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中國企業培訓講師
IT項目管理(實戰商學院)
 
講師:嚴旭 瀏覽次數:2552

課程描述INTRODUCTION

IT項目管理課程培訓(實戰商學院)

· 中層領導· 總經理· 項目經理· 技術總監· 技術主管

培訓講師:嚴旭    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日(ri)程安排(pai)SCHEDULE



課程大綱Syllabus

IT項目管(guan)理課(ke)程培訓(實戰商學院)
 
【課程體系(xi)介紹(shao)】
1、當今的(de)IT項(xiang)目(mu)(mu)對(dui)項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)提出(chu)了(le)(le)(le)特別的(de)挑戰,要求與眾多(duo)項(xiang)目(mu)(mu)干系人進(jin)行協調并掌(zhang)握多(duo)種(zhong)技術。在本綜合性(xing)入(ru)門課(ke)程中,您將(jiang)了(le)(le)(le)解(jie)(jie)到IT項(xiang)目(mu)(mu)中的(de)關鍵成功因素和(he)潛(qian)在風險-而且,課(ke)程結束時,您將(jiang)對(dui)相關策略和(he)技術有(you)(you)所(suo)了(le)(le)(le)解(jie)(jie),這些都是具有(you)(you)豐富行業經(jing)(jing)(jing)驗的(de)IT項(xiang)目(mu)(mu)經(jing)(jing)(jing)理(li)們總(zong)結出(chu)來的(de)管理(li)IT項(xiang)目(mu)(mu)的(de)成功經(jing)(jing)(jing)驗。
2、對不(bu)同(tong)的(de)人來(lai)說,“IT”表示不(bu)同(tong)的(de)意思(si)。本課程(cheng)適應于IT項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)的(de)各個方面(mian):硬(ying)件、軟件、系統集成(cheng)、咨(zi)詢(xun)及(ji)ERP實施。將(jiang)討論項(xiang)目(mu)(mu)經理(li)和(he)項(xiang)目(mu)(mu)團隊在(zai)整個項(xiang)目(mu)(mu)周(zhou)期各個階段中發揮的(de)角色,使(shi)您(nin)獲得必要的(de)基(ji)礎、基(ji)本經驗(yan)、技(ji)術和(he)工(gong)具(ju),讓(rang)您(nin)在(zai)管理(li)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)各個階段時(shi)(shi)得心應手。您(nin)將(jiang)學到確定客戶需求的(de)技(ji)術, 確立與項(xiang)目(mu)(mu)干系人的(de)需求息息相關的(de)目(mu)(mu)標(biao)的(de)方法,學到如(ru)(ru)何讓(rang)項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)團隊發揮*的(de)作用,學到如(ru)(ru)何利(li)用項(xiang)目(mu)(mu)管理(li)工(gong)具(ju)及(ji)時(shi)(shi)完成(cheng)任務并且不(bu)超出預算。
3、目(mu)前很多IT企業都存在著類似或(huo)相同的(de)(de)問題,如:需求的(de)(de)不確定(ding)、需求的(de)(de)頻繁變更(geng);項目(mu)計(ji)劃和實(shi)際(ji)執行的(de)(de)差異太(tai)大(da),沒有項目(mu)基(ji)準;項目(mu)沒有風險管控或(huo)處于失控狀態等等,這些(xie)都給項目(mu)管理(li)提(ti)出(chu)了挑戰。解決(jue)這些(xie)問題的(de)(de)重要方法就是提(ti)高項目(mu)經理(li)的(de)(de)項目(mu)管理(li)水(shui)平,使項目(mu)經驗(yan)更(geng)好地傳遞下去。
4、本(ben)課(ke)程(cheng)是(shi)基于國(guo)外知名(ming)企業(如IBM、HP)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)方法論,結合講師多年(nian)的(de)(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)實踐經驗以及豐(feng)富的(de)(de)實戰(zhan)案例(li)對項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)實踐進行講解,并(bing)針對普遍關(guan)心的(de)(de)專題,如項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)時間估算,成本(ben)管(guan)理(li),資源分派和監控、風險管(guan)理(li)、量化(hua)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)等內容進行深入探討,目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)是(shi)使參訓人(ren)員能夠(gou)了(le)解項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)的(de)(de)實踐,掌握一些項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)中較復雜(za)的(de)(de)工(gong)作技能,真正成為項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)專業人(ren)士。
 
【課程特點(dian)】:
1、基(ji)于國外知(zhi)名IT企業、國內知(zhi)名IT企業項目管理方法論及(ji)實戰操作
2、完整(zheng)、全面地涉及到IT項目(mu)的(de)售前(qian)、內部研(yan)發、客戶現場實(shi)施與最終(zhong)項目(mu)驗收完整(zheng)過程(cheng)
3、基于國(guo)(guo)際(ji)(ji)、國(guo)(guo)內項目(mu)實戰經驗與(yu)國(guo)(guo)際(ji)(ji)項目(mu)管(guan)理理論體(ti)系
4、獨特的授(shou)(shou)課(ke)(ke)方(fang)式(shi),以(yi)小(xiao)班授(shou)(shou)課(ke)(ke)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu),采用MBA授(shou)(shou)課(ke)(ke)方(fang)式(shi)即案例討論(lun)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu)知(zhi)識(shi)傳授(shou)(shou)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);實(shi)(shi)戰經驗講(jiang)授(shou)(shou)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu),課(ke)(ke)堂(tang)教材為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);鼓勵學員(yuan)突破式(shi)提(ti)問討論(lun)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu),老師引(yin)導、啟發(fa)為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);老師歸(gui)納總結提(ti)煉為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu),學員(yuan)分享貢獻為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu);實(shi)(shi)戰真實(shi)(shi)全(quan)過程案例為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)主(zhu),小(xiao)練(lian)習(xi)、小(xiao)故事為(wei)(wei)(wei)(wei)(wei)輔(fu)
 
【講師特(te)點(dian)】:
1、經驗豐(feng)富,1989年(nian)即從事IT項目(mu)(mu),1995年(nian)進入(ru)聯想集團從事項目(mu)(mu)管理(li)工作(zuo),1998年(nian)在(zai)IBM全球服務部(bu)任項目(mu)(mu)經理(li),2000年(nian)開(kai)始即為(wei)IBM企業內(nei)訓講(jiang)師,講(jiang)授項目(mu)(mu)管理(li)系列課程,從基礎到(dao)高(gao)級達7門以(yi)上
2、專(zhuan)業水(shui)準,講師(shi)是國(guo)際*項目管(guan)理(li)培訓(xun)公司ESI長(chang)期簽(qian)約講師(shi),在國(guo)外接受過完整(zheng)、系(xi)列的(de)項目管(guan)理(li)課(ke)程(cheng)授課(ke)認證,具備國(guo)際專(zhuan)業項目管(guan)理(li)講師(shi)資格,同時(shi)也(ye)是華為戰略合作講師(shi)
3、本地經(jing)(jing)驗與國(guo)際結(jie)合,講(jiang)師(shi)曾經(jing)(jing)擔任國(guo)內知名(ming)IT公司(si)PMO負責(ze)人,曾經(jing)(jing)為(wei)企業培養、選拔、認證、評估過近(jin)千名(ming)高級IT項目(mu)經(jing)(jing)理,包括IT架構(gou)師(shi)、IT系統工程師(shi)、IT應用(yong)工程師(shi)。
4、作為資深項(xiang)目(mu)經理,親自交付(fu)過(guo)長達數(shu)年的ERP、CRM、管理咨(zi)詢、IT系統集成、軟(ruan)件開發等諸多(duo)大型(xing)復雜IT跨(kua)國(guo)及(ji)國(guo)內(nei)項(xiang)目(mu)
5、成功地在以下(xia)IT企業做培訓輔(fu)導:
國內企業:神州數(shu)碼、東軟(ruan)、聯(lian)想IT服(fu)務業務群、聯(lian)想移動、聯(lian)想商用事業部(bu)、江蘇國泰(tai)(tai)新點軟(ruan)件、工銀(yin)瑞信(xin)IT部(bu)、動向體育IT部(bu)、中航(hang)集團金航(hang)數(shu)碼、力(li)鼎創軟(ruan)、中國移動、中國聯(lian)通(tong)、中國電信(xin)、浙江泰(tai)(tai)隆銀(yin)行IT部(bu)、平安(an)科技、。。。
國外企業:IBM、HP、I. te. 、*第一安(an)全金(jin)融(rong)軟件(jian)公司(si)、香(xiang)港Su. Guard金(jin)融(rong)系統軟件(jian)、摩托(tuo)羅拉、西(xi)門子中國IT部(bu)、阿爾卡特朗訊(xun)、諾(nuo)基亞、索(suo)尼愛(ai)立信、 F. exTro. ix、。。。
 
《IT項目管理基(ji)礎》,實戰(zhan)研討類課程,老師準備案例
  通(tong)過學習本入門課程,您(nin)將對全球領(ling)先的(de)(de)項(xiang)目管理(li)(li)論方(fang)法有初步、全面地了(le)解(jie)。同時您(nin)還可以獲(huo)得久經(jing)考驗(yan)并廣泛運用(yong)于全球的(de)(de)相關(guan)項(xiang)目管理(li)(li)方(fang)法實(shi)戰經(jing)驗(yan),發現多(duo)種有價(jia)值的(de)(de)靈活(huo)工具、方(fang)法及(ji)流程,您(nin)可以立即將之(zhi)用(yong)來成(cheng)功(gong)管理(li)(li)貴(gui)公司中(zhong)任何規模的(de)(de)項(xiang)目。?
《項目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)基(ji)(ji)礎(chu)》課(ke)程將讓(rang)您掌握必要(yao)的(de)基(ji)(ji)礎(chu)知識(shi)、技術(shu)和工(gong)具(ju),讓(rang)您能夠項目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)基(ji)(ji)礎(chu)周期的(de)各(ge)個階段,滿足公司(si)對日益緊缺成(cheng)本及進度要(yao)求。確立與項目(mu)(mu)(mu)干系人的(de)需求息息相(xiang)關的(de)目(mu)(mu)(mu)標,使項目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)團隊(dui)發揮*的(de)作用,學(xue)到如何(he)利用*的(de)項目(mu)(mu)(mu)管(guan)理(li)(li)工(gong)具(ju)及時完成(cheng)任務(wu)并(bing)且不(bu)超出(chu)預算。
通過詳盡地案例分析、手把手地練(lian)習輔導,您將學到能夠(gou)立即用到工(gong)作(zuo)中(zhong)去的項目(mu)(mu)(mu)管理技(ji)巧。這種方法將讓您獲得綜(zong)合的項目(mu)(mu)(mu)管理經(jing)驗,包括制定項目(mu)(mu)(mu)需(xu)求、編制工(gong)作(zuo)分解(jie)結構、項目(mu)(mu)(mu)變更控制和項目(mu)(mu)(mu)收尾(wei)等各個階段。?
 
【您(nin)將學會如(ru)何】:
1、掌(zhang)握基本的項目(mu)管理技巧、概念和方法
2、將項目(mu)(mu)目(mu)(mu)標與項目(mu)(mu)干(gan)系人明確的需求結合(he)起來
3、制定工作(zuo)分(fen)解結構
4、確立現實、可測量的(de)目標并確保獲得積極有效的(de)成果
5、使用經過實踐檢驗的方(fang)法(fa)來(lai)估算(suan)項目成本和計劃
6、建立一個可靠的項目控制(zhi)及監(jian)控系統
 
【課程主題(ti)】
1、項(xiang)目管(guan)理導論?
什(shen)么是 “項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)” ? 項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理(li)的必要(yao)(yao)性 項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)生命周期 對項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)的影響主要(yao)(yao)因素主要(yao)(yao)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)干系(xi)人 項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理(li)團隊(dui) 項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)經(jing)理(li)職責 案例分析(xi):項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)失(shi)敗的原因(示例)
項目啟動?
了解高層管理人員的(de)職責 需求(qiu)評(ping)估 項(xiang)目(mu)(mu)選擇 效益/成本比 現值(zhi)和(he)凈現值(zhi) 制定需求(qiu) 項(xiang)目(mu)(mu)章程 項(xiang)目(mu)(mu)需求(qiu)文(wen)件建立 SMART 目(mu)(mu)標 具體 可(ke)測(ce) 可(ke)行 現實 時限(xian) 案例分(fen)析:項(xiang)目(mu)(mu)需求(qiu)文(wen)檔
項(xiang)目(mu)規(gui)劃?
范圍規劃(hua)(hua) 工(gong)作分(fen)解結構 估算(suan) 進(jin)度(du)規劃(hua)(hua) 網絡圖(CPM) 加快進(jin)度(du) 項目管(guan)理(li)規劃(hua)(hua)軟件成(cheng)本(ben)規劃(hua)(hua) 職責分(fen)配(pei)矩陣 資源分(fen)配(pei)與利用 風險(xian)(xian)規劃(hua)(hua) 采購規劃(hua)(hua) 溝通(tong)及質量規劃(hua)(hua) 案例(li)(li)分(fen)析(xi)(xi):網絡圖 案例(li)(li)分(fen)析(xi)(xi):甘特圖(示例(li)(li)) 案例(li)(li)分(fen)析(xi)(xi):風險(xian)(xian)分(fen)析(xi)(xi)與應對
項目(mu)執行(xing)?
基準 組(zu)建項(xiang)目團隊(dui) 組(zu)織及團隊(dui)結構 管理變更 管理風險績(ji)效報告(gao) 儲備 評(ping)估并監控項(xiang)目績(ji)效 沉沒成本 案(an)例分析:變更控制(示(shi)例)
項(xiang)目收尾(wei)?
范圍確認和(he)客戶(hu)驗收(shou) 管理(li)及(ji)合約收(shou)尾經驗總結 案例(li)(li)分析(xi):項目(mu)績(ji)效評估(示(shi)例(li)(li))
《IT項目管(guan)理基礎》,實戰(zhan)模擬類課(ke)程(cheng),學員準備案例(li)
 
【課(ke)程大綱(gang)】
單元一:導論
1.項目(mu)的起(qi)源
2.項目管理的(de)應用(yong)
3.項目的定義
4.項目(mu)管理的挑戰
5.為(wei)什么要(yao)進行項目管(guan)理(li)
6.計劃與(yu)行動的黃金分割
7.項目管理與(yu)生(sheng)命(ming)周期(qi)
8.項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理流程、項(xiang)目(mu)管(guan)(guan)理與生(sheng)命周(zhou)期、項(xiang)目(mu)實施流程的聯系與區別
9.為(wei)什么要按照管理(li)流程進行管理(li)
10.項目干系人評估方法
11.項目管理的核(he)心成功要(yao)素
 
單元二:項目定義
1.確立項目組織
2.為什么需要有(you)一個適當可(ke)靠的(de)組織
3.為什么要對目標先進行“自上而下”的的理(li)解,然后才能夠組(zu)織計劃項目
4.現實中的項目是如何誕生的
5.為(wei)什么要了解項目是怎么來的(de)(de),項目管理的(de)(de)首要問題
6.如何(he)進行項(xiang)目可行性分析
7.如(ru)何(he)用成本(ben)收益法(fa)、凈現值法(fa),回(hui)報期法(fa)進行項目的定量選擇
8.還原哪些定(ding)性的(de)方法來幫(bang)助進行項目選(xuan)擇
9.什(shen)么是(shi)項(xiang)目黃*
10.為什么要(yao)嚴謹地定義項目
11.團隊規模(mo)
12.工作(zuo)職(zhi)責分配(pei),RACI矩陣
13.工作規則、流程及決策方式
14.通用的操(cao)作規程
15.同行評審
 
單元(yuan)三:項目計(ji)劃
1.計劃(hua)項目(mu)的效益
2.沒有細節項(xiang)目計劃的后果
3.如何及時推(tui)出優質產品(pin)
4.如何(he)進行可(ke)視化把(ba)項目管(guan)理(li)
5.目標分解,詳(xiang)細地(di)分析項(xiang)目
6.橫向思(si)維方法(fa)和縱向思(si)維方法(fa)
7.項(xiang)目計(ji)劃的基礎,WBS、工作包、計(ji)劃包、控(kong)制賬戶
8.執行人和負(fu)責人,一(yi)個工作(zuo)包可以(yi)有多個負(fu)責人嗎?
9.工作分解與WBS 詞典
10.工(gong)作依賴關系,硬(ying)邏輯與(yu)軟邏輯
11.估(gu)計(ji)項目的時間進度
12.特殊相依關系-分工界面
13.網絡(luo)圖法
14.關鍵路徑法(fa)
15.干(gan)特圖法
16.確定資源(yuan)需求
17.資源剖側面圖
18.估算項目(mu)成(cheng)本(ben),直接成(cheng)本(ben)及(ji)間(jian)接成(cheng)本(ben)
19.優化與權衡
20.提出管理決策建議
21.風(feng)(feng)險(xian)(xian)評估,風(feng)(feng)險(xian)(xian)預(yu)防及挽救
22.確定最終的項(xiang)目基線
23.管理評審
 
單元四:項(xiang)目實施及(ji)收尾
1.為(wei)什么凍結基線
2.跟蹤策(ce)略
3.如何(he)有效(xiao)地(di)進(jin)行(xing)變(bian)更管理
4.變更管理(li)流程及方法(fa)
5.收集信息
6.區分定量的硬數據和定性(xing)的軟數據
7.分析(xi)偏差,查找問題
8.項目實施的常(chang)見問題(ti)
9.評(ping)估問題,確定糾偏措施
10.如何有效(xiao)地(di)報告項目進(jin)展(zhan)
11.了解你的(de)報告(gao)對(dui)象,客(ke)戶化報告(gao)與(yu)標準報告(gao)
12.階段(duan)性評估
13.結束項(xiang)目
 
IT項目管理課程培訓(實戰商學院)

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