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結(jie)構化工作(zuo)匯報培訓內容(rong)

【課程背景】
在職場中，溝通和匯報是日常工作的重要組成部分。然而，許多員工和管理者在進行工作匯報時面臨諸多挑戰：
員工在匯報工作時往往沒有清晰的思路，導致匯報內容雜亂無章，缺乏邏輯性和說服力。
在與客戶溝通或電梯里遇到公司高管時，員工往往不知道如何在短時間內清晰地表達項目進展，導致溝通效率低下。
在時間緊迫的情況下，如何用最短的時間講清觀點，讓聽眾或讀者有興趣、能理解、記得住，是職場表達中的一個挑戰。
通(tong)過學習結(jie)構化思維(wei)(wei)與工作(zuo)匯報(bao)的(de)課程，員工可以掌握如(ru)何用(yong)結(jie)構化思維(wei)(wei)思考、溝通(tong)、管理下屬和解(jie)決問(wen)題，提高邏輯性、條(tiao)理性，并(bing)掌握表達的(de)標準結(jie)構、規范動(dong)作(zuo)，實現溝通(tong)準確高效。

【課程收益】
全面提升學員在客戶（外部客戶、領導、同事）面前的呈現能力，使表達更具說服力，并體現出良好的職業風范。
了解高效呈現的目標、方法和內容設計。
掌握精彩呈現的開場、講題、內容演示、回答提問和交流、收場的技巧。
能夠(gou)快速完成方案，而且(qie)條理清晰，重點(dian)突出，獲得老板的(de)賞識，客戶的(de)青睞(lai)。

【課程對象】中層管(guan)理者(zhe)、新(xin)晉經歷(li)

【課程大綱】
1、問卷調查：
——你認為的好匯報是什么？
——你的老板在電梯中見到你，給你兩分鐘的時間，你會說什么？
——本次課程關注的重點什么？
進行小組設計討論與展示，從而講師點評。
2、說(shuo)明我們(men)在(zai)思維和表達中存在(zai)的(de)問(wen)題

模塊一： 理念篇
1、匯報的起源
2、匯報的特點
3、如何樹立信心消除緊張的方法
4、如何(he)針對不同(tong)聽眾進行內容的選擇

模塊二：內容篇
1、關于結構化思維
(1) 什么是結構化思維
案例：匯報開會的過程
(2) 結構化思維的結構
工具：結構思維的四個特點
練習：四個特點工具的使用
(3) 結構化思維的邏輯方式
工具：MECE原則的使用
練習：MECE工具的應用
(4) 結構中兩種思維類型
工具：橫向與縱向的思維
3、如何構建結構化
(1) 案例：買車的過程
(2) 結構化思維的過程
4、如何進行結構化思考
(1) 思維從哪開始
(2) 確定邏輯結構
工具：3種邏輯結構
工具：6種邏輯結構方法
案例：牛黃酸的故事
案例：個人工作報告
(3) 概括分組思想
思想如何分類
思想分組的步驟

模塊三：如何進行結構化匯報
1、如何進行關鍵的開頭
 (1) 開場白需要完成的任務
 (2) 怎樣在開場時激發聽眾的興趣
工具：開場白的10種方法
練習：設計你的開場白
 (3)  時的注意事項
2、怎樣完美地結束呈現
  (1) 結尾的兩大功能
  (2) 結尾的具體方法
工具：4種常用的工具
  (3) 結尾的注意要點
3、有效面對聽眾的提問
(1) 做好提問所要進行的準備工作
(2) 面對提問的應對策略
(3) 答疑時應對突發情況的處理(與你對質的人、與你長談的人、尋畔滋事的人)
(4) 巧妙回答并表達不同觀點的策略
工具：同理回應法
4、結構化匯報的技巧
(1) ) 如何確定呈現的目的
(2) 做好聽眾分析
(3) 如何支持你的呈現觀點
(4) 結構化表達的基本原則
(5) 結構化表達的正確演示
(6) 兩種提綱的準備(詳細和簡單)
(7) 作好預講處理
5、視覺輔助(zhu)材(cai)料的準備

模塊四：實戰演練與輔導(總輔導)
1、實戰演講
2、學員自我總結
3、講師點評
4、企業案例觀摩
5、針對學員特性進行個性輔(fu)導

結(jie)構化工作匯報培訓內容