戰略性人力資源管理
講師(shi)：張(zhang)劍 瀏覽次數：2607
課(ke)程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
專業人力資源管理(li)
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
專業(ye)人力資源管理
課程(cheng)大綱
第一單元 企業(ye)戰略與人力(li)資源(yuan)管(guan)理
一、新經(jing)濟時代的(de)企業競(jing)爭與人力資源管理(li)
1、新經(jing)濟時代的企業競爭特(te)點
數據為王
速度(du)致勝(sheng)
2、新經濟(ji)時代的企業(ye)管理危機
戰略混沌
組織危機
人才危機
3、新經濟時代的人力資(zi)源管理
當(dang)今人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理發展的主要趨勢
戰略性人(ren)力資源管理的主要(yao)特征(zheng)
戰略性人力(li)資源(yuan)管(guan)理(li)的關鍵要素
【應用(yong)工(gong)具】人(ren)力資源管(guan)理價值鏈模型(xing)
【案例分析】云技術(shu)時代的BAT、優步VS滴滴、10分鐘的悲劇、聯想的人(ren)力資源(yuan)管理(li)發展
【小組討論】誰打(da)敗(bai)了沃爾(er)瑪？如何打(da)造企業競爭優勢(shi)？企業如何實現(xian)人力資本增值
二(er)、企業戰略與人力資源管理規劃及轉型
1、企(qi)業戰略與(yu)人力資源戰略規劃
企業戰略的解讀(du)
人(ren)力資源戰略的(de)制定
人力資(zi)源規劃的(de)模式與方法
2、人力資源管理變革(ge)與(yu)HRBP轉型(xing)
人(ren)力(li)資源管理變革與三支柱模(mo)式創(chuang)新(xin)
HRBP轉(zhuan)型與角色定位
人力資源(yuan)如何成為業(ye)務伙伴
【應用工(gong)具】企業戰略分析表(biao)、人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理路徑圖、人(ren)力(li)資(zi)源管(guan)理三支柱模式
【案(an)例分(fen)析】云技(ji)術時代(dai)的(de)(de)BAT、優步VS滴滴、10分(fen)鐘的(de)(de)悲劇、聯想的(de)(de)組(zu)織變革之路(lu)、海底(di)撈的(de)(de)組(zu)織力(li)(li)分(fen)析、中興、華為的(de)(de)人(ren)力(li)(li)資源變革與三支柱模式實踐(jian)、騰訊的(de)(de)SDC與阿里巴巴的(de)(de)政委(wei)模式創新、WK的(de)(de)內部合伙人(ren)制度、從(cong)人(ren)力(li)(li)成(cheng)本控制看人(ren)力(li)(li)資源管理模式
【小組討論】什么(me)是企業戰略(lve)？人力資源管理如何(he)融入(ru)企業經(jing)營？三支柱模式的適用范圍
【實戰(zhan)演練】找(zhao)出角色短板：人力資源四(si)角色評估調查
第二(er)單(dan)元 戰略(lve)性組織效(xiao)能提升管理
一、新經濟時(shi)代(dai)組(zu)織(zhi)績效的爆發
1、組(zu)織績效爆發的基礎——正確的戰略(lve)選擇
前提：找對(dui)風口、駕馭機會
關鍵(jian)：把(ba)握(wo)藍(lan)海(hai)戰略的三要素
2、組織績效爆發的(de)核心——組織能力的(de)提升
用戶導向與客戶導向
標準化與差異化創新
速度與(yu)敏捷(jie)性
3、組織效能提(ti)升的關鍵要素
組織目標
組織規(gui)則
組(zu)織環境
【案例分析】柯達(da)的(de)隕落、諾基(ji)亞VS蘋果、小米(mi)VS華為、京(jing)東和順豐的(de)藍海戰略應(ying)用(yong)
【小組討論】“找到(dao)風口”豬真能飛嗎？組織建設中用戶重要還是客(ke)戶重要？企業為什么會“職責(ze)不(bu)清”
二、公(gong)司治理模(mo)式與組織結構設計
1、公司治理模式(shi)的設計
三種常見的公司治理(li)模式
公(gong)司(si)治理模式設(she)計的步驟
2、企業組織結構設計(ji)
組織結構的形(xing)式
組織(zhi)結構設計的(de)方法
崗位分析與崗位設計
【應用工具】經典組織理論(lun)
【案例分析】HW的柔(rou)性(xing)化組織設計、某(mou)公司(si)的組織結構(gou)設計、某(mou)公司(si)部(bu)門職能描述
【小組(zu)(zu)(zu)討論】如(ru)何(he)選(xuan)擇(ze)公司治理模式(shi)(shi)？如(ru)何(he)進行(xing)組(zu)(zu)(zu)織結(jie)構設計(ji)？傳統科層制組(zu)(zu)(zu)織的優缺(que)點？企業是否(fou)都需要進行(xing)“利潤中心”式(shi)(shi)組(zu)(zu)(zu)織設計(ji)
三、組(zu)織制度體系設計
1、組(zu)織制度建(jian)設規劃(hua)
企業(ye)制度建設的(de)常見誤區
分類分層的制度管理體系
組織(zhi)制度設計(ji)的(de)基本(ben)原則
2、組織制度(du)設計(ji)的(de)方法與(yu)技巧
制度的績效——實現制度自(zi)動運行與自(zi)我(wo)管理
制度的靈魂(hun)——定好組織制度的元規則
制度的內(nei)驅力(li)——組織制度的利益規則設計
【應用工(gong)具(ju)】囚徒(tu)困境、智豬博(bo)弈(yi)、不完全信息博(bo)弈(yi)
【案(an)例分(fen)(fen)析】英(ying)國(guo)殖民政府的(de)(de)(de)(de)犯(fan)人船制(zhi)度(du)、二戰時盟軍降落傘(san)的(de)(de)(de)(de)合(he)格率(lv)檢驗制(zhi)度(du)、破廟和(he)尚(shang)的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)粥(zhou)制(zhi)度(du)、某區域連鎖藥店的(de)(de)(de)(de)激勵(li)政策、瀘(lu)州老窖(jiao)的(de)(de)(de)(de)股權激勵(li)、東方彩印與天源家(jia)具(ju)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)設計咨詢(xun)項目分(fen)(fen)析、某定制(zhi)家(jia)具(ju)的(de)(de)(de)(de)銷售提成與激勵(li)規則、某商業(ye)綜合(he)體的(de)(de)(de)(de)招商政策與博(bo)弈論
【小組討論】關聯(lian)性工作如(ru)何(he)界定工作責(ze)任？如(ru)何(he)讓責(ze)任落實(shi)到(dao)底？*為什么能讓有些人瘋狂？天(tian)速物流司機的保(bao)費(fei)該(gai)由誰(shui)承擔
【實戰演(yan)練】某(mou)公司的制度問題分(fen)析與條(tiao)款優(you)化
第(di)三單元 戰略性人才管理與機制建設(she)
一、新經濟時代的(de)人才管理策(ce)略
1、以人為本的人才(cai)運營思維
從重視(shi)招聘到重視(shi)留人
從雇傭(yong)關系到合作關系
從擁有人(ren)才到(dao)使用人(ren)才
從經(jing)理思維到老板(ban)思維
2、充分激發的(de)人才運營策(ce)略
重激勵而非重考核
重賦能而非重管理
重服務(wu)而非(fei)重管控
3、人才(cai)經營管(guan)理(li)系統的構建
三大(da)技術
四(si)大體系
五大機制(zhi)
【應(ying)用工具】人才管理(li)CARD模(mo)型(xing)(xing)、勝任力素質模(mo)型(xing)(xing)、精準獵才的4S模(mo)型(xing)(xing)、人才九宮圖(tu)
【案(an)例分析】*500的(de)留人(ren)(ren)方(fang)法、阿里(li)管理修煉“九(jiu)板斧”、華(hua)為(wei)干(gan)部轉(zhuan)身90天計(ji)劃/內(nei)部人(ren)(ren)才流(liu)動、海爾的(de)官(guan)兵互選、萬科的(de)合(he)伙人(ren)(ren)制度、名企的(de)人(ren)(ren)才眾(zhong)包模式(shi)、豐田的(de)人(ren)(ren)才精益模式(shi)、華(hua)為(wei)的(de)人(ren)(ren)才管理
【小組(zu)討論】“草(cao)船借箭”對人才(cai)經營的啟示？如(ru)何(he)HOLD住人心？如(ru)何(he)讓工作更有樂趣(qu)？如(ru)何(he)進行人才(cai)戰(zhan)略(lve)分析？如(ru)何(he)確定人才(cai)管理的優先順序
【實(shi)戰演練】企業核心(xin)人(ren)才(cai)激勵模式設(she)計(ji)、人(ren)才(cai)戰略方案設(she)計(ji)
二、人才牽引機制的建設(she)
1、目標與責任牽(qian)引
目(mu)標與KPI體系(xi)
崗位說明書
2、人才的職業(ye)生涯規劃
職業發展路(lu)徑設計
職業發展層級設(she)計
3、文化與價(jia)值觀牽引
價值(zhi)觀的識(shi)別
企業文化(hua)建(jian)設
【應用(yong)工具】企業(ye)文化(hua)模型、達姆洛斯職業(ye)生涯成功公式、職業(ye)匹(pi)配/職業(ye)周期(qi)/職業(ye)發展理論
【案例分(fen)析】某公司KPI績(ji)效考核(he)咨詢項目實例分(fen)析、華為的(de)五(wu)級雙通道、阿里/德勝洋樓(lou)的(de)文化建設(she)
【小組討論】公司業績為什么上去了(le)很快又下來了(le)
【實戰(zhan)演練】某企業高管(guan)崗位說明書修訂、某公司的(de)企業文化(hua)診斷、某公司研發(fa)人才職(zhi)業通道設計
三、人(ren)才激勵機(ji)制的(de)建(jian)設(she)
1、人才激(ji)勵的基本策略(lve)
需求導向
激勵效果*化
2、人才的內在激勵
基礎：塑造公平的工作環(huan)境(jing)
關鍵：提升工(gong)作的快樂性
3、人才的外在激勵
貢獻導向的(de)分配機制
長短期相結合的物(wu)質激勵
合伙人制度與內部創業制度
【應用工(gong)具】需求理(li)(li)論、雙因素理(li)(li)論、公平理(li)(li)論、期(qi)望理(li)(li)論、委(wei)托-代理(li)(li)機制、認知對比原理(li)(li)、德西效應
【案例分析】稻盛和夫“答(da)案永遠來自(zi)現場”、Facebook“盡可(ke)能(neng)回答(da)員工(gong)所有問題”、笑著離開惠普、海(hai)底(di)撈的(de)(de)員工(gong)激勵(li)、萬科的(de)(de)合伙人制度(du)、谷歌OKR績效管理(li)模式的(de)(de)啟示
【小組討論】“不(bu)花錢”如何(he)做好人才激勵(li)？高管獎金如何(he)發
【實戰(zhan)演(yan)練】高管長期激勵設計
四、人才吸引(yin)與任(ren)用機制的建設
1、戰略性人(ren)才(cai)吸引與招聘
人力(li)資源獲取的戰(zhan)略性思考
招聘戰略(lve)制定與實施策略(lve)
戰略招聘(pin)的策略與方法(fa)
2、工(gong)作分工(gong)與授權
正(zheng)確分工(gong)的原則
權利的類別
權(quan)利監督的方法
3、人才(cai)培育與發展
人才培育(yu)的兩個結(jie)合
人(ren)才(cai)培育的(de)三種方式
【應(ying)用工具】權(quan)利四(si)象限、分(fen)權(quan)手冊、培訓績效模(mo)型(xing)、*四(si)級評估模(mo)型(xing)
【案例分析】可口與百事的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘競(jing)爭(zheng)策(ce)略(lve)、BD與AL的(de)(de)校園招(zhao)(zhao)聘策(ce)略(lve)、Siemens的(de)(de)招(zhao)(zhao)聘策(ce)略(lve)、華為的(de)(de)干部素質提升、GE的(de)(de)行動(dong)學習(xi)法、寶潔的(de)(de)戰(zhan)略(lve)培訓體(ti)系
【小組討論】互聯網(wang)+招聘帶來的變化？如(ru)(ru)何提升(sheng)招聘的合格率(lv)與準確率(lv)？如(ru)(ru)何使(shi)用(yong)有“瑕(xia)疵”的人才？該提拔誰(shui)？如(ru)(ru)何建立學習(xi)型組織(zhi)
【實戰演練】某(mou)高管職位關鍵(jian)素質面試題(ti)設計、人才任用模(mo)擬決(jue)策、總裁(cai)的(de)演講
五、約束(shu)與淘(tao)汰機(ji)制的(de)建設(she)
1、以KPI為核(he)(he)心的績效考核(he)(he)體(ti)系(xi)
目標分(fen)解與KPI設置
動態(tai)的考(kao)核激勵
末位淘汰的注(zhu)意事項
2、以任職資格為核心的職業化行為評(ping)價體系
從勝任力(li)素質到任職資格
動態(tai)的任職資格管理
【應(ying)用工具】平衡(heng)計分卡(ka)（BSC）、主(zhu)基二元考核法、量化(hua)積分考核法、任職資格模型
【案(an)例分析】某500強公司(si)的銷(xiao)售考核(he)難題、巧設權重(zhong)推動績效改(gai)善(shan)、華為與(yu)騰訊(xun)的任職(zhi)資格管理(li)
【小(xiao)組(zu)討(tao)論(lun)】如何(he)(he)提升不同崗位考核(he)指標的區分度(du)？不考核(he)人才(cai)就不關注怎么辦？如何(he)(he)進行“末(mo)位淘汰”？能力素質模型(xing)與任職資(zi)格的區別
【實戰演練】關鍵崗位(wei)經營(ying)KPI設置、崗位(wei)序列劃分及職位(wei)矩陣設計
六、企業留(liu)人機制(zhi)的建設
1、企業留人的基本策略(lve)
留住關鍵崗位核心(xin)人才
人才合理(li)的(de)內部流動(dong)
人才退(tui)出機(ji)制建(jian)立
構建和諧(xie)員工(gong)關系
2、留(liu)住人才(cai)的基(ji)本(ben)方法
用(yong)事業和物質拴住人身
用情(qing)感(gan)和文(wen)化(hua)留住人心
【案例分(fen)析】豐田(tian)的(de)輪崗、華(hua)為(wei)的(de)“洗沙子”運動、秦(qin)孝公與商(shang)鞅、徐(xu)庶進曹營、張(zhang)良“招聘”劉(liu)邦、海(hai)底撈的(de)留人、紐約市長的(de)治理(li)奇招
【小組討論(lun)】違紀的“好”員(yuan)工如何處理(li)？這些(xie)費用該由誰(shui)承(cheng)擔
專業(ye)人力資源(yuan)管理
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/36592.html
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