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項(xiang)目管理全過(guo)程實踐(jian)培訓(xun)

培訓目標：
1、 清楚地理解項目管理的理念
2、 明確項目管理中常見的問題，掌握項目管理的基本知識
3、 明確項目管理的難點和成功要素
4、 掌握項目管理的過程管理方法提高效率
5、 掌握全項目生命周期中如何實現團隊協同
6、 應用項目管理的方法和技巧提升項目管理能力
學會工作分解結構的工作方法
制定項目進度計劃
風險識別評估與應對方法
有效的項目溝通方法
團隊建設相關技能
項目監控的常用方法
項目收尾技巧

課程大綱
開場
1、強調課程的目標
2、課程的總體結構和內容脈絡
3、破冰游戲/組員相互熟悉
4、制定團隊章程破冰游戲
自我展示
情景導入

單元一：項目管理基礎
1、什么是項目
2、項目的關鍵點
3、項目的制約因素分析-從三重制約到多重制約
4、項目經理與職能經理在管理方式上的不同
5、如何進行項目干系人分析：該單元重點研討內容，實際項目干系人分析建立“大團隊”理念
6、項目管理的常見組織架構
7、項目成功標準評價
8、項目管理對企業和個人的價值講師講授
案例分析
團隊研討
沙盤演練
團隊分享
現場提問
講師點評

單元二：項目生命周期和項目管理流程
1、項目生命周期的階段劃分
2、項目生命周期案例分析
3、分組演練實際項目的生命周期：包含四要素該單元重點研討內容
4、項目管理體系的單元：過程
5、PDCA循環
6、項目管理流程梳理（從項目啟動到收尾的全過程）(先讓學員對項目管理有系統框架的認識，下面單元將從項目啟動開始展開)講師講授
案例分析
團隊研討
沙盤演練
團隊分享
講師點評

單元三：項目啟動
1、哪些項目需要立項
2、如何明確項目需求
3、項目立項流程分析（僅討論內部項目）
4、項目可行性分析工具簡介：SWOT分析，五力模型，泡泡圖，雷達圖等
5、制定項目章程及組間互評（該單元重點研討內容，讓學員理解項目啟動的核心文件）
6、項目啟動會議（學員討論實際項目的啟動會議是如何開的，怎么做可以更好）
7、項目立項啟動過程中的常見問題分析
8、項目啟動核查表整理【附上項目啟動階段的常用表格】講師講授
案例分析
團隊研討
沙盤演練
同行評審
講師點評

單元四：項目規劃（待續）
1、項目規劃 vs 項目計劃
2、項目規劃的流程梳理
3、目標管理的SMART原則和目標分解的方法（該單元重點研討內容）
4、工作分解結構（WBS）：案例，分解步驟，MECE法則，分解方法，誤區分析，實戰演練（該單元重點研討內容）講師講授
案例分析
團隊研討
沙盤演練
同行評審
講師點評

單元五：項目規劃（待續）
5、從WBS到責任分配矩陣
6、緊前關系繪圖法：項目任務排序
7、任務工期估算方法（也可用于成本估算）
8、項目進度的三級計劃（結合MS Project軟件講解甘特圖）
9、關鍵路徑法分析（重點內容：案例分析+實際項目演練）講師講授
案例分析
團隊研討
沙盤演練
講師點評

單元六：項目規劃10、資源管理與優化：掌握資源優化方法和四張資源表/圖（重點內容：案例分析+實際項目演練）
11、制定項目預算
12、項目溝通計劃：5W2H法
13、項目開工會（Kick-off Meeting）怎么開？與項目立項會有何區別？
14、項目規劃過程中的常見問題分析
15、項目規劃常用表格匯總講師講授
案例分析
團隊研討
沙盤演練
講師點評

單元七：項目實施與監控（待續）
1、項目實施階段的主要工作梳理
2、項目進度和成本管控的方法：掙值分析
3、項目風險管理的基本概念：（1）墨菲定律（2）項目風險的特征（3）項目風險的不同類別
4、項目管理風險的流程：（1）項目風險識別（2）評估及制定風險應對計劃（該單元重點講解和研討內容，包含風險識別的方法，評估工具如FMEA，風險應對策略分析與實操）
5、項目有效推進執行和溝通：（1）項目中的溝通方法和策略（2）項目中的有效溝通渠道（3）如何有效地進行跨部門溝通與協作
6、項目控制和沖突處理：（1）如何有效跟蹤和控制項目：項目監控的要點、項目監控的有效工具和方法（2）如何應對變更：管理項目的變更情況（3）如何進行問題跟蹤（4）項目進展報告（4）有效地解決項目中的沖突講師講授
小視頻
案例分析
團隊研討
實踐演練
沙盤推演（風險管理環節）
講師點評

單元八：項目實施與監控
7、如何在資源有限且多任務并行的情況下高效實施項目（沙盤推演）：該單元重點體驗環節，讓學員通過沙盤推演深入理解資源制約及項目進度優化的方法，并掌握資源緩沖列表和關鍵監控方法如紅黃綠燈法等
8、項目實施與監控過程中的常見問題分析沙盤推演
組間PK
講師點評

單元九：項目收尾
1、項目收尾流程
2、如何開展項目復盤
3、項目收尾中常用的技巧：畫圈法、四象限法
4、項目收尾過程中的常見問題分析講師講授
工具演練

項目(mu)管(guan)理全過程實踐培訓