資源(yuan)管(guan)理系統及其(qi)作用認(ren)知
1. 目標(biao)與績效管理
2. 人力資源規劃(hua)
3. 工作分(fen)析——職位(wei)說明書(shu)——素質模型(xing)
3. 招聘：選錯(cuo)人是*的成本
1. 簡歷(li)識別
2. 按(an)圖索驥的做法要不要？
3. 了解其彈(dan)性成長空間的方法
4. 問(wen)(wen)知識性、引導性還是有關行動的問(wen)(wen)題？
5. 識別不易(yi)撒(sa)謊(huang)的(de)肢(zhi)體語言
4. 目標與績效管理
1. 目(mu)標(biao)與目(mu)標(biao)管理(li)
1. 什么是(shi)目標管理
2. 為什么(me)要進行目標管理
3. 目標從哪里來？
目標與戰略
目(mu)標與職責的關系
目標與(yu)內部/外部客戶需求的關系
4. 制定高(gao)目標的好處(chu)
5. 目標實現所需(xu)要的平(ping)臺
2. 目(mu)標(biao)描述與KPI指標(biao)設定(ding)
1. 目標(biao)要符(fu)合SMART原則（練習：目標(biao)可衡量）
2. 關鍵績效(xiao)指標（KPI）5個方(fang)面的描述(shu)
3. 目(mu)標權重(zhong)的衡量與(yu)分(fen)配
3. 上下級的共同制定
1. 目標的2次對話(hua)
2. 目標對話(hua)的具體內(nei)容
3. 人、財、物(wu)、權(quan)的支(zhi)持(chi)和承諾
4. 避免(mian)下級主管和上司關于(yu)目標討價還價的方法
4. 計劃(hua)的制定與(yu)跟蹤
1. 目標與行(xing)動的一致性
2. 制定和分解目(mu)標的步驟
3. 企業內部(bu)客戶的(de)內部(bu)客戶關系(xi)：內部(bu)供應(ying)鏈(lian)
5. 績效管理
1. 考評(ping)什么
2. 誰應該(gai)是考評者(zhe)
3. 考評(ping)周期的確定(ding)
4. 考評方法(fa)的整合(he)
5. 培訓、指(zhi)導和(he)教(jiao)練屬下
1. 快速(su)掌握教(jiao)練的12345技(ji)巧(qiao)
1. 1cup
2. 2w(2 week wheels)
3. 3f(fact/feel/focus)
4. 4p(power/popular/peace/perfect)
5. 5r(Relationship/reality/refocus/Responsibility/report)
2. 把責任退還給屬(shu)下
3. 培訓工作：邊做邊學
1. 圍繞團隊目標與發揮屬下長(chang)處來(lai)對(dui)屬下培訓
2. 培訓不(bu)能只重主題不(bu)重內容(rong)
3. 積極參與屬下(xia)培訓(xun)后的跟進與評價
6. 用人所長(chang)，幫(bang)其規劃
識別人的偽裝
識別人的三(san)層次：視其所(suo)以，觀其所(suo)由(you)，察其所(suo)安
*八種(zhong)團(tuan)隊成員角色測試(shi)、應用及分(fen)析
7. 留人(ren)：讓屬下把心思(si)放在工作上(shang)的招數
不(bu)要(yao)寄希望于屬下忠誠
清(qing)楚員工士氣低落(luo)的原因
羅森塔爾的皮革馬(ma)利翁效應（Pygmalion effect）
清(qing)楚員工需要激勵(li)時的(de)信號
領導者在激勵中存在的(de)誤區(qu)
關注好員工與“抓兩頭，帶中間”
激勵屬下招法介(jie)紹：你用(yong)過幾招？
長處(chu)嫁接
員工(gong)職業規劃(hua)上司的(de)做法：你想，我幫你！
8. 凝聚力：約束與規(gui)范的建(jian)立(li)與維護
文化的目(mu)的：長治久安
習(xi)慣、信仰、管(guan)理之于文化(hua)
理念必須落地(di)
繪(hui)制(zhi)自(zi)己企(qi)業的文化樹
文化載體(ti)：員工與產品(pin)
高管(guan)效能提(ti)升培訓課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/53958.html
已開課(ke)時間Have start time
- 鄒元欣
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