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中國企業培訓講師
高效能思維模式的溝通與問題解決
 
講師:譚(tan)雪 瀏覽次數:2539

課(ke)程描述(shu)INTRODUCTION

· 高層管理者· 一線員工· 技術主管· 研發經理

培訓講師:譚雪    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安(an)排SCHEDULE



課(ke)程(cheng)大綱Syllabus

高效能思維模式課程

授課對象:
部門管理者,核心骨(gu)干員工,技(ji)術人員,研發人員

課程特色:
情境模擬 視(shi)頻(pin)案例 案例分析 知識講解

培訓目標
建立高效思維模式的高頻拓展網絡,拓寬觀點接納度
擺脫思維慣性的陷阱,跳過舊洞,開鑿新洞
熟練掌握在差異性中尋找共識的思維技術
洞悉人際讀心術,讀懂弦外之音和隱形需求
了解不同人際風格的溝通特點,知己知彼,溝通有的放矢
通過溝通的影響力技巧,可以提升職場的綜合競爭力和職務績效
掌握六種邏輯表達的公式,適用于即興演講,公眾表達,工作匯報各種情景
應用問題解決條理化工具拆分問題并尋求多贏解決方案
掌握在多維(wei)度(du)方案(an)中(zhong)科學決策權重優勢的*方案(an)

【課程背景】
思(si)(si)(si)維就(jiu)是承載知識(shi)的(de)(de)(de)(de)“系統”,只有不斷更新自己的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)考模式,才能(neng)真正運(yun)用(yong)知識(shi)完成(cheng)你的(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)升級。思(si)(si)(si)維邁(mai)出(chu)一小步,能(neng)力(li)提(ti)(ti)升一大(da)步,人的(de)(de)(de)(de)思(si)(si)(si)維是外(wai)(wai)顯行為和能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)根(gen)源,思(si)(si)(si)維技(ji)術的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升可以觸類(lei)旁通幫助您舉(ju)一反三,達成(cheng)高效能(neng)的(de)(de)(de)(de)職(zhi)場能(neng)力(li)提(ti)(ti)升!基于(yu)思(si)(si)(si)維能(neng)力(li)的(de)(de)(de)(de)拓展,對人際溝(gou)(gou)通與問(wen)題解(jie)決(jue)都有顯著的(de)(de)(de)(de)幫助,本(ben)課程立足(zu)于(yu)思(si)(si)(si)維技(ji)術,外(wai)(wai)延在(zai)溝(gou)(gou)通和問(wen)題解(jie)決(jue)兩個能(neng)力(li)上的(de)(de)(de)(de)學習,由內而外(wai)(wai)的(de)(de)(de)(de)提(ti)(ti)升職(zhi)場綜(zong)合能(neng)力(li)!

【課程大綱】
第一模塊:突破固有思維模式的誤區
職場心態定錨:做你能做,做你想做,做你該做
達克效應職場之路:從愚昧山峰螺旋上升的職場路徑圖
關注圈與影響圈:擴展自己的邊界思維,突破職場能力
思維扭轉技術:從批判者思維向學習者思維轉變
提問式思維:問題風暴
找到幕后(hou)遙控的價值觀(guan)假設

第二模塊:人際風格與溝通技巧
辨識不同性格的溝通特點
自我測試個人溝通風格
針對不同人際風格的溝通技巧

第三模塊:有影響力的溝通技巧
全景式冰山溝通技巧
影響式溝通的兩大驅動力
限制認知的語言模式
獲取信任的心匙:讀心術
溝通中沖突處理六步法
提問促進思考的語言模式
職(zhi)場中的高效率(lv)溝通(tong):向上溝通(tong),工作匯(hui)報

第四模塊:基于腦科學的表達密碼
1. 同頻共振的表達頻道,找到自己的表達頻道
2. 左、右腦的信息編碼五步法
3. 有(you)效組織你的思(si)想(xiang)、呈現你的思(si)想(xiang)、植(zhi)入(ru)你的思(si)想(xiang)。

第五模塊:用邏輯組織你的思想
1、時間框架:一種使人放松的架構,讓時間幫你推進表達;
2、空間框架:一種隨處可用的結構,讓你的表達形象生動;
3、支點框架:一種讓你的表達呈現穩定,客觀,審慎的結構;
4、鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點,創造雙贏結果的結構;
5、變焦框架:一種讓表達呈現多元化,并使焦點突出的結構;
6、遞推(tui)框架:一種根據(ju)邏輯層層推(tui)進,讓語言呈現出無可(ke)辯駁的結(jie)構。

第六模塊:問題解決引擎
沖突消云圖:破除沖突背后的核心假設
決策分析:決策權重分析法
優先級思維模式:復雜的問題簡單化,簡單的問題條理化
風(feng)(feng)險與機(ji)(ji)會的評估:預測可(ke)能發生的風(feng)(feng)險概率和影響,尋找(zhao)未(wei)知(zhi)的機(ji)(ji)會點資源(yuan)

高效能思維模式課程


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譚雪
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