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輔導與帶教技能培訓

【課程背景】
團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)是企業中(zhong)最(zui)為重要(yao)的戰(zhan)斗單元，也是重點關注(zhu)的對(dui)象，企業戰(zhan)略(lve)目標(biao)的實(shi)現，必(bi)須建立在(zai)高(gao)績效團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的基礎上。團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)管理(li)者作為團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的直接責(ze)任(ren)人，最(zui)重要(yao)的使命就是帶領團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)完(wan)成既定目標(biao)，獲得(de)對(dui)應的利益。因此，如何使團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)能(neng)夠最(zui)高(gao)效的發揮戰(zhan)斗力，承擔團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)職責(ze)，如何激發每(mei)個團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)成員(yuan)的士(shi)氣(qi)？真正(zheng)實(shi)現“授(shou)人以漁”？ 這是團(tuan)(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)管理(li)者在(zai)新時代背景下(xia)必(bi)須具備的素(su)養與(yu)能(neng)力。

【課程收益】
通過學習，使參訓學員
1. 理解新時代環境下“**”與“管理者”的價值差異
2. 掌握員工激勵的方法
3. 學會如何高效與不同員工進行溝通
4. 掌握(wo)員工帶教與輔導的PESPS法

【課程對象】
高(gao)中基層管理(li)人員、儲備干部等

【課程大綱】
一 、管理與領導：定位不同，更是價值觀不同
1. 傳統的管理思維
邊際效益遞減
面臨時代挑戰
2. 四維度的新型團隊核心形態
將帥之才：沖鋒陷陣、先登之功
資源提供：少苦力、善借力
團隊感召：少說教，多激勵
教練(lian)賦能：少指(zhi)揮(hui)、善指(zhi)導

二、有效激勵員工---讓員工從“要我干”到“我要干”，打造自動自發的高意愿團隊
1. 激勵的心理學原理：刺激—需求—行動
2. 激勵中的常見誤區
3. 不同層次員工的不同需求
4. 工作中激勵的運用
研討：如何讓(rang)員工積(ji)極、高意愿(yuan)地接受挑戰性任務(wu)

三、員工輔導的基礎：高效溝通
1. 溝通的基本原理與原則
溝通的模型
溝通三大原理
2.不同類型員工的溝通要領——DISC性格分析
不同類型員工的DISC分類
現場測評：DISC自測與對照
Disc性格與行為模式分析
Disc思維性格與員工溝通方向
3. 工作場景下員工溝**的法則
場景→問題→建(jian)議→共識

四、培養員工的能力---授人以漁：教會團隊成員，把你的下屬培養起來
1. 員工表現的冰山原理
2. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點
3. 員工帶教與輔導的的標準步驟：PESOS
P:準備（有問題、有目標、有前提）
E:說明（知其然，并知其所以然）
S:示范（信服的基礎、場景的呈現）
O:觀察（認真觀察并記錄員工運用情況）
S:反饋（真正幫助員工掌握技能）
4. 如何制定培育計劃（SMART原則）
現場實操(cao)：就(jiu)某(mou)一具體任(ren)務(wu)，制定員工帶(dai)教輔導計劃

輔導與帶教技能培訓