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戰略洞察培訓

課程背景 
大多數公司在戰略執行上出現較大偏差，通常是因為市場洞察不足，體現在：1）戰略上懶惰，對于行業和市場研究花費時間和精力不夠，
2）有戰略意識，但缺乏科學的洞察方法和工具。
體現在行動上
1) 不能識別真正的市場機會；2）不能識別來自市場風險和威脅。
3）錯過了價值轉移趨勢，即在行業價值鏈上市場地位發生了重大變化，沒有觀察或意識到，導致錯失機會甚至戰略上失誤。
沒有洞察，就沒有方向
沒有方向，就沒有思想
沒有思想，就沒有理論
沒有理論，就沒有戰略
典型企業案例，如諾基亞手機和柯達膠卷。
戰略制定出現方向性偏差，難以做到“方向大致正確”
企業需要洞察市場正在發生什么，以及這些改變對企業意味著什么。
本課程主要目標，是基于騰訊公司在進行個人消費者業務，到產業互聯網轉型（ToC端到ToB端轉向）過程中，逐步發展起來的，從個人消費者用戶需求洞察，到企業市場洞察方法論。
通(tong)過學習市場(chang)洞察的目的，是通(tong)過分(fen)析(xi)和判(pan)斷外部市場(chang)的動(dong)向和價值(zhi)轉(zhuan)移趨勢，以及由此帶(dai)來的機(ji)(ji)會和威脅(xie)，再結合對自身能力的客觀認知，分(fen)析(xi)和識別細分(fen)市場(chang)的機(ji)(ji)會。為找到自身的目標市場(chang)和戰略機(ji)(ji)會點打下基(ji)礎。

課程收益 
企業收益
公司或部門在進行重大戰略分析和決策前，具備到市場洞察和用戶研究能力
企業員工培養市場研究和行業分析能力，為企業戰略制定助力。
崗位收益
系統學習用戶研究，學習市場洞察，行業分析方法論
掌握經典商業(ye)分析工具(ju)（PEST, SWOT, 波(bo)(bo)特五(wu)力, 波(bo)(bo)士頓矩(ju)陣等）并進行實操。系(xi)統(tong)性學(xue)習互(hu)聯網(wang)，騰訊企(qi)業(ye)用(yong)戶需求分析方法(fa)

課程對象：
市場(chang)營銷、產品、運營崗位總監/經(jing)理

教學方法：
講(jiang)授(shou)法、視頻教學、案例研討、小組演練等

課程大綱 
導論：降本增效時代大背景，戰略決策正確是*的節約
1、降本增效大環境，各種危言聳聽
2、戰略偏差可能給企業帶來災難；或者是極大資源浪費
3、市場洞察不足是戰略偏差最主要原因
4、戰略的價值和定義，規劃的目標
工(gong)具學習：第一性原(yuan)理(li)創新

第一講：看客戶
一、用戶需求定義和分析
1、用戶需求的特性
2、KA*的五類需求分類，定義特性
3、KA*需求分析法優先級排序
4、KA*需求分析法對研發資源投入指導意義
5、KA*需求量表的原理和應用
二、用戶需求挖掘和獲取
1、用戶思維的內涵
2、騰訊產品的經典101001000法則
3、中小企業客戶規劃案例學習
工(gong)具學習(xi)：KA*工(gong)具模型使(shi)用

第二講：看競爭
1、競對分析的必要性：市場的復雜性以及應對策略
2、PEST/波特五力/SWOT/波士頓矩陣分析關系
3、波特五力五大競爭對手：通過航司與OTA上下游博弈案例理解
4、競對分析：撰寫報告流程和步驟
案例研討：產品設(she)計(ji)競對分析(xi)案例

第三講：看自己
1、 SWOT：新型SWOT工具，匯總分析
2、 平衡輪工具
實戰練習：繪制SWOT分析(xi)

第四講：看趨勢
1 如何尋找我們的創新焦點：不在“非戰略機會點”上消耗競爭力量。
2 市場洞察和“四看”：理解戰略制定整體框架
3、進入市場和行研：洞察行業趨勢和價值轉移的4個工具。
4、桌面研究是什么：去偽存真，謹防掉入二手數據陷阱
分組演練：行業上下游產業鏈實戰練習
5、總(zong)結和延申(shen)思考：創新(xin)戰略思維可以給個人帶來什么

第五講：看機會
1、波士頓矩陣/安索夫矩陣學習
2、機會矩陣工具講解
實戰練(lian)習：繪制機會(hui)分析(xi)矩陣

戰略洞察培訓