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中國企業培訓講師
非人力資源經理的人力資源管理
 
講(jiang)師:彭曉輝 瀏(liu)覽次數(shu):2546

課程描(miao)述INTRODUCTION

非人力資源管(guan)理技巧培(pei)訓

· 中層領導

培訓講師:彭曉輝    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天(tian)   

日程安(an)排(pai)SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

非人力資源管理技巧培訓
課程背景(jing):
“我(wo)們(men)部門(men)缺人(ren)(ren),你(ni)們(men)怎(zen)(zen)么(me)(me)還沒招(zhao)到(dao)啊? ”“人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部怎(zen)(zen)么(me)(me)選(xuan)人(ren)(ren)的(de)(de)(de),剛來幾天就走了,煩不煩? ”“新來的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)不勝任,人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部怎(zen)(zen)么(me)(me)培訓的(de)(de)(de)? ”“考核(he)是你(ni)們(men)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)部門(men)的(de)(de)(de)事兒,為(wei)啥老要我(wo)們(men)張羅(luo)! ”“也許(xu)每天我(wo)們(men)主管們(men)都在發著(zhu)同樣的(de)(de)(de)牢騷,抱怨(yuan)……那么(me)(me)”“人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)工(gong)(gong)作該誰(shui)干?人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)工(gong)(gong)作是誰(shui)家(jia)的(de)(de)(de)孩(hai)子?誰(shui)的(de)(de)(de)孩(hai)子又該誰(shui)抱走呢(ni)”。
蓋(gai)洛(luo)普公(gong)司(si)著名(ming)的(de)Q12調研中(zhong)顯示(shi):離(li)職(zhi)(zhi)人(ren)員(yuan)中(zhong)有50%以(yi)上(shang)的(de)人(ren)員(yuan)離(li)職(zhi)(zhi)都是(shi)(shi)因(yin)(yin)為上(shang)司(si)的(de)原(yuan)因(yin)(yin)。因(yin)(yin)而衍生出(chu)一句經典的(de)結論:加(jia)入公(gong)司(si),離(li)開(kai)經理(li)。通過大量的(de)實(shi)踐研究得出(chu)結論,越來越多(duo)的(de)基層(ceng)員(yuan)工離(li)職(zhi)(zhi)的(de)原(yuan)因(yin)(yin)都源于他的(de)直接上(shang)司(si)對其(qi)的(de)影(ying)響。如果(guo)您的(de)團隊(dui)正面臨(lin)著上(shang)述現狀,您必須進行(xing)慎(shen)重思考了(le)!因(yin)(yin)為:任(ren)何管理(li)者(zhe)首先都是(shi)(shi)人(ren)力(li)資源管理(li)者(zhe)!人(ren)是(shi)(shi)企業(ye)(ye)的(de)第一大成(cheng)本,如何有效(xiao)地選擇、開(kai)發(fa)和規劃人(ren)力(li)資源,是(shi)(shi)任(ren)何企業(ye)(ye)在激烈的(de)市場競爭的(de)今天必備(bei)的(de)核心能力(li)之一!
《非人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)經(jing)理(li)(li)的人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)》課(ke)程緊密圍繞(rao)以上所列的問題(ti)與狀況,徹底解決人(ren)(ren)員(yuan)管(guan)理(li)(li)困(kun)境,使得公司人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)(li)進入(ru)一(yi)個有序而有效的順暢狀態,提升(sheng)人(ren)(ren)的資(zi)源(yuan)(yuan)性,資(zi)本性,功能性,使公司的所有管(guan)理(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)都能重視與發展人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan),使人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)真正(zheng)成為企業成長的左右手(shou)!
 
課程收益:
本課程旨在通(tong)過人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工(gong)作活(huo)動(dong)的(de)(de)分(fen)析,為非人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)部門(men)的(de)(de)經理(li)(li)以下簡稱直線經理(li)(li)、提(ti)供(gong)了(le)解人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)六大(da)模(mo)塊的(de)(de)基礎知識,掌握人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工(gong)作流程,清晰直線經理(li)(li)的(de)(de)角色定位,明確工(gong)作中(zhong)職(zhi)責與分(fen)工(gong),責權區(qu)別(bie),并(bing)為其協(xie)助做(zuo)好(hao)部門(men)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)工(gong)作提(ti)供(gong)可借(jie)鑒(jian)的(de)(de)方法(fa)與技巧(qiao),以提(ti)高管理(li)(li)者(zhe)個人(ren)(ren)人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)管理(li)(li)水平和能力(li),實現(xian)組織人(ren)(ren)力(li)資(zi)本的(de)(de)核心競(jing)爭力(li)。
 
課(ke)程特色:
.理論(lun)聯(lian)系實(shi)踐:再(zai)好的理論(lun),不能實(shi)際應(ying)用,對(dui)企業(ye)沒有任(ren)何(he)作用。本次培訓(xun)是在訓(xun)專家(jia)實(shi)踐工作的基礎上,再(zai)次上升到理論(lun)指導的高度上;
.操作性強:在深入理(li)解的(de)基礎(chu)上,提煉(lian)、總結、歸納大量的(de)工具;
.生(sheng)動活潑:理(li)論分(fen)析、案(an)例討論、實例分(fen)析、角(jiao)色扮演、培訓(xun)游戲、故事(shi)描述等靈活多樣(yang)的培訓(xun)形式,在輕松愉快的環(huan)境中得到(dao)提升。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業各級各類管理者、儲備干部、需要提升管理意識與能力的相關職場人士等
 
課程方式:
.講(jiang)課方式多元化,70/30原(yuan)則(70%專家理(li)論講(jiang)解(jie)、案例剖析、管理(li)工具(ju)使(shi)用說明,30%學(xue)員互動研討、角色扮演、實戰演練(lian)),從各(ge)種(zhong)方式中(zhong)體驗學(xue)習(xi),加深印(yin)象(xiang)。
.理(li)論講授 + 案例剖析 + 小組互(hu)動研(yan)討(tao) + 情(qing)境模擬,案例貼切于實(shi)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xue)員(yuan)由工作時(shi)身邊發(fa)生(sheng)的事例中(zhong)學(xue)習到自我管(guan)理(li)自我提(ti)升的精髓。
.透過案(an)例剖析(xi)與(yu)操(cao)作(zuo)工具講(jiang)解(jie),讓學員(yuan)結合自身工作(zuo)進行檢查與(yu)啟(qi)發(fa),讓學員(yuan)從“做”中了(le)解(jie)到自己的不足以及需要改善(shan)注意的地方。
 
課程大綱
第一(yi)講:管理者(zhe)自我崗位認知
案例(li)導(dao)入:他(ta)們都(dou)是誰(shui)在招聘
一、人(ren)力(li)資源部的職能定位
1. 傳統人事部門定位
小組討論(lun):我們的(de)人事部門在做什(shen)么
2. 新時代(dai)的(de)戰略人力資源部的(de)定(ding)位(wei)
小組(zu)討論(lun):我們希望(wang)我們的人力(li)資(zi)源部做什么(me)
3. 認知人力資源的六(liu)大模塊
1)組織規(gui)劃
2)招募聘任
3)培(pei)訓發展
4)績效考核
5)薪酬(chou)管理
6)員工關系
4. 人(ren)力(li)資源的三大支柱發展
1)人力資(zi)源專家
2)人(ren)力資源服(fu)務
3)人力資源BP
 
二、職(zhi)能(neng)部門經(jing)理的職(zhi)能(neng)定位(wei)
1. 企業組(zu)織架構“金(jin)字(zi)塔”各(ge)層級的定(ding)位(wei)
1)高層--做正確的事情
影片欣賞:亮劍節(jie)選
2)中層(ceng)--正確的(de)做事情
影片欣賞(shang):亮(liang)劍節選(xuan)
3)基層--把事(shi)情做正確(que)
影(ying)片欣(xin)賞:亮劍節(jie)選
2. 直(zhi)線經理的定位
案例:直線經理有哪些權力(li)
 
三(san)、人力資源部(bu)門與其他(ta)部(bu)門的(de)關系(xi)
案例:人力資(zi)源(yuan)的哪些權力需(xu)要握在部門經理手(shou)上
1. 人事權上的職責分(fen)配
2. 人事工作(zuo)中的(de)分(fen)配
 
第(di)二講:選人--直線經理如(ru)何選擇(ze)下屬(shu)
一、知己所需(xu)--崗位、職(zhi)責分析(xi)的流程(cheng)
案例(li)分享:《***崗(gang)位(wei)說明(ming)書》
二(er)、覓才(cai)有道--慧(hui)眼識(shi)人(ren)
案例分(fen)享:他適合做什么
三、辯才有法--心中有桿秤
案例(li)分析:一(yi)碗水端(duan)的平嗎(ma)?
四、選人(ren)原則(ze)--寧(ning)缺(que)毋濫
案例分享:人多(duo)不(bu)見得能出活
 
第(di)三講:用人--直線經理如何有效的用人
一、對四類不同下屬的帶領方(fang)法
1. 高能力高意愿
2. 高能力低意愿
3. 低能(neng)力(li)高意愿
4. 低(di)能力低(di)愿意
 
二、用人(ren)所長避其所短
1.“因(yin)崗”分(fen)析法(fa)
2. 知識(shi)結(jie)構分析
3. 素質基(ji)礎分析
4. 霍蘭德(de)職業(ye)興趣測量
5. 社會經驗分析
工具(ju):冰山模型(xing)
 
三(san)、用人(ren)所愿(yuan)
1. 行為意愿分析
2. 個人(ren)階段(duan)需求分析職業生涯
3. 家庭社(she)會(hui)環境分(fen)析(xi)環境影響
 
第四講(jiang):育人--直線(xian)經(jing)理如何(he)培育下屬
一、下屬培訓目的
1. 教(jiao)會方法
2. 改變認
 
二、直線經(jing)理育人方(fang)法
案例(li)分享:華為的(de)師帶徒機制給我們的(de)啟示(shi)
1. 直線(xian)經(jing)理是培訓效果有效轉化的橋梁
案例分享(xiang):新人都喜歡什(shen)么樣的培訓
2. 育人(ren)原則--術(shu)有(you)專攻
 
第五講:留人(ren)--直線經理如何留人(ren)
一(yi)、直線經理建立薪酬的認知
1. 工(gong)資
2. 獎金
3. 股票
4. 福(fu)利解析
 
二、直線經理的(de)基層激勵(li)原則(ze)
1. 日常的口(kou)頭激勵
2. 正(zheng)確的批評(ping)方式
3. 合理(li)使用績效考核
 
第六講(jiang):裁人(ren)--直線經理如何裁減員(yuan)工
一、合理使用試用期
1. 勞動合同上(shang)一定要明確職能和目標(biao)
2. 月度考(kao)核一定要做
3. 考(kao)核后一定要面談(tan)
 
二、辭退面談的注意(yi)事項
1. 攻(gong)心為上(shang)-讓員工認(ren)為廟(miao)小
2. 一旦(dan)做出決定就不能更(geng)改(gai)
 
三、辭退(tui)員工(gong)的注意事項
1. 完(wan)美結局-好說(shuo)好散
2. 合理利用勞(lao)動(dong)合同法(fa)
3. 該止損(sun)就要止損(sun)
非人力資源管理技巧培訓

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