課(ke)程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
高績效職場素養課程
授課對象:
職(zhi)場新(xin)人,核心骨干員工,技術(shu)人員,研發(fa)人員,管理者
課程特色:
情境(jing)模(mo)擬 視(shi)頻案例 案例分析(xi) 角色扮(ban)演 知(zhi)識講解
培訓目標
塑造陽光心態,識別自我優勢,發揮個人主動積極的工作價值
消除壓力來源,激發主動性與創造性,培養積極心態面對人生
了解不同人際風格的溝通特點,知己知彼,溝通有的放矢
掌握復盤畫布,充分讓每一次的工作經驗產生復利模式
精準鎖定執行目標,運用理性目標制定工具促進團隊執行力
通過溝通的影響(xiang)力(li)技巧,可以提升團(tuan)隊(dui)執行力(li)和(he)個人績(ji)效
【課程背景】
執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li),對(dui)個(ge)人(ren)(ren)(ren)而言(yan)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)辦事能(neng)力(li)(li)(li);對(dui)團(tuan)隊而言(yan)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)戰斗力(li)(li)(li);對(dui)企(qi)業(ye)而言(yan)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)經營(ying)能(neng)力(li)(li)(li)。衡(heng)量執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)標準,在個(ge)人(ren)(ren)(ren)層面,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)按(an)時,按(an)質,按(an)量完成(cheng)對(dui)應(ying)的(de)(de)(de)工(gong)作任(ren)務;在組(zu)織層面,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)在時間周期內(nei)(nei)(nei)完成(cheng)組(zu)織戰略(lve)目(mu)標。通(tong)(tong)(tong)過對(dui)制度、流程、企(qi)業(ye)文化、行(xing)(xing)(xing)為規范(fan)等有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)措施,對(dui)員工(gong)進行(xing)(xing)(xing)引導,管理者如何(he)培養部屬的(de)(de)(de)執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li),是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)總(zong)體執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)提(ti)升(sheng)的(de)(de)(de)關鍵。本課(ke)程融(rong)合職(zhi)業(ye)化積極(ji)心(xin)態入手,由內(nei)(nei)(nei)而外(wai),調整心(xin)錨對(dui)頻后(hou),針對(dui)性(xing)解(jie)決(jue)工(gong)作中(zhong)精(jing)準目(mu)標管理的(de)(de)(de)工(gong)具,讓每個(ge)學員找(zhao)到工(gong)作內(nei)(nei)(nei)驅力(li)(li)(li),掌握提(ti)升(sheng)整體執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)的(de)(de)(de)應(ying)用方法(fa)。每個(ge)企(qi)業(ye)都會有(you)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)問題。溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)問題的(de)(de)(de)出現,有(you)技巧(qiao)層面的(de)(de)(de)問題,但根(gen)本原因在于(yu)人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)之(zhi)(zhi)間的(de)(de)(de)對(dui)同(tong)一個(ge)事件看法(fa)的(de)(de)(de)差異,所以除了認識自我之(zhi)(zhi)外(wai),我們還需要理解(jie)他(ta)人(ren)(ren)(ren),知道對(dui)方和我們看法(fa)不(bu)一致(zhi),只是(shi)(shi)(shi)(shi)我們看問題的(de)(de)(de)眼光(guang)不(bu)同(tong)。本課(ke)程通(tong)(tong)(tong)過全面剖析溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong),辨析不(bu)同(tong)人(ren)(ren)(ren)際(ji)風格的(de)(de)(de)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)特點,在職(zhi)場中(zhong)打破(po)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)壁壘,高效(xiao)提(ti)升(sheng)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)效(xiao)率,解(jie)決(jue)團(tuan)隊協作中(zhong)由于(yu)溝(gou)(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)不(bu)順(shun)暢(chang)的(de)(de)(de)困(kun)局,系統性(xing)幫助學員打造高績效(xiao)的(de)(de)(de)團(tuan)隊執(zhi)(zhi)行(xing)(xing)(xing)力(li)(li)(li)!
【課程大綱】
第一模塊:高效執行力積極心態
職場人的五個賬戶:未來賬戶、能力賬戶、情商賬戶、收入賬戶、形象賬戶
達克效應職場之路:從愚昧山峰螺旋上升的職場路徑圖
職場身份轉變:職場新人的工作心態-團隊融入
心流狀態工作法:勇于接受挑戰性目標-團隊執行任務
壓力管理:個人壓力動力系統聚力為團隊執行力
情緒管理:情緒ABC理論的金鑰(yao)匙,第三者定律
第二模塊:影響式高效溝通
溝通漏斗模型
妨礙有效傾聽的12種心理反應
全景式冰山溝通技巧
影響式溝通的兩大驅動力
限制認知的語言模式
溝通中沖突處理-沖突消云圖
提問的力量-提問促進思考的語言模式
職(zhi)場中的高效率溝通:向(xiang)上溝通,工作匯報
第三模塊:人際風格與團隊執行力
辨識不同性格的團隊協作特點:優點,缺點,盲點
個人性格風格測試:老虎,孔雀,考拉,貓頭鷹,變色龍
沒有完美的個人,只有完美的團隊:團隊協作的重要性
團隊執行力協作的五項障礙
缺乏信任
懼怕沖突
缺乏承諾
逃避責任
忽略結果
高績效團隊執行力的目標精準SMART行動法
團隊執行的5大基本步驟:制定目標、鎖定責任、商定計劃、跟蹤檢查、業績考核
執行力(li)閉環總結(jie)-復盤畫布(bu),將(jiang)工作經(jing)驗復利循環
高績效職場素養課程
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已開課時間Have start time
- 譚雪
職業素養內訓
- 四力修煉 躍遷職場 —— 孫安達
- 新動力·職業化成長營 孫安(an)達
- 領導力與管理技能:《管理者 馮頌陽
- 《營銷新人的營銷素質提升》 鄭文(wen)強(qiang)
- 《新員工談資賦能與社交能力 陳鈺(yu)
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- 《消除職業倦怠,重燃工作激 陳鈺
- 《商務形象塑造與溝通接待禮 陳(chen)靜
- 《應屆生職場融入第一課》 鮑(bao)臻煒(wei)
- 《贏在起點—新員工職業素養 曹(cao)愛子
- 《職業素養與溝通協作力》 曹愛子(zi)
- 《贏在起點—新員工職場禮儀 曹(cao)愛子