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中國企業培訓講師
《創新思維與目標達成》工作坊
 
講(jiang)師(shi):吳銘(ming)潔 瀏覽次數:76

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 其他人員

培訓講師:吳銘(ming)潔    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

打破思維模式培訓

課程背景
VUCA時代,企業的發展目標變得更富挑戰!快速增長已經成為每個行業必須面對的問題,也是企業發展的必經之路,而打破窠臼,以創新思維達成挑戰目標也成為每個職場人必須掌握的技能。創新是指以現有的思維模式提出有別于常規或常人思路的見解為導向,利用現有的知識和物質,在特定的環境中,本著理想化需要或為滿足社會需求,在商業模式的框架內,改進或創造新的事物、方法、元素、路徑、環境,并能獲得一定有益效果的行為。
創新是實現可持續性商業成功的必要因素-創新能夠在市場波動的環境中,保護企業的有形資產和無形資產,維持企業的健康發展。能夠持續產生效益的創新是個動態發展的過程,并貫穿企業發展的各個方面,體現在持續不斷地發掘新的商業模式、激發有效的創意、改善客戶體驗、應用新技術、開發新產品和開拓新市場。然而,創新并不會憑空出現,洞察客戶,尤其是從客戶細分的視角去審視產品與服務,不僅能夠激活創新,還能確保這些想法最后能夠得到有效實現。
整(zheng)個(ge)工作坊采(cai)用基于欣賞式探詢的*架構,通過積極提問(wen),搜尋個(ge)人內心和組織內最美好的一面,強化(hua)理解能力、預測能力、正向潛能培育能力,實(shi)現個(ge)人和組織可持續發(fa)展。

課程收益
1.洞察商業模式,審視核心價值主張
2.探尋滿足價值主張的關鍵業務流程與資源
3.了解創新思維的核心,突破思維定勢,打破慣有的思維模式
4.洞察客戶細分的需求及其差異
5.理解如何將需求納入流程與服務創新
6.學習如何利用不同的創新工具,解決業務增長的問題
7.探索匹配達成經營目標的新方法和流程,并以此(ci)制(zhi)訂行動計(ji)劃

課程形式
1.體驗活動導入,身心感受創新,原理深入講解
2.思維碰撞分享,互動學習參與,迷你案例研討
3.小(xiao)組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實(shi)踐

課程大綱
破冰熱身:你準備好改變了嗎?
*之旅#1啟航——發現與分享巔峰時刻(Discovery)
學員回顧與分享過往的*實踐和巔峰體驗,激發團隊的積極情緒,探索過去的成功因素,自由分享“我的優勢與*實踐”,厘清其中的邏輯關系,追根溯源,找到本質。
*之旅#2展望——夢想與樹立人生目標(Diagnose and Dream)
我們這一輩子,到底想要做什么?具體到今年,我們想實現什么樣的目標?在“發現優勢”的基礎上,學員將看到自己和團隊的更多潛能,有信心挑戰更為高遠的目標。夢想是讓人喜悅的,充足的信心讓夢想的大廈更加堅實。同時,探詢夢想,讓后續研討以結果為導向,方向更正確。基于啟航階段的那些故事,引導學員提出有關夢想的問題,諸如“現實世界需要我們變成什么樣子?在我們嶄新的、全然不同的未來中,有哪些事物是無論我們怎樣改變,都要堅持不懈,繼續下去的?假設今晚當我們進人夢鄉,奇跡就會發生,綠地商貿將恰如我們所愿……然后我們醒過來,現在是2019年……你今天走進綠地商貿,你會看到哪些差異?你是如何看到的?”該環節旨在讓各個團隊能夠快樂而充滿動力的提出他們目標和愿望,因為他們了解到自己的主體地位,所謂工作目標,也只是為了自己的將來服務。
*之旅#3開拓——找到通往彼岸的道路(Design)
整個第三部分將作為工作坊的重點,通過理論與工具的輸入,幫助學員設計到達愿景的道路。在這個過程中,將結合綠地商貿的資源,進行組織設計、流程設計,保障學員可以充分發揮優勢,實現全新的夢想。
1.約定框架:商業模式概述
2.什么是商業模式
3.工具導入:商業模式畫布
4.小組討論:我們的商業模式畫布
5.深入洞察#1:客戶細分及其價值主張
6.深入洞察#2:獲客渠道與關鍵資源預測
7.展望未來:戰略分析與目標分解
8.環境與競爭分析
9.BCG矩陣
10.SWOT分析
11.安索夫矩陣
12.澄清:我們的戰略和經營目標
13.目標的分解與反饋
14.小組討論:達成目標的理想行動計劃
15.明確現狀:阻礙我們達成目標的問題有哪些?
16.對每一個問題澄清現狀
17.明確問題的期望是什么——以終為始原則
18.用SCQA法則描述問題
19.原因分析:運用科學的方法找出問題癥結
20.右腦原因分析工具:頭腦風暴法、魚骨圖、5WHY法……
21.驗證原因的工具:數據法、對比法……
22.全面診斷法:組織分析模型OAM
23.邏輯分析,驗證可能的原因
24.實地驗證,找到真正的原因
25.工作坊:達成經營目標的問題研討
26.攻克障礙:直面癥結制訂解決方案
27.確定決策目的是什么
28.尋找解決方案
29.方案中的創新突破
30.創新工具:組合法、模仿法、逆向思維法
31.盡可能全面地搜集決策標準
32.工作坊:解決問題的可能方案研討
33.方案的評估與風險分析
34.工作坊:做出(chu)最終的解(jie)決(jue)方案決(jue)策

*之旅#4實現——在現實中再出發(Destiny and Determination)
以下部分將作為工作坊的有力收尾,通過驅動學員執行設定的行動計劃,以及設計相應的跟進與督導機制,確保激活并增強組織的“肯定能力”,使學員具有充分的信心,持續進行匹配目標達成的組織與績效改善。
1.提上日程:制訂從紙面到行動的具體計劃
2.計劃目標是什么?
3.所有行動步驟及關鍵環節
4.如何串聯任務和環節
5.每個步驟的潛在問題及原因
6.風險管理:制定預防性措施和應急性措施
7.如何對風險進行預警
8.對行動計劃進行完善
9.工作坊:制定詳細工作計劃表
10.驅動改變:從心入手引領行動計劃的付諸行動
11.行動實施的五個層面
12.工作坊:利益相關者的關鍵分析
13.匹配行動計劃的八步驟
14.工作坊:分層次重新梳理工作計劃
15.PDCA的意義和介入時機
16.跨部門合作的行動建議
17.小組準備與匯報呈(cheng)現

打破思維模式培訓


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吳銘潔
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