課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
提升經營能力培訓
課程背景:
今天的華為不但在通信設備行業成為老大,而且取得了舉世矚目的成績,成為中國企業的高科技標桿,我們來看看華為營收的發展趨向,直至2019年已經是8500億。
圖:華為營收的發展趨勢
于是,全國眾多企業都在學習華為,都希望成為下一個華為,但至今為止,沒有企業能夠成為華為,這是為什么呢?
眾多企業停留在表面的學習模仿,還沒有誰能學到華為的經營之道。的確世面上有很多專家研究和發表華為成功的秘密,但更多的是停留在表象顯性的相關性因果邏輯,而不是華為成功背后的真正根源,而華為成功的真正根源,至今極少有人知道。作為華為的同行中興通訊里工作近20年的我,從技術崗位到管理崗位,又到管理服務和管理研究崗位,一直對華為進行跟蹤和研究,而且研究得很透徹,有必要跟大家分享一下華為成功的秘訣。
有的人對我說:請你來分享,那還不如請華為的員工來分享。
其實請我來分享更勝于華為員工來分享,為什么呢?
《孫子兵法》中寫道:知彼知己,百戰不殆。
為什么孫臏在《孫子兵法》寫的是知彼知己,而不是知己知彼?
很多情況下,我們對自己了解是不夠的,而對別人了解比自己更深,因為人的五大感覺器官是朝外的,總是喜歡感知外部的內容,實際上了解競爭對手的情況比了解自己的情況更容易,所以,《孫子兵法》把知彼放在知己的前面。由此可見,誰最了解華為的經營之道?那肯定就是它近距離和長時間與它競爭的競爭對手中興通訊。
的(de)(de)確,沒有(you)比(bi)(bi)中興通(tong)訊更了解華(hua)為的(de)(de),單(dan)憑(ping)我(wo)作(zuo)為華(hua)為的(de)(de)同(tong)行競爭對手,跟(gen)華(hua)為短兵(bing)相(xiang)接(jie)近20年,近距(ju)離觀察華(hua)為從(cong)(cong)幾億發展到2019年8500億的(de)(de)歷程(cheng),比(bi)(bi)起(qi)華(hua)為內部(bu)員(yuan)工(gong)來說,無論從(cong)(cong)全局(ju)、本源、長遠的(de)(de)角度,我(wo)更有(you)資格說清(qing)楚(chu)華(hua)為成功的(de)(de)真相(xiang)。我(wo)來分享華(hua)為的(de)(de)事情是更合(he)適不過了,讓我(wo)給大(da)家揭開華(hua)為成功的(de)(de)真正秘密(mi)。
課程亮點:
用生態思維去構建企業的經營管理體系,快速提升學員思維層次;
掌握企業管理的本質,讓企業指數級提升組織效益成為現實;
揭示提升經營能力的正道,讓普通企業邁向卓越成為可能;
本課程實戰性強,案例來源于華為*實踐,榜樣的力量是無窮的;
講師擁有十五年(nian)以(yi)上變(bian)革創新管理專家,言傳(chuan)身教(jiao)讓(rang)學員掌握學習(xi)內(nei)容。
課程收益:
幫助學員認識到華為經營之道的系統架構;
提供學員各種卓越經營之道的實用工具方法;
幫助學員掌握如何邁向卓越的系統性根本性經營之道;
讓(rang)學(xue)員認識到卓越經(jing)營須打通(tong)任督(du)二脈:“上通(tong)經(jing)營哲學(xue),下(xia)通(tong)經(jing)營規律”。
課(ke)程(cheng)對象:企業家、企業中高層管(guan)理者
課程大綱
第一講:華為的經營大腦:經營管理團隊(EMT+藍軍參謀部)
1. 公司經營大腦是什么?貴公司有經營大腦嗎?
案例:當前大部分企業經營管理的現狀
2. 華為經營大腦是如何組成的?
案例:EMT的由來、架構和作用
案例:藍軍參謀部的由來和作用
3. 貴公司該如何構建經營大腦?
小結:企業構(gou)建(jian)經營(ying)大腦的基本動作
第二講:華為對外的經營之道
第1節:洞察客戶價值——洞察客戶的真實需求
1. 客戶說的需求是真實需求嗎?什么是真實需求?
案例:當前大部分企業對客戶需求的認知情況
2. 華為是如何挖掘客戶的真實需求?
案例:設立Marketing部門和用戶需求分析或用戶畫像工程師崗位
案例:與客戶聯合辦合資公司
3. 貴公司該如何挖掘客戶的真實需求?
小結:企業挖掘客戶真實需求的基本步驟和基本模型——價值分析模型
第2節:建立良好的合作關系
1. 建立良好的客戶關系
1)貴公司的客戶關系在同行中排在哪個位置?
案例:當前大部分企業的客戶關系情況
2)華為是如何建立良好的客戶關系?
案例:華為建立良好客戶關系的基本動作
3)貴公司該如何提升客戶關系?
小結:企業建立客戶關系的基本步驟
2. 與供應商、合作伙伴的長期合作
1)貴公司是怎么與供應商、合作伙伴進行合作的?
案例:當前大部分企業與供應商的合作關系情況
2)華為如何與供應商、合作伙伴保持長期合作的?
案例:華為與供應商、合作伙伴的合作關系
3)貴公司如何做到與供應商、合作伙伴的長期合作?
小結:企業建立與供應商、合作伙伴長期合作的基本步驟
第3節:提升環境的適應性
1. 提升企業對環境的適應性【道德遵從委員會】
1)貴公司能在快速適應不同地區或國家的情況嗎?
案例:當前大部分企業在不同地區或國家的適應情況
2)華為是如何快速適應在不同地區或國家的業務?
案例:華為開展國際化業務的路徑
3)貴公司如何快速適應不同地區或國家?
小結:企業快速適應不同地區或國家的基本要求
2. 提升抗風險或危機造成的損失【藍軍參謀部、危機管理體系】
1)面對環境突發危機事件,貴公司是如何做的?
案例:當前大部分企業的危機管理情況
2)華為是如何應對環境突發危機事件的?
案例:華為的危機管理
3)貴公司該如何做,才能有效應對環境突發危機事件?
小結:企業危機管理的基本步驟
3. 確保足夠的現金流【提升核心競爭力】
1)現金流對公司重要嗎?貴公司的現金流占總資產的多少?
案例:當前大部分企業的現金流情況
2)華為是如何確保充足現金流的?
案例:華為發展過程的現金流情況
3)貴公司如何做到充足的現金流?
小結:企業確保足夠現金流的基本手段
第4節:掌握產品的定價權
1. 確定產品的成本【深入供應商制造過程】
1)貴公司是如何確定產品成本?
案例:當前大部分企業確定產品成本的方式
2)華為是如何確定產品成本?
案例:華為確定產品成本的方式
3)貴公司如何確定合理的產品成本?
小結:企業確定合理的產品成本的基本步驟
2. 確定產品的價格【主動淘汰自己的產品,否定自我】
1)貴公司掌握產品的定價權嗎?是如何定價的?
案例:當前大部分企業確定產品價格的方式
2)華為是如何確定產品價格的?
案例:華為確定產品價值的方式
3)貴公司如何確定合理的產品價格?
小結:企業確定合理的產品價格的基本步驟
第5節:提升市場運作效率
1. 降低對市場機會的新產品嘗試成本【壓強原理】
1)貴公司是如何選擇型產品/業務的?
案例:當前大部分企業選擇新產品/業務的方式
2)華為是如何根據市場機會投入新產品的?
案例:華為選擇新產品/業務的方式【壓強原理+EMT】
3)貴公司如何做去看準市場機會?
小結:企業選擇新產品的基本步驟
2. 快速擴大市場份額和提升利潤率【形成勢能】
1)一旦市場發展起來,貴公司是如何快速拓展市場的?
案例:當前大部分企業快速擴大市場的方式
2)華為是如何快速拓展市場的?
案例:華為快速擴大市場的戰略布點
3)貴公司該如何高效拓展市場?
小結:企業擴(kuo)展拓展市場(chang)的基本(ben)步(bu)驟
第三講:華為對內的經營之道
第6節:確保經營的正確方向
有效的戰略規劃和戰略執行【BLM、長期主義】
1)貴公司是如何做戰略規劃和戰略執行的?
案例:當前大部分企業戰略規劃和戰略執行的情況
2)華為是如何做戰略規劃和戰略執行的?
案例:BLM在華為成功落地
3)貴公司如何做好戰略規劃和戰略執行的有效性?
小結:企業做好戰略管理的基本步驟
第7節:確保資源與任務匹配
1. 提升人力與業務/任務的適配度【IPD】
1)為什么要確保人力與業務的適配度?貴公司在過去幾年中人力與業務的適配度如何?
案例:當前大部分企業人力與業務的匹配情況
2)華為是如何確保人力與業務的適配度的?
案例:IPD確保華為人力與業務匹配度
3)貴公司如何做到提升人力與業務的適配度?
小結:企業確保人力與業務匹配的基本原則
2. 應對周期性不均衡市場的資源配置【彈性資源外包;彈性產品OEM/ODM】
1)面對市場的周期性不均衡市場,貴公司是如何做資源配置的?
案例:當前大部分企業面對周期性不均衡市場的資源配置方式
2)華為是如何進行資源配置應對市場的周期性不均衡市場?
案例:華為采用彈性資源外包和彈性產品外包方式
3)為了高效利用資源,貴公司面對市場周期性不均衡市場該怎么做?
小結:企業應對周期性不均衡市場的資源配置基本步驟
第8節:降低經營成本
1. 降低日常運營費用
1)貴公司為了降低日常運營成本采取哪些有效手段?
案例:當前大部分企業降低運營成本的方式
2)華為是如何降低日常運營成本的?
案例:華為降低運營成本的手段
3)貴公司該如何做到高效降低日常運營成本
小結:企業降低運營成本的基本動作和基本原則
2. 降低產品全成本
1)貴公司采取哪些手段降低產品成本?
案例:當前大部分企業降低產品成本的手段
2)華為是如何降低產品全成本?
案例:華為的問題追溯機制
3)貴公司該如何做到有效降低產品全成本?
小結:企業降低產品全成本的基本步驟和基本原則
第9節:提升經營效益
1. 提高經營效率
1)貴公司提升經營效率的措施有哪些?
案例:當前大部分企業提升經營效率的措施
2)華為是如何提升經營效率的?
案例:華為的各種經營效率提升手段
3)貴公司哪些方面去提升經營效率?
小結:企業提升經營效率的基本手段
2. 成功推進組織變革
1)貴公司是如何推進組織變革的?
案例:當前大部分企業推進組織變革的現狀
2)華為是如何成功推進組織變革的?
案例:華為的各種組織變革【IPD、BLM、ISC等】
3)貴公司采用哪些手段才能推進組織變革?
小結:企業成功推進組織變革的基本手段
第10節:提升組織能力
1. 提升員工的專業水平【高度專業化分工,EMT宣言:力出一孔,利出一孔】
1)貴公司是如何提升員工專業水平的?
案例:當前大部分企業培養員工的方式
2)華為是如何提升員工專業水平的?
案例:華為培養員工的各種手段
3)貴公司如何提升員工的專業水平?
小結:企業培養員工的基本步驟
2. 打造組織資產平臺和提升組織專業能力
1)貴公司組織能力建設的如何?
案例:當前大部分企業的組織能力情況
2)華為是如何提升組織能力的?
案例:華為的專業化資源平臺、眼鏡蛇組織和藍血十杰
3)貴公司如何提升組織能力?
小(xiao)結:企業提升組織能(neng)力的基本要求和基本步驟
提升經營能力培訓
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