課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
咨詢式績效管理體系培訓
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
咨詢式績效管理體系培訓
一、課程背景
績效管理是人力資源管理的核心,是推進企業實現戰略目標的重要而有效的管理環節和管理領域。由于績效管理的周期長、工作的復雜程度高、仿真難度大,導致組織內推行績效管理變得十分困難,許多管理者對如何有效建立和推進績效管理體系深感困惑:
如何選擇合適的績效管理模型?
如何設置符合企業的績效考評要素?
如何搭建績效考核平臺?
如何提升組織與員工個人的績效水平,推動公司戰略落地?
本(ben)課程基(ji)于(yu)目前績優企業中(zhong)流行(xing)的(de)績效管(guan)(guan)理理念與實(shi)踐,提煉(lian)出4大板塊(kuai)內容,從(cong)(cong)基(ji)本(ben)認知(zhi)到體系構建(jian)、從(cong)(cong)理念傳承到技(ji)術工(gong)具落地,,傳授(shou)績效管(guan)(guan)理的(de)基(ji)本(ben)知(zhi)識、基(ji)本(ben)技(ji)術和(he)基(ji)本(ben)方(fang)法,最后幫助學員從(cong)(cong)公司戰略(lve)的(de)角度理解績效管(guan)(guan)理制(zhi)度并有效執(zhi)行(xing)公司所推(tui)行(xing)的(de)績效管(guan)(guan)理制(zhi)度。
二、課程收獲
撥亂反正,認清績效管理的本質;
掌握常見的績效管理模型和技術手段,明晰戰略落地的抓手;
了解互聯時代下績效管理手段與技術的變化趨勢;
學會搭建組織考核體系;
明晰績效管理執行過程中的核心環節,掌握關鍵技術;
學習運用績效反饋流程與技術、績效提升技術;
學習在企業內如何(he)高效推行績效管(guan)理。
三、培訓對象
各(ge)(ge)企業人(ren)(ren)力資源(yuan)總(zong)監(經(jing)理(li))、行政總(zong)監(經(jing)理(li))、薪資福利主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(專(zhuan)(zhuan)員)、績效主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(專(zhuan)(zhuan)員)、社(she)保(bao)主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(專(zhuan)(zhuan)員)、培(pei)訓主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(專(zhuan)(zhuan)員)、培(pei)訓師、招聘主(zhu)(zhu)管(guan)(guan)(專(zhuan)(zhuan)員),工會、企業法律顧問,各(ge)(ge)類管(guan)(guan)理(li)人(ren)(ren)員和業務骨干以及(ji)總(zong)經(jing)辦(ban)、辦(ban)公室、企管(guan)(guan)部(bu)(bu)、綜合部(bu)(bu)、人(ren)(ren)事部(bu)(bu)、勞資部(bu)(bu)、銷售部(bu)(bu)等(deng)部(bu)(bu)門相關人(ren)(ren)員參加;
四、主講專家
胡和平 工商管理碩士、高級經濟師、高級人力資源管理師、 國家注冊管理咨詢師、浙江省優秀管理培訓師、杭州大學生就業創業指導專家、企業培訓師資深講師、人力資源管理建設委員會副主任委員、浙江大學人力資源專業資深講師、浙江長征技術學院客座教授
劉海宏 著名人力資源管理專家,平衡記分卡戰略與執行專家,工大EMBA工商管理碩士,國家注冊人力資源管理師,國家注冊管理咨詢師,中國年度十大優秀策劃人,全國百名優秀講師團理事,全國百佳優秀管理咨詢顧問。曾任中國化工集團塑料公司人力資源總監,深圳南方科技集團營銷總監等職務。
李大濤 高級培訓師,人力資源實戰專家,六年大型外資企業及六年中國民營企業實踐管理經驗,積累了豐富的管理實戰與心得。
(每次培訓從以上(shang)專家中(zhong)選(xuan)配,以實際通知(zhi)到會專家為準(zhun))
五、培訓內容
第一部分:績效認知
一、戰略與績效
績效管理體系搭建的核心內容
常見的績效管理誤區
不同崗位在績效管理過程中的角色定位
組織績效分析的EMS模型
互聯時代的組織與人力資源管理技術變化對傳統績效管理思維的挑戰
二、績效管理再認識
績效管理的流程與環節
績效管理各環節的認知錯誤
績效管理的本質厘清
搭(da)建績效管(guan)理和考核體(ti)系的常見模式及(ji)利弊、適應性(xing)分析(xi)
三、組織績效的基本模型與組織應用
平衡計分卡與戰略地圖模型介紹
OGSM模型介紹與應用
不同模型的思維邏輯與技術路徑
四、個人績效考核的基本技術手段
基于考核內容而產生的考核手段(業績、能力、態度)
基于績效管理模型產生考核手段(KPI、MBO、BSC、OEC、PBC、OKR、360等)
不同績效考(kao)核技術(shu)的組織應(ying)用
第二部分:考核體系建立
一、考核指標提取
目標、指標與計劃的關系
指標分解與提取的基本邏輯與技術
指標提取過程的量化、定性指標、指標一致性的指導原則和技巧
二、考核體系建立
“團隊與個人”、“部門與崗位”考核必要性分析
部門考核指標選擇與個人考核指標選擇
考核指標定義與數據采集
指標權重設計與考核頻次設計
考核分值的計算與處理辦法
考核主體責任確認與考核程序設計
業(ye)績合(he)同(企業(ye)實(shi)踐與表(biao)單工具)
第三部分:績效管理執行流程
一、績效計劃
績效計劃的含義、構成要素以及作用
績效計劃制定過程要遵循的原則、流程與技術
績效計劃制定的企業實踐與工具分享
二、績效輔導
績效輔導的專業技術:指導、輔導、教練、PR
情景領導模式與績效輔導技術的結合
績效輔導的時間節點選擇與頻次設計
績效輔(fu)導(dao)過程記錄的內容和結(jie)果運用
三、績效考評操作
了解績效考評的概念、意義和作用
熟悉并掌握績效考評的程序與步驟
四、企業實踐:績效考核操作難題
研發技術部門、銷售人員考核操作與挑戰應對
組織架構與業務模式調整帶來的考核模式調整
強制性分布操作
績效獎金發放如何確保公平
管理部門(men)是否該(gai)承擔業務指標(biao)?行政(zheng)事務部門(men)如何(he)考核(he)額?不(bu)同部門(men)之間的對(dui)比如何(he)更合理公平?
第四部分:績效面談、績效提升與組織績效推行
一、績效反饋與面談
績效反饋面談的目的與意義
績效面談的原則與流程
不同類型員工績效面談的基本要求
績效面談中的技巧與控場技術
二、績效考評結果應用與績效改進
考核結果的應用
績效提升分析模型
PIP流程與常用技巧
組織內部績效推行
責任主體到位
思想技術到位
實施工具到位
小范圍小步快跑迭代推行
咨詢式績(ji)效管(guan)理(li)體系培訓
咨詢式績效管理體系培訓
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