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部屬培育培訓技巧

課程背景：
在當今競爭激烈的市場環境中，企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。管理者必須認識到，通過部屬的培育與輔導，企業才能獲得源源不斷的人才，實現持續發展和創新。
現在企業存在著部分管理者在晉升為管理職位后，未能及時調整和轉換角色，對部屬培育的重要性認識不足，導致“培育方法不足，工具欠缺”的困惑。下屬的績效水平參差不齊，如何針對不同類型、不同績效水平的下屬進行有效的培育與輔導，是管理者面臨的重要挑戰。
企業的發展(zhan)離不(bu)開管(guan)理(li)者(zhe)的技能培(pei)養與提(ti)(ti)升，更離不(bu)開管(guan)理(li)者(zhe)對于(yu)下屬的持續培(pei)養。本課(ke)程主(zhu)要以管(guan)理(li)者(zhe)培(pei)育下屬為(wei)重點(dian)，通(tong)過有效的培(pei)育與輔導，提(ti)(ti)升下屬的工作能力(li)、積極性(xing)和穩(wen)定(ding)性(xing)，進而提(ti)(ti)升團隊的整(zheng)體績效。

課程收益：
1、掌握部屬培育的定義與流程，包括從做好規劃到監督復盤的各個環節，明確培育方針、確定資格條件、評估能力狀況等，提升培育的系統性。
2、學會分析員工培育各方面學會對培育對象、目標、內容和環境進行全面分析，了解培育誰以及其特點，確定知識、技能和態度目標，明確培育重點和難點，把握硬件和軟件環境。
3、掌握團隊成員在培育中的三種行動狀態，理解其行動背后的事實與演繹、目標與需求，學會解決團隊需求不滿的技巧與區分管理需求的方法。
4、學會將部屬培育與在職培訓（OJT）和非在職培訓（OFFJT）相結合，掌握其實施著眼點和指導的六大必要原則，明確培育注意事項。
5、掌握員(yuan)工培(pei)育(yu)輔導(dao)的邏輯、節(jie)點控制、三大(da)關鍵和四大(da)要點，學(xue)會輔導(dao)的開展(zhan)流程，提升培(pei)育(yu)效(xiao)果，保障員(yuan)工成長。

課程對象(xiang)：企(qi)業中高層管(guan)理者；學習能(neng)力較強的職(zhi)能(neng)部門主管(guan)；班組長。

課程大綱
第一講：部屬培育之基礎認知——開啟高效培育之旅
一、部屬培育的四個方面
1、知識
2、技能
3、態度
4、習慣
二、培育的兩個效果
1、結果——員工的全面提升
2、過程的效果——建立良好的信賴關系
三、員工培育的流程--將部屬培育標準化
第一步：做好規劃
1）明確培育方針
2）確定工作資格條件
3）評估能力的實際狀況
4）明確培育的要點
5）制定培育計劃
第二步：做好監督與復盤
1）按標準實施
2）把控成果
3）跟蹤指導
4）自檢職務內容
5）適應環境
案例分析：新員工王(wang)小(xiao)英

第二講：員工培育之深入分析——洞察團隊成長關鍵
一、培育的四個板塊分析
板塊一：對象
討論：培育誰？有什么特點？
板塊二：目標
——知識+技能+態度
板塊三：內容
板塊四：環境
工具：某企業某崗位員工的培育分析表
案例分析：難以晉升的郭大源
二、團隊成員的行動管理
1、工具化管理
2、目標化管理
3、人性化管理）
三、理解團隊成員在培育中的行動
1、事實與演繹
2、目標與需求
——刺激-需求-行動
四、解決團隊需求不滿的技巧與方法
1、換位思考
2、細心觀察
3、溝通交流
五、區分管理需求的方法
1、從目標上區分
2、從事實上區分
3、從演繹上區分
案例(li)練(lian)習：如何(he)把握員工的(de)需求

第三講：員工培育之注意要點——把握部屬培育關鍵事項
一、部屬培育與OJT的結合
1、OJT的實施與著眼點
1）發掘部屬/成員的成長可能性并引發動機
2）協助部屬/成員增進工作能力
3）提供機會使部屬/成員發揮自己的能力
4）讓部屬/成員嘗到完成工作的喜悅感
2、OFFJT的實施與著眼點
1）及時了解員工工作后的想法
2）及時制定本職工作外的提升方案
3）及時給予工作后的肯定
3、指導的六大必要原則
原則一：及時性
原則二：準確性
原則三：通俗性
原則四：完整性
原則五：互動性
原則六：啟發性
4、部屬培育的注意事項
1）培育目標設置合理
2）培育方法運用得當
3）檢驗節點設置準確
4）成果評估準確無誤
案例分析：國網某公司員工的煩惱
二、培育的三要素
要素一：澄清
要素二：共識
要素三：糾偏
案例分(fen)析(xi)：南網(wang)某局(ju)王明經理(li)的問題

第四講：員工培育之輔導秘籍——保障培育卓越效果
一、輔導的邏輯
——從DO轉換為HOWTODO
二、輔導中的節點控制
1、輔導的開始
2、障礙的確定
3、掌握的程度
4、考核的方式
三、輔導中的三大關鍵
關鍵一：方法
關鍵二：障礙
關鍵三：技巧
四、輔導中的四大要點
1、新手易錯點
2、老手易漏點
3、操作訣竅點
4、嚴謹犯錯點
五、輔導的開展流程
第一步：輔導準備
第二步：傳授要點
第三步：嘗試練習
第四步：檢驗成效
輔導的現場實操練習：某國企的大型項目操作
1、培育與輔導的最終結果
2、明確工作的范疇與標準
3、形成及時補位的意識
4、提升自我的工作效能
5、養成核心的工作習慣
案例分析：草坪的管理
分享與總結

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