課程描述INTRODUCTION
研發人員的考核與激勵課程
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發人員的考核與激勵課程
課程收益:
分析并了解業界公司在研發人員考核和激勵方面存在的主要問題及解決辦法
掌握研發的價值鏈,研發價值創造、價值評價和價值分配的各環節的重點
掌握研發績效目標的制定和研發體系KPI指標分解的方法和實際操作
了解研發高層領導的述職管理
掌握研發團隊和個人的績效管理的方法和實際操作
掌握績效管理的PDCA循環,績效評價和反饋的技巧
掌握研發績效管理結果的應用和研發體系的獎金分配方法
| 課程大綱:
第一部分:研發績效管理概述
1. 研發績效管理在研發人力資源管理中的定位
2. 討論:如何看待研發體系的末尾淘汰制度
3. 研發績效管理的獨特性、特點及常見的問題
4. 討論與演練:研發人員的主要素質有哪些?如何幫助研發人員培養這種素質?
5. 績效管理的PDCA循環
6. 研發體系的技術職位及任職資格管理分類
7. 討論&演練:職位說明書案例分析
8. 它(ta)山之石(shi):愛立信、IBM的績效管理循環
第二部分:研發績效的目標管理
1. 績效目標的分層體系、設定的方法
2. 案例分析:PBC點評要點
3. 研發體系KPI制定的思路、KPI分解的魚骨圖
4. 討論和演練:產品線和資源線的KPI指標有哪些?討論制定產品經理的KPI指標?
5. 專題研討:產品戰略目標和研發績效目標之間的關系
6. 產品戰略實施的步驟:四步曲
STEP1:組合管理
STEP2:產品路標規劃--》業務計劃
STEP3:產品戰略+業務計劃--》預算
STEP4:產品排序+資源投入策略+產品目標
7. 研發量化管理存在的問題
8. 討(tao)論和(he)演(yan)練:分小組制定某(mou)員工的(de)個(ge)人績效計劃(hua)
第三部分:研發高層領導的述職管理
1. 研發高層領導述職管理的誤區
2. 某公司研發高層的KPI指標
3. 研發管理者三級任職資格管理標準案例分析
4. 管理三級任職資格行為標準的內容
5. 案例分析:某公司研發高層的述職報告講評
6. 演(yan)練:討論公司研發(fa)高(gao)層(ceng)的KPI指標和(he)述職報告(gao)中(zhong)應該(gai)包括的內容(rong)
第四部分:研發團隊/個人的績效輔導
1. 績效輔導貫穿績效管理的始終
2. 研發管理中各種團隊的構成
3. 產品經理、項目團隊成員、外圍組成員、功能部門
4. 米盧談績效輔導帶來的結果
5. 績效輔導的方法和類型
6. 沖突解決步驟
7. 討(tao)論&演練:輔導(dao)的(de)誤(wu)區--領導(dao)A和(he)骨干B的(de)故事
第五部分:研發績效的考核與評價管理
1. 討論:績效評價追求的目標是什么?
2. 如何進行跨部門團隊及人員的績效管理
3. 產品/項目開發團隊績效考核的原則、方法、指標
4. 討論:感覺與反饋
5. 討論:績效評價的結果是否公開
6. 成功的進行績效評價的三個要素
7. 績效評價的方法、流程、誤區
8. 如何看待研發人員的流動
9. 案例討論(lun):是否(fou)應該這樣做?
第六部分:研發績效的反饋管理
1. 反饋的過程=溝通的過程
2. 研發人員有效溝通的障礙
3. 研發績效溝通的事前準備、注意事項
4. 研發績效溝通中如何說服別人
5. 討論:如何面對員工的質疑和投訴
6. 績效改進考核面談的操作
7. 幾類特殊人員的反饋和溝通
8. 案例討論:作為主(zhu)管,下面每一種情景下會做出怎(zen)樣的回應?
第七部分:研發績效管理結果的應用及獎金分配
1. 討論:如何激勵員工,是否高薪就可以留住骨干員工?
2. 如何對研發人員進行激勵
3. 企業在獎勵員工方面最常犯的十大錯誤
4. 研發獎金分配時的價值導向
5. 某公司獎金分配的案例分析
6. 研發獎金分配的原則、分配要達到的目標
7. 研發獎金的來源
8. 研發體系的季度獎金分配方案
9. 演練:總結(jie)貴公司(si)在研發人員績效管理結(jie)果應用方(fang)(fang)面做得比較好(hao)的(de)地方(fang)(fang)
研發人員的考核與激勵課程
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