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創新與研發管理課程

課程背景：
創新是發展和進步的源泉，持續創新的企業或者國家往往具有可持續性的經濟活力。創新是人類社會固有的特性，尤其在進入“知識型社會”后，新知識的創造和商業化進一步推動了企業乃至整個國家的發展。
企業的研發活動往往帶來產品創新、流程創新，甚至戰略創新，因此研發活動對企業保持持續競爭力至關重要。但是企業對創新和研發往往存在一些認知誤區，如創新能力是一部分員工的特長、不可培養；創新和研發活動要適應公司文化、制度和框架，而不是要為其創造合適的環境；創新和研發是水到渠成、錦上添花的企業活動，無需進行戰略規劃；企業可以用一套成熟的流程來管理各種類型的創新項目，而不必考慮項目的獨有特征……
本(ben)課程從創(chuang)新(xin)環境、技術戰略和(he)(he)項目管(guan)理(li)三個角度，引(yin)導學員理(li)解(jie)創(chuang)新(xin)和(he)(he)研發(fa)活動的宏觀(guan)與微觀(guan)，掌(zhang)握創(chuang)新(xin)和(he)(he)研發(fa)管(guan)理(li)的思維與工具。

課程對象：
研發(fa)經(jing)理(li)、產品經(jing)理(li)、項目經(jing)理(li)、研發(fa)骨干(gan)、中高層管理(li)者等

課程收益：
理解文化和氛圍對創新活動的影響，反思企業創新文化管理機制
掌握創新環境下的組織結構與績效衡量特點，反思和改進企業相關機制
掌握繪制創新地圖、技術戰略分析的工具和技巧
了解先進的產品研發管理體系，掌握創新和研發的過程管理
掌握研發項目管理的思維技能
掌握預測型和敏捷型項目管理實踐
理解全球環境下研發機構的配置和管理
學習業界創新(xin)和(he)研發實踐，在研討的基礎上反思(si)和(he)創造

課程大綱
第一講：建設創新和研發環境
一、創新的文化和氛圍
案例：領先的微軟
1. 組織文化的競爭模型
2. 感知組織氛圍的四個維度
3. 管理組織創新文化的機制
案例：吉列的領導“處方”
二、創造力——人人都能創新
1. 創新的人格特質
演練：包容性思維——Yes, and……
2. 影響創新的認知因素
案例：摩托羅拉的“右腦”運轉
3. 創新思維與技術
1）逆向挑戰思維
2）橫向移動思維
3）多向發散思維
4）分散思維和整合思維的QC工具
案例：通用電氣如何孕育創新
案例研討：最出色的創新文化——3M方式
三、創新企業的組織結構
1. 創新企業的結構類型
2. 職能型與矩陣型組織
討論：跨職能整合的障礙
3. 典型技術型企業的組織結構
案例研討：組織架構給創新工作的啟示
4. 組件團隊與特性團隊
5. 研發項目治理架構
四、創新績效的衡量
1. 組織績效評估
1）研發過程績效
2）研發產出績效
案例：不總是數字：作為指標的目標和抱負
2. 個人績效評估
案例研討(tao)：績效衡量工作

第二講：規劃技術和研發戰略
一、戰略選擇：繪制創新地圖
1. 戰略、戰略能力和競爭優勢
案例：戰略的動態性
2. 創新的通用戰略
3. 生命周期與創新戰略
案例：快速消費品行業的創新戰略
4. 繪制創新地圖
5. 創新生態系統：以網絡戰略為視角
案例：移動通信與微軟的對決
二、技術的戰略管理
1. 技術生命周期與投資戰略
案例：誰讓唇彩閃耀？
2. 動態技術戰略制定模型
3. 制定技術戰略的分析工具和技巧
案例：殼牌公司的技術組合
案例：航空產業規劃路線圖
三、優化創新決策和項目組合管理
1. 集成產品開發方式
2. PRTM項目組合模型
3. CEK項目組合模型
案例：醫藥行業面臨的創新挑戰
案例(li)研討：苦藥丸——你能幫助(zhu)拯(zheng)救這家(jia)公司嗎？

第三講：管理研發和創新項目
一、研發和創新過程管理概述
1. 項目管理生命周期
2. 研發項目管理模式評估
案例：企業研發的四類流程及轉化
3. 結構化NPD框架
4. 精益研發項目管理思想
二、研發項目管理技能精要
1. 定義問題、需求、目標
2. 制定項目備選戰略：系統思考
3. 制定實施計劃
1）工作分解結構（WBS）
2）關鍵路徑分析法
3）風險預測與規劃
4. 透明溝通處理變更、沖突
5. 項目 / 階段收尾與回顧
綜合演練：學員自選企業典型項目
三、敏捷項目管理方法
1. 敏捷階段與Scrum開發模型
2. 創建敏捷環境
3. Scrum項目管理實踐
1）撰寫產品愿景聲明
2）梳理產品待辦事項
3）規劃迭代
4）執行迭代工作
5）迭代后產品評審
6）迭代后反思回顧
綜合演練：學(xue)員自選企(qi)業(ye)典(dian)型項目

第四講：全球化時代創新和研發
一、全球化的驅動因素
1. 市場驅動因素
2. 成本驅動因素
3. 政府和經濟驅動因素
4. 競爭驅動因素
二、全球研發的配置與結構
1. 集中創新與研發
2. 區域創新與研發
3. 整合型研發網絡
三、創新子公司的分布與管理
1. 四種角色
2. 創新領導
案例：伊萊克斯在東方的前哨工廠
案例研討：戴爾模式
課程總結：小組回顧(gu)會議(yi)、回答問題、行動計劃

創新與研發管理課程