課(ke)程描述INTRODUCTION
績效管理制度課程
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
【課程收獲】
建立績效管理意識,強化對部門經營職責的理解
學習建立和完善部門績效管理體系的基本方法
掌握績效設定、過程管理和業績激勵的管理要點
認清業務推進過程全貌,提高學員解決問題的自主性和針對性
掌握發現問題、分(fen)析問
【課程大綱】
第一章 績效管理概論
一個企業就是一個績效管理體系。
1、企業的使命及其實踐
2、企業價值創造的四種效用
3、方針管理與績效管理
4、績效及其四大作用
5、績效管理體系全貌
6、績效管理的三大步驟
7、完善績效管理的必要條件
8、績效(xiao)管(guan)理對部(bu)門(men)經營
第二章 指標及績效選擇
標準驅動行為。
1、企業中長期規劃
2、企業績效的兩大來源(VOC+VOB)
3、系統的指標選擇
4、指標重要度管理
5、績效制定的C-SMART原則
6、績效制定的四大方法
(KPI分解法、內部標桿法、外部標桿法、循序漸進法)
7、績效制定與余量設置
8、績效(xiao)揭示與達(da)標意(yi)識(shi)
第三章 推移管理與問題發現
建立時時與績效對比的體制,實現動態管理。
1、結構化分析與細化管理
2、建立績效推移管理體系
3、部門經營月報
4、建立并完善統計渠道
5、問題意識與問題眼光
6、從績效對比中發現問題
7、從統計分析中發現問題
8、從推(tui)移管(guan)理(li)中發現(xian)問題
第四章 業務改善——問題解決8D法
績效管理的實質是持續改善。
1、組建內部團隊
2、描述問題并設定績效
3、不良處置
4、原因分析
5、糾正措施
6、效果驗證
7、預防措施
8、總結激勵
第五章 數字化業績考核
業績考核的目的是業績提升。
1、績效管理的考核體系
2、自主考核與上級考核
3、數字化考核
4、通過業績考核強化達標意識
5、每日業績管理
6、周報與周會
7、月報與與專題會議
8、達(da)標管理與(yu)公開化評價
第六章 業績激勵
提升業績能力是長期績效。
1、業績激勵的四大原則
2、正激勵與負激勵的標準
3、業績考核與薪酬體系
4、業績管理看板
5、業績面談與業績輔導
6、10種有效的激勵方式與激勵配方
7、績效管理的活動設計:
氣氛營造、過程管理、
改善技術、有效激勵
8、管理同步(bu)工程
專題案例分享:
案例1:京瓷工業基礎技術培訓
案例2:漢威實業競爭力強化四年計劃
案例3:朝陽科技部門年度活動計劃
案例4:零牌實業推移管理體系
案例5:零牌電器班組業績管理
案例6:漢武實業生產瓶頸改善
案例7:零牌筒體降成本改善
案例8:內部管理看板和成本管理臺階法
案例9:國優QCC成果
案例10:秦威機電電泳涂(tu)裝6σ改善(shan)
轉載://citymember.cn/gkk_detail/5392.html
已開課時(shi)間(jian)Have start time
- 祖林
績效考核內訓
- 績效溝通與面談技巧 郜(gao)鎮坤
- 《戰略績效管理體系設計》 徐莉(li)
- 《OKR目標與績效管理工作 徐莉
- 目標管理與績效考核體系建設 郜(gao)鎮坤(kun)
- 《直線經理人如何績效面談》 徐莉
- 《高管績效管理實戰訓練營1 伍(wu)純(chun)
- 《績效管理助推組織目標達成 文熠(yi)
- 績效管理與激勵技巧 吳銘(ming)潔
- 績效領導力——績效面談與輔 陶娟
- 解決問題,更改變心智——績 吳(wu)文飛(fei)
- 企業績效管理方案班 張懷
- 《績效管理在企業中的落地實 肖小峰