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高績效(xiao)(xiao)組織(zhi)的績效(xiao)(xiao)管理課程(cheng)

課程背景
企業作為一個商業機構，天然的追求業績，不論一家公司的員工只有幾百人還是幾十萬人， 它的成功都有賴于每位員工個人的績效。三年疫情之后，中國的經濟進入到新的發展階段， 績效、人效、降本增效、向管理要效益等主題成為了企業界關注的焦點，如何通過驅動績效 管理實現經營業績成為了所有管理層面臨的挑戰。
一方面，幾乎所有企業都有某種形式的“績效管理”，但另一方面，據美世（Mercer）2019 年的全球績效管理調查顯示僅有 2%的受訪公司認為他們的績效管理方法可以帶來卓越的價 值。為何會出現如此大的落差？問題到底出在哪里？績效管理的方法和技術并不新穎，高績 效組織（《哈佛商業評論》定義：營業收入連續五年持續保持兩位數以上增長，且利潤率超 過同行業同期平均水平的組織）的做法有何不同？如何構建一個高效的績效管理系統？這就 是當前企業管理層所面臨的蕞重要的課題之一，也是本課程的主旨所在。
課(ke)程(cheng)突破了很多(duo)績效(xiao)課(ke)程(cheng)只講技術問(wen)題、沒(mei)有實(shi)戰經(jing)驗、缺少工具(ju)方法的(de)瓶(ping)頸(jing)，還(huan)原現實(shi)企(qi) 業環境中(zhong)一個個實(shi)際發生(sheng)的(de)案例，以及案例背后不(bu)為人知的(de)客觀(guan)規律。解(jie)決(jue)學員(yuan)在企(qi)業升(sheng)級 績效(xiao)管理系統(tong)的(de)過程(cheng)中(zhong)面臨的(de)“看不(bu)清、想不(bu)到、做(zuo)不(bu)了”的(de)三大難題，使(shi)學員(yuan)學之解(jie)惑(huo)，學 之能用，帶(dai)領企(qi)業構建高效(xiao)的(de)績效(xiao)管理系統(tong)，真(zhen)正舞動經(jing)營業績的(de)“飛輪(lun)”。

課程收益
真正認識和理解績效管理，掌握設計和實施績效管理的基本前提條件、基本程序和各種 支持因素
能夠診斷當前績效系統的有效性
掌握從戰略到績效的流程和方法
掌握(wo)績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)目標系(xi)(xi)統、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)監控系(xi)(xi)統、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)評價系(xi)(xi)統、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)輔導系(xi)(xi)統、績(ji)(ji)效(xiao)(xiao)激(ji)勵系(xi)(xi)統等關(guan) 鍵(jian)環節(jie)的方法、技(ji)巧和(he)工具(ju)

課程對象
帶團(tuan)隊的管理者、人(ren)力資源從業者、儲備干部等

課程大綱
一、大多數企業是怎么做績效管理的？
1、究竟什么是績效？
2、有哪些因素決定了績效水平？
3、績效管理等于績效考核嗎？
4、從績效考核體系升級為績效管理系統要實現什么關鍵轉變？
5、一個良好的績效管理系統包含哪些要素？
6、作為關鍵驅動因素的管理者，應該樹立什么樣的績效觀念？
7、在業界，績效管理正在經歷怎樣的演化？
二、高效的績效管理系統有哪些關鍵特征？
1、實戰案例：京東公司的績效管理系統
2、高效的績效管理系統的關鍵特征
3、課堂訓戰：基于績效管理有效性量表，現場進行績效管理現狀診斷
三、組織績效如何管理？
1、價值鏈與經營業績
2、企業的價值管理系統
3、價值創造整體框架
4、組織績效管理與個人績效管理的區別
5、如何對組織績效進行管理？
實戰案例：華為試點代表處的組織績效管理 ?
實戰案例：聯想的 P3 績效管理系統
戰略管理一張圖，績效管理全都有
6、目標正確決策是后續一切行動的基礎
使用戰略地圖對組織戰略進行描述和分解 ?
實戰案例：某地產公司的績效策略
使用邏輯樹進行組織績效指標分解
7、如何形成團隊一致的目標？
OGSM 一頁紙目標計劃制定法
8、組織績效監控系統
實戰案例：經營分析 ?
實戰案例：組織健康度（OHI）監控
四、個人績效怎么管？
1、個人績效管理的起點是目標
2、目標的來源 ?
團隊目標的承接和崗位的關鍵職責領域（KRA）
KRA 與關鍵成功因素（KSF）、關鍵驅動因素（Key Drivers）的關系
3、OKR、PBC、KPI 的區別及適用場景
4、績效輔導系統 ?
團隊游戲：交通堵塞
績效反饋一定會帶來正面作用嗎？
自我反饋比績效反饋更加強有力
前饋式面談（Feedforward Interview，FFI）比事后的績效反饋面談（PerformanceFeedback）成功概率更大
FFI 技術
五、管理者如何培育高績效文化？
1、員工的動力激發系統
2、壓力：區分開來，區別對待，271 vs、460
3、推動力：如何做到個性化激勵
4、拉力：塑造打勝仗的團隊文化
5、控制力：績效管理系統有效性量表
6、誰在塑造(zao)和影響著績效(xiao)文化？

高績(ji)效組織的績(ji)效管理(li)課程(cheng)