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非人力資源的人力資源管理培訓

課程背景：在工作中，您遇到過這樣的情況嗎？聽到過這樣的話嗎？
1、新晉升的經理：領導，我們好羨慕您喲，您原來的團隊非常的棒。而我們現在的團隊，專業能力不夠，關鍵還在于執行力不夠，工作沒有主動性。。。
2、我們的團隊中有各種各樣的人，性格差異很大，不知道該如何把他們擰成一股繩，應當如何去與他們溝通，把他們管理好？
3、剛到一個新的部門做領導，以前的老員工有很多慣性思維，產生了很多的舒適區，該如何去把這個團隊，特別是老員工帶出來？
4、作為一名剛晉升的部門領導，總是覺得管理的方法少、工作量大，效果也不明顯，感覺非常吃力。
5、部門領導明白時間節點的重要性，但是員工執行起來會比較困難，無法按照時間節點去完成安排工作，導致工作嚴重滯后，影響工作的正常進行。
6、經過開業后，員工整個心態在開完業后會進入疲憊區，無法維持開業前的沖勁，應該如何去做讓員工保持沖勁？作為部門領導，該怎樣保持權威的同時又能激勵員工努力。
7、作為部門負責人，怎樣讓自己從做事的圈子里面跳出來，更大局觀的看待項目所面臨的實際問題？
8、在公司里面，經(jing)常會(hui)聽(ting)到(dao)這句話：HR給(gei)來的(de)簡歷很少有(you)(you)合適的(de)！HR為什么沒有(you)(you)做到(dao)？當(dang)新員工流失的(de)時(shi)候，又(you)會(hui)聽(ting)到(dao)這樣的(de)話：那個員工面試的(de)時(shi)候說一(yi)套(tao)做一(yi)套(tao)。可是為什么會(hui)看(kan)人走眼？

課程對象：
1、新晉升需要帶團隊的主管、經理；
2、在日常工作中，對如何管理好團隊有疑惑的部門經理；
3、有需求(qiu)了解更(geng)多(duo)人力(li)資源實(shi)操的人員；

課程目標：
1、了解人力資源的基本知識和理論，了解直線經理與HR的分工，能用人力資源管理的基本知識解決工作中的問題；
2、讓學員知道要學習哪些人力資源的相關知識，包括學習的深度和廣度，了解哪些是自己必須學會的，哪些可以借助HR的專業就可以了。
3、能根據公司對崗位的要求，招聘并匹配合適的員工；
4、熟練運用績效管理工具進行有效地溝通，帶領團隊完成工作目標；
5、如何對團隊成員進行培訓，提升其業務能力；
6、如何營造一個積極向上、充滿正能量的團隊。
課時：1天

課程大綱：
一、直線經理為什么要學習人力資源理論
1、直線經理和人力資源經理在人力資源管理上的分工是什么？
2、直線(xian)經(jing)理應當掌(zhang)握(wo)哪些人力(li)資(zi)源的知識？

二、如何進行有效地面試
1、什么是JD和能力素質模型？
2、內部招聘與外部招聘如何平衡？
3、如何從簡歷中發現關鍵問題？
4、在面試過程中，如何通過提問去甄別應聘者的實際能力？
5、在錄用時(shi)，如(ru)何(he)考慮人(ren)員匹配的問題？

三、如何利用績效管理提升團隊業績
1、用案例說明績效管理的重要性；
2、績效管理的周期與考核指標的制定；
3、過程管控與結果導向；
4、績效考核與溝通；
5、績效(xiao)結果的運(yun)用；

四、員工的培訓與培養
1、員工培訓的方式及分類
2、培訓與培養如何結合？
3、在(zai)日常工作中，培養和提升員工的(de)技(ji)巧；

五、如何進行有效地溝通與管理
1、溝通的技巧；
2、如何設計溝通的內容與方法；
3、如何看待人(ren)性以及權(quan)變管(guan)理理論的應用；

六、員工提出離職時，應如何進行管理
1、如何發現員工有離職趨向？
2、當員工提出離職申請時，如何與員工進行面談？
3、哪(na)些離職員工應當挽留(liu)？如何挽留(liu)？

七、職業生涯與自我激勵
1、理解職業生涯對個人成長的意義；
2、如何設計自己的職業生涯；
3、職業生涯與自我激勵的關系；
4、如何避免(mian)負面(mian)情緒，營(ying)造積(ji)極、正面(mian)、陽光的工作環境。

非人力資源的人力資源管理培訓