《銷售鐵軍開門紅&百團大戰特訓營》
講(jiang)師:孟華林(lin) 瀏(liu)覽次數:55
課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售開門紅培訓
【課程背景】:
你最該培訓的是銷售人員,因為他們要么給你賺取要么在幫你虧錢!
團隊狀態:
困惑1【總找借口】目標總是打折扣,借口多、抱怨多、執行差,不敢擔當……
困惑2【不敢擔責】團隊講的多、做的少,獎罰不分明,只能獎、罰不下去……
困惑3【躺平懶散】都安于現狀,不愛學習、不愿改變,拖公司與老板后腿……
困惑4【效率低下】不懂如何定目標做計劃,難以溝通不懂反饋……
困惑5【勾心斗角】部門墻嚴重各做各的事,沒有形成利益共同體心不在一起。
困惑6【傳播負能量】不懂情緒壓力管理情緒化,不注意自己形象精神面貌……
困惑7【彼此猜忌】員工老板之間彼此猜疑,部門相互拆臺、互不信任……
困惑8【沒有忠誠度】心里眼里只有利益,不懂得感恩、拿多少錢干多少事……
困惑9【鋪張浪費】團隊無主人翁精神、鋪張浪費,從來不懂得為公司著想……
銷售技能:
1) 銷售沒有談單思路,無法掌控客戶主控權,總被客戶牽著鼻子跑……
2) 不懂抓開場白、不懂挖需求、不懂談方案、不懂要承諾,抓挖談要能力差……
3) 銷售無法獲取信任,總是拿著假異議就開跑,追求話術技巧毫無作用……
4) 銷售不懂跟單客戶總說考慮考慮,跟著跟著就躲起來,銷售人員毫無辦法……
5) 面對客戶以價壓價、持續砍價,銷售人員只能一味妥協讓步,完全沒利潤….
6) 銷售做法像個推銷機器,強硬推銷得罪客戶傷害品牌,銷售人員流失率大…….
7) 傳幫帶經驗主義失效,內部缺乏系統完善的銷售方法論,業績持續不穩定……
8) 銷售路徑不清晰,業務員在“撞單“而不是”做單”,做業績全靠碰運氣…….
【課程收益】:
你收獲的不只是一場培訓,更是一次內部銷售方法論的落地。
咨詢式診斷現場掌握1套漏斗式的銷售作戰地圖,持續建盤復盤優化談單路徑
掌握1套特種兵級別的“狙擊手銷售方法論”,讓銷售順人性有士氣更有武器。
現場訓練銷冠的8大能力,落地銷*令狀、對賭PK、團隊PK激勵機制。
締結關系:修煉銷冠通用能力,順人性讓客戶喜歡、讓銷售更輕松且受尊重;
建立信任:客戶會主動信任你并選擇你,實現首談首簽,業績提升。
產生依賴:客戶能主動促成交易,而不是總說謊騙你,讓客戶離不開你。
服務追銷:讓客戶不僅找你買多次還會努力幫你一起賣,介紹更多人來更你買。
【課程對象】
建議營銷體系兵、將、帥共同參與學習,總經理、營銷總監、銷售工程師、銷售主管、銷售經理、銷售人員、售后客服人員、售前技術工程師等
【課程大綱】
【第一部分:銷售技巧篇】
幫助銷售團隊掌握最實用落地的“狙擊手銷售法”抓挖談要四部曲高效簽單一、簽單密碼
1:賣家VS買家的對抗
2:我的“賣點”是什么?
3:裝傻一點訂單多一點
4:怎么問他才能放心說
5:把他拉回到拒絕狀態
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發、現場研討共創
工具落地作業練習:狙擊手銷售法5大原則
二、抓:抓開場
1:把我的背后交給你
2:你有自由對我說不
3:我不尷尬你就尷尬
4:黃金沉默聽聲辨位
5:鷹羊虎驢識人之術
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發、現場研討共創
工具落地作業練習:狙擊手銷售法之抓開場話術設計
三、挖:挖需求
1:堅決不做推銷機器。
2:我們先約定聊點啥。
3:方向盤握在我手里。
4:我來掌控溝通節奏。
5:挖痛診斷痛別給藥。
6:挖預算談錢傷感情?
7:挖決策人決策流程。
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發、現場研討共創
工具落地作業練習:狙擊手銷售法之抓開場話術設計
四、談:談方案
1:先和客戶共創標準。
2:最完美的解決方案
3:方案展示的前中后
4:有說服力視頻腳本
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發、現場研討共創
工具落地作業練習:狙擊手銷售法之談方案話術設計
五、要:要承諾
1:交錢即重要也不重要
2:如何應對砍價六把刀
3:要做售后更做會后售
4:要么簽單要么下一個
銷售場景視頻案例:案例視頻啟發、現場研討共創
工具落地作業練習:狙擊手銷售法之要承諾話術設計
(課程總結及后續作業安排)
【第二部分:鐵軍狀態篇】
幫助團隊掌握快速調整自我狀態,重塑責任心提升執行力,打造凝聚力激發戰斗力!
一、我又不是老板
視頻覺察:《銷售部煩人的電話》——非工作時間是否應該接聽工作電話?
觀念接納:我們跟企業的關系是合作關系,誰來承擔后果誰就負責結果,職場調查顯示成功80%因素源自于態度。
案例吸收:| 快遞由來 | 交通事故 | 木匠修房 | 羚羊獅子 |
輸出轉化:與本職工作有關的——我是第一責任人(理念一:成功是因為態度)
二、這跟我沒關系
視頻覺察:【領導總讓改來改去的】——領導讓做什么就做什么嗎?
觀念接納:遇到問題說別人的問題就你就立刻原地踏步——簡稱自殺!
公司花錢找你來就是為了解決問題的沒問題——你就失業!
在公司上班拿工資還總是說公司的不好就是——出賣自己!
案例吸收:| 島上買鞋 | 提成由來 | 狼要吃羊 | 挖坑種樹 |
輸出轉化:為成果負責——我是第一責任人(理念二:我是我認為的我)
三、競爭太大躺平吧
視頻覺察:《張三躺平的人生》——我們該不該躺平?
觀念接納: “我不會”:這也不會,那也不會——能力是訓練出來的!
“不可能”:這不可能,那不可能——潛力是逼迫出來的!
“沒辦法”:這沒辦法,那沒辦法——辦法是思考出來的!
案例吸收:| 父母給我們的禮物| 鍋爐廠的張老板|
輸出轉化:我的家族振興與企業輝煌——我是第一責任人(理念三:不是不可能,只是暫時沒有找到方法)
四、差不多就行了吧
視頻覺察:《這差不多就行了何必那么認真 》——無關緊要的細節也要關注嗎?
觀念接納: “差不多”:這差不多,那差不多——品質是死磕出來的!
“這不行”:這也不行,那也不行——方案是研究出來的!
“沒結果”:這沒結果,那沒結果——結果是創造出來的!
案例吸收:| 差不多先生 | 賽馬理論 | 你能接受差不多的產品服務嗎|
輸出轉化:100%為品質負責——我是第一責任人(理念四:每天進步一點點)
五、拿多少錢干多少事
視頻覺察:【為什么只給他漲工資啊?】——真的是拿多少錢做多少事嗎?
觀念接納:工作職務永遠是等價的價值交換;做人“無愧于心”,做事“無愧于薪”;說一千,道一萬,兩
橫一豎就是“干”;普通人追求舒適,高手尋找挑戰;與其人追錢不如錢追人
案例吸收:| 窮人的理由| 上帝把猴變成人 | 裁員風波 | 皮鞋的由來 |
輸出轉化:我自己的人生——我是第一責任人(理念五:決心決定成功)
六、這不關我的事
視頻覺察:【物業的停電通知簽收單 】——超出你工作范疇的事情該不該管?
觀念接納:做事“不主動”,前途“很被動”;平庸的人三大死法:坐、等、看;不做團隊旁觀者,協同作戰自動補位;團隊成功了沒有失敗者,團隊失敗了沒有成功者!
案例吸收: | 造船廠焊工 | 賣棺材的老板 | 老同學要辭職 | 渴望中大獎 | 移山大法 |
輸出轉化:我是最后一道工序—我是第一責任人(理念六:山不過來我就過去)
七、這是他們的問題
視頻覺察:《到底是誰的責任》——其他部門不給力怎么辦??
觀念接納:別人的缺點就是你存在的價值;問題就是機會·沒問題沒機會;不換腦袋就換人·不轉觀念就轉崗;失敗者因為所以找借口·成功者即使也要找方法;人生可悲的是:機會來了你從沒準備過或者你人卻不見了!
案例吸收: | 老鼠偷油吃 | 小聰明的傻驢 | 上帝的救援 | 觀音菩薩
輸出轉化:把兄弟部門歸零——我是第一責任人(理念七:天助自助者)
八、這事不能怪我
視頻覺察:【你沒檢查嗎?我以為你檢查了!】——團隊工作發生問題,誰來負責?
觀念接納:成功者主動攬責·平庸者推卸責任;責任圈的大小決定能力圈的大小;勇于負責任·才能擔重任;職場是最公平的競技場,企業是沒有圍墻的大學,人生處處皆考場·人生事事皆考題。我是一切的根源不找借口
案例吸收:| 職場太極拳 | 藍色花瓶 | 都是戰爭惹的禍 | 諾基亞質量 |孔明阿丑送扇子 |
輸出轉化:首見責任制——我是第一負責人(理念六:我是一切的根源)
九、憑啥是我背黑鍋
情景視頻:【這口黑鍋背不背 】——這口黑鍋,我要不要背?
觀念引導:享受收入榮譽就要承擔責任委屈;拿辭職威脅是最愚蠢懦弱做法;要成事先扛事;經歷事故才有故事。
內化案例: | 電梯放屁 | 六尺巷 | 五個角色 | 職場跳蚤 | 牛仔李維斯 | 國王的手指 |
理念結論:我的身心健康——我是第一責任人(理念五:太棒了!這樣的事情居然發生在我的身上!又給了我一次成長的機會!凡事發生必有因果必有助于我!)
【第三部分:鐵軍訓戰篇】
幫助以訓代戰,透過體驗式訓練游戲項目,建立激勵機制,同一立場拿結果打勝仗!項目一、招兵買馬分隊選出領袖
項目二、團隊軍訓
項目三、訓練項目管理七巧板、領袖的風采、勇闖魔王關、穿越火線、海浪逃生墻、鷹之重生等選其一訓練項目。
項目四、開門紅&百團大戰誓師大會啟動儀式!
收尾:總結分享+合影回程
六、課程工具(狙擊手銷售法模型、銷售場景視頻案例、課后線上課程+銷售話術百問百答)
銷售開門紅培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/310283.html
已開課時間Have start time
- 孟華林
[僅限會員]
銷售技巧內訓
- 終端江湖迎戰:聯通ipho 王(wang)舒
- 3G時代手機體驗營銷及終端 余尚祥
- 智能終端運營及銷售管理 賀正華
- 促銷團隊長銷售管理訓練 賀正華
- 通信行業營業廳門店銷售人員 余尚(shang)祥
- 技術改變生活:技術經理終端 管靜波
- 《四步法“銷售談判”搞定客 張(zhang)鑄久
- 明明白白你的心——消費心理 王舒(shu)
- 華為鐵三角工作法:構建強有 宋致(zhi)旸
- 《打造銷售鐵軍—銷售團隊建 張鑄(zhu)久
- 《以終為始 聚焦過程—銷售 張鑄久
- 電信運營商全業務時代店外促 余(yu)尚祥