課(ke)程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全方位經營管理課程
【課程背景】
"全員全面全方位"經營管理的環境背景通常源于企業對于綜合管理的需求和市場環境的變化,涉及到戰略、產品、成本和預算等各方面的環境背景壓力:
1.戰略環境背景:
市場競爭激烈:市場競爭日益激烈,企業需要制定明確的戰略來與競爭對手區分開來。
不確定性和變化性:市場環境的不確定性和快速變化要求企業具備靈活性和適應性。產品2.環境背景:
消費者需求多樣化:消費者需求日益多樣化和個性化,企業需要通過不斷創新和產品定制來滿足消費者的需求。
技術創新和數字化轉型:技術的快速發展和數字化轉型對產品創新提出了新的挑戰和機遇。2.成本環境背景:
成本壓力增加:企業面臨著各種成本壓力,如原材料價格上漲、勞動力成本增加等。
可持續發展要求:環境可持續性和社會責任意識的提高要求企業在經營中更加注重成本效益和資源利用效率。
3.預算環境背景:
資金緊張和風險管理:企業面臨著資金緊張和各種經營風險,如市場風險、財務風險等。
績效管理和業務目標:"全員全面全方位"經營管理鼓勵企業制定全面的預算計劃,并通過全員參與來實現預算的有效執行和績效的提升。
這些(xie)環境(jing)背景(jing)要(yao)求企(qi)業(ye)在戰略(lve)、產(chan)品、成本和(he)預算方面(mian)(mian)進行全面(mian)(mian)的管理,并鼓(gu)勵(li)全員參與,以(yi)實現企(qi)業(ye)的持(chi)續(xu)競爭優勢和(he)可持(chi)續(xu)發(fa)展。
【課程收益】
全員全面全方位的經營管理對于聽課的人員來說,可能會帶來以下一些收益:
1.更全面的知識和認識:通過全員參與的經營管理課程,聽課人員將獲得更全面的知識和認識,了解企業經營管理的各個方面,包括戰略制定、產品定位、成本控制和預算管理等內容。這將幫助他們建立對企業經營管理的整體認知,更好地理解企業運作的復雜性和相互關聯性。
2.提升戰略思維和決策能力:經營管理課程將培養聽課人員的戰略思維和決策能力。他們將學習如何制定和執行戰略,如何分析市場環境、競爭對手和消費者需求,以及如何做出戰略決策來推動企業的發展。這將使他們在職業生涯中能夠更好地應對復雜的商業挑戰。
3.提高產品創新和定位能力:經營管理課程將幫助聽課人員提高產品創新和定位能力。他們將學習市場調研方法和創新技術,了解消費者需求和行為,以及如何通過差異化和定制化來滿足市場的需求。這將使他們在產品開發和市場推廣中能夠更好地抓住機遇,提供有競爭力的產品。
4.更好的成本控制和管理能力:經營管理課程將加強聽課人員的成本控制和管理能力。他們將學習優化流程、提高效率和降低浪費的方法,了解成本結構和成本控制的關鍵要素。這將使他們在日常工作中能夠更有效地管理成本,提高企業的盈利能力。
5.強化預算制定和執行能力:經營管理課程將提升聽課人員的預算制定和執行能力。他們將學習制定全面的預算計劃,并了解預算執行和績效評估的關鍵要素。這將幫助他們在預算管理中更好地分配資源、控制風險和實現業務目標。
通過(guo)全(quan)員(yuan)全(quan)面全(quan)方位的(de)(de)經營(ying)管(guan)理(li)課(ke)程(cheng),聽課(ke)人員(yuan)將獲(huo)得綜合的(de)(de)經營(ying)管(guan)理(li)知識和能力,能夠(gou)更好地理(li)解和應對企(qi)業的(de)(de)挑戰(zhan),提升自身的(de)(de)競爭力和職(zhi)業發展機(ji)會。
【授課對象】
中(zhong)高(gao)管(guan)人員及對(dui)自(zi)己(ji)有(you)更(geng)高(gao)要求的有(you)志員工(gong)
課 綱
【課堂組織形式】分成8組,每組名稱分別是采購部、生產部、銷售部、售后服務部、技術部、財務部、人力資源部、后勤服務部。要求組員不能是本崗位人員。
例如采購部人員可以分組到生產部,銷售部人員可以分組到財務部。
【企業3層8大痛點】
1.戰略痛點問題:
模糊的戰略定位:企業缺乏明確的市場定位和戰略方向,導致資源分散、市場份額下降。例如,一家電子產品公司沒有明確的目標市場,無法確定是側重于高端市場還是大眾市場。
落后的市場分析:企業對市場趨勢、競爭對手和消費者需求的了解不足,導致制定的戰略不夠準確。
例如,一家服裝公司沒有及時了解消費者對新潮服飾的需求,導致款式設計不符合市場趨勢。
產品定位和創新痛點問題:
產品同質化:企業產品缺乏差異化,與競爭對手的產品相似,難以吸引消費者。例如,一家食品公司的產品與其他品牌的產品在口味和包裝上沒有明顯差異。
缺乏創新能力:企業對市場和技術趨勢的認知不足,無法及時推出創新產品。例如,一家科技公司沒有跟上*的技術發展,無法推出具有競爭力的新產品。
2.運營成本管理痛點問題:
低效的供應鏈管理:企業采購、生產和物流環節存在低效率和高成本問題,導致運營成本居高不下。例如,一家制造公司在供應鏈中存在物料短缺和生產計劃不合理的問題,導致成本上升。
人力資源成本高:企業員工的薪酬和福利成本過高,影響了整體成本水平。例如,一家零售企業的員工薪資福利標準高于市場平均水平,造成了高額人力資源成本。
3.全面預算痛點問題:
缺乏詳細的預算計劃:企業沒有建立全面的預算計劃,導致資金分配和使用不透明,無法有效控制成本。例如,一家餐飲企業沒有詳細的財務預算,導致無法準確評估每個部門的開支和收入。
預算執行不力:企業預算計劃無法得到有效執行,導致偏離目標和資源浪費。例如,一家制造公司在預算執行過程中出現了部門之間的溝通不暢和預算調整頻繁的問題,導致預算執行效果不佳。
【引例】講故事,討論,引導結論
結論一:企業賺錢的真相很簡單,拿盈利數字說話,熱鬧是給外行看的,賺錢才是硬核門道。
結論二:從哪三個節氣可以看出一家公司的春天到來?
業務驚蟄:從運營角度看,是整個市場處于被全面激活的狀態
戰略春分:“仲春之月,陽在正東,陰在正西,謂之春分。春分者,陰陽相半也,故晝夜均二寒暑平”。常見指標是當月主營業務活動現金流向上打破了盈虧平衡點,主營業務活動現金流日益強壯,利潤穩固增長。
財務清明:“氣清景明,萬物皆顯”來形容財務是業務的全息投影狀態!
氣清:核算財務體系運轉的節奏明快,整體財務作業規范較高
景明:業務財務體系對日常運營日拱一卒的常規改善
萬物皆顯:戰略財務體系對公司整體價值鏈的支撐做到有條不紊
企業做到了以上三個層次,則“省下來的交給時間”(引自《舌尖上的中國》)
現金流經營原則:以現金為基礎的經營
【引言】會計為企業經營服務,必須以現金為基礎,以此為基礎進行正確的經營判斷。
賺到的錢哪里去了
【圖示】利潤表
【圖示】現金流量表
對比兩張報表中的現金科目,比較兩者是否有差異
是資產還是費用-叫賣香蕉的啟示
【案例】由某物品是作為固定資產入賬,還是作為費用處理,在經營上有非常大的差異。引出故事“街頭賣香蕉”的全部過程,大家一起算算賬!
豐年留糧:在報表中游刃有余的跳舞
【案例】史玉柱被1000萬壓得倒閉事件,看看現金重要性,及其他感悟。
【圖示】利潤表和資產負債表,看看利潤從哪里來
4.賬面盈利卻缺錢,有賬無錢
【表】利用現金流量表和資產負債表,解讀收付實現制和權責發生制
【互動+計分】每組提出5條本組(部門)節約現金流的實際案例
一一對應原則:貫徹“一一對應原則”
【引言】不僅是會計處理方法,也是用通俗易懂的方式規范了企業及員工的行為,在實現玻璃般透明的經營上發揮重要作用。
無論從內部看還是外部看,企業及員工都不能有舞弊行為。
錢、物的流動與票據相對應
【案例】某企業在金稅四期環境下被罰,看看經營過程中的錢賬物對應關系
2.銷售與進貨相對應(也說*經驗)
3.【案例】*當地法人的會計審核
4.應收貨款和應付貨款的沖抵
【案例】某大型制造業公司因沒有及時對賬,造成“丟失”1000萬應收賬款的案例。
5.“一一對應”和道德
【案例】日本京瓷公司稻盛和夫先生遇到的訂單造假事件
【互動(dong)+計分】每組畫(hua)出企業舞弊三角模(mo)型(xing),完成后,到臺上展示(shi)。老師畫(hua)出模(mo)型(xing),并(bing)點評
第三講 筋肉結實的經營原則:徹底地實行筋肉結實的經營
【引言】如果要塑造一個本質上強壯的企業,經營者就必須具備堅強的意志,借以克服如下的誘惑:把自己和企業打扮得比實際情況更好看。
使用二手設備降低生產成本
【解讀】創業公司,尤其要充分利用好二手設備
堅持健全會計
【案例】日本京瓷的“陶瓷石塊論”
警惕固定費用的增加
【圖解】固定費用和變動費用的消減和利潤關系
不投機-額頭流汗換取的利潤才有價值
【案例】1973年10月爆發的石油危機導致日本經濟持續低迷,看投機房地產不適合制造業。制造業要踏踏實實一步一個腳印的落實好每一分利潤。
預算制度合理嗎-即用即買
【案例】經營靠的是每一位員工,看看左右人生思維的公式:
人生.工作的結果=思維方式*熱情*能力
第四講 完美主義的原則:貫徹完美主義
【引言】不允許曖昧和妥協,所有工作都要追求完美,達到每一個細節。這是在企業經營中應該采取的基本態度。
宏觀和微觀
【引用】帝王學的運用需要從微觀入手,才能體現到宏觀
必須百分之百實現目標
【案例】某家美容機構的工廠,因為原材料摻雜進去石灰,導致500萬產品全部傾銷的事件。
嚴格核查以求完美
【互動提問】說說本崗位有哪些需要較真的事情,是否應該較真,哪些可以通融,哪些絕不可以?
【第一天大互動】存貨賬實不符問題
1.存貨賬實不符產生原因分析
提問并分組給出答案:老師點評,給出存貨賬實不符產生的6個原因
2.存貨賬實不符常見兩種情況
提問并分組給出答案:老師點評,細節講解兩種情況分解動作并舉例
3.存貨賬實不符解決思路
提問并分組給出答案:老師點評,給出兩種處理方法,并討論在本崗位有沒有存在存貨損耗,浪費現象,思考原因是什么?
【歸納總結】
處理存貨賬實不符的7點建議
存貨(huo)賬實(shi)不符(fu)的處理方法(fa)流程圖
第二天課程
雙重確認的原則:用雙重確認的辦法保護公司和員工
【引言】工作光明正大,在透明的空間中進行。這不但能使工作人員不發生意外事件,同時可以提高業務本身的可信度,保證公司組織的健全性。
不讓人犯罪的制度設計
【解讀】內控設計中的不相容崗位相分離。
【提問】你的工作崗位有哪些是不相容崗位,分開的意義是什么?
雙重確認的具體做法
【互動+計分】內控體系建設絕招是什么,分組提問并回答:老師點評,給出內控體系建設8大絕招圖
引導思考:本組在平時做了什么,還有想到哪些細節內控招數?
提高核算效益的原則:提高核算效益
【引言】對于經營者來說,“管理會計”和“財務會計”同等重要,都是企業經營必需的會計。管理會計對于財務會計的結算有什么關聯,經營者必須正確把握。
何為單位時間效益核算制度
追求附加價值的阿米巴經營
【圖示】阿米巴圖
【案例】某家新媒體公司運用阿米巴經營失敗案例分析
單位時間效益核算與會計的關聯
【案例】需要狠狠扣報銷細節嗎?真相是“費控大多時候是龍套,戰略成本財稅角兒”
【第二天大互動】企業經營經典五問(大約半天時間)
有關先期投資的思考
與大企業合作來籌措資金
擴充業務帶來債務增加
如何確定經營目標
成本管理的問題點
【備注】評分,評出前三名小組,上臺和老師拍照留念;
評出前三名優秀學員,上臺和老師拍照留念;
課程結(jie)束,全員(yuan)拍照留念
全方位經營管理課程
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