課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
華為式班組長賦能公(gong)開課
課程背景:
任正非:人才不是華為的核心競爭力!對人才有效管理的能力才是!企業的兩個場決定了自身的核心競爭力,一個是市場,另外一個就是現場。而一線班組長管理在企業中扮演著生產組織者、參與者、執行者的多重角色,是公司各項工作實現的關鍵。制造企業的各項管理,大多以現場管理為基礎并且通過現場來實現。作為現場管理的一線指揮者,在生產和管理中扮演著重要的角色,他們能力水平的高低直接影響到產品的質量、成本、交期,效率、安全生產和員工士氣,他們不僅承擔著這些重要任務,還要上下溝通協調,管理好團隊,需要有較高的管理能力與溝通能力。華為公司的高速發展,主要得益于對現場管理和現場管理人員的高度重視。放眼于未來,立志成為*管理水平的企業,應該把培養和提升現場班組長的工作能力作為工作中的一個重點。企業的班組長大都是從業務優秀的員工提拔;一般沒有接受過系統的管理技能訓練,他們是很好的球星但不是合格的教練。角色轉變后由管理個人轉為管理團隊,但提升后的班組長發現他們能取得個人成功,但不能帶領一個團隊成功;一線班組長要擁有較高的綜合管理才能和素質,運用先進的工作方法、講究領導藝術、溝通藝術,才能提高產品品質、降低產品成本、改善工作環境,取得事半功倍的效果。
因此重塑班組(zu)長能(neng)力(li),從會干走向(xiang)會管全面(mian)提升他(ta)們(men)的(de)管理(li)技能(neng),完(wan)成他(ta)們(men)思維方式與勝任能(neng)力(li)的(de)根本轉變,是所(suo)有企業(ye)的(de)當(dang)務之急。
課程收益:
學習華為班組長角色認知;打破固化思維,學習班組長必備的全局觀和前瞻性思維;樹立開放的溝通心態,掌握有效的溝通技巧,進行良好的溝通,提升自我反省能力;
學習華為增進員工工作關系的文化和方式,如何有效引導管理新時代員工,掌握培育新時代員工并留住們的管理方法;降低員工離職率。
學習華為團隊建設管理與執行力提升的實戰技巧,加強團隊合作意識,團隊沖突的管理引導方式,理解團隊,打造團隊,塑造企業真正需要的凝聚力強、有責任心的執行力隊伍;
學習華為式班組長必備的員工培育能力與標準作業的方法,提高人才梯隊建設,做好企業內部多能工培養,更好完成班組的人才培養機制能力。
學習華為質量管理與精益(yi)管理的(de)核心(xin)精髓(sui),提(ti)高員工質量意識與問題分析解決能力(li),掌握一(yi)次(ci)作對的(de)操作管理能力(li),降低質量風險,降低企業班(ban)組(zu)成本的(de)浪(lang)費。提(ti)升(sheng)班(ban)組(zu)核心(xin)競(jing)爭力(li)。
課程對象:
生產經理/主管(guan)、一線(xian)(xian)班組長、拉長、線(xian)(xian)長、現場(chang)技術員
授課方式:
以學員為中心、現場講解、角色(se)扮演、DV視(shi)頻(pin)分享
課程內容安排:
前言:
一、華為的成功秘密是什么
二、華為班組的管理之道
三、華為班組長團隊工作法
第一章【華為式班組長角色認知與新思維】認知自我角色,實現華麗轉身
互動:打破你的固化思維(你看到了什么?)
一.班組長自我角色認知
1.華為班組長自我角色認知三問
1)我真的重要嗎?
2)我該負責什么?
3)我該學習什么技能(小組探討分享)
2.你帶領班組走向何方?
1)我是誰?2)從哪里來?3)到哪里去?
3.班組長角色轉換的四個陷阱
1)角色轉換困難2)事必躬親3)不懂授權4)忙于救火
3.華為公司的核心價值觀(解讀華為的核心價值觀與企業文化)
4.華為班組長的角色如何成功自我轉換三個階段
【1】認知轉換【2】能力轉換【3】習慣轉換
二、華為班組角色轉換的四個關鍵
1)管理者2)監督者3)榜樣4)分工者
1、華為班組長能力轉換的五個維度
1)人員勝任力2)團隊戰斗力
3)效率執行力4)士氣激活力
5)快樂文化力
2、華為班組長具備的四大素質能力
3、華為班組長角色轉換的三個階段
4、談談華為班組的愛崗敬業(小組互動談談自己做到愛崗敬業了嗎?)
案例分享:小馬的困惑
管理錦(jin)囊分享——
第二章:【華為式班組長員工關系與有效激勵】關系激勵力就是生產力
一.華為塑造高效和諧的班組人際關系
1.華為公司管理的四梁八柱2.華為班組長如何凝聚團隊的8大通道
3.華為班組長留住員工的十把金鑰匙4.華為班組長員工管理121法則
5.華為班組長批評下屬的技巧
1)批評的目的
2)批評的時機
3)批評的技巧
6.華為班組長表揚下屬的技巧
1)贊美演練2)二級反饋
7.如何有效管理員工工作關系
處理人際關系關系的四個要訣
8.如何有效與上司下屬溝通的技巧(情景模擬練習)
9.四種常見員工的管理方法
10.華為班組長激勵方法
二.華為班組激勵的有效方法
1.華為班組長激勵下屬的菜單2.華為常用激勵下屬的20個方法
3.華為的授權激勵法-讓聽得見炮火的人呼喚炮火
4.華為激勵的雙輪驅動——精神激勵與物質激勵
5.華為公司四位一體的薪酬體系
案例分享:張美麗為什么要離職
案例:華為誓師大會
視頻:任正非訪談
分(fen)享(xiang):華為員(yuan)工(gong)(gong)快樂(le)工(gong)(gong)作(zuo)法
第三章:【華為式班組長團隊建設與執行力提升】高效團隊執行是班組之魂
一.華為班組長團隊建設塑造狼性班組為目標而戰斗
1.華為團隊狼性文化
2.華為班組團隊建設5要素
1)狼性班組的體現方式
2)目標人員職責權限定位
2.華為班組團隊六有工作法
二.華為班組長執行力提升方法
1.班組執行力不佳原因分(頭腦風暴)
2.執行等于執行力?
3.打破中國式執行力的關鍵點——無條件執行
4.華為目標高效執行力五步法:
1)定目標2)抓計劃3)優方法4)給激勵5)保結果
5.華為班組執行力提升執行力的4R與3S工具
6.華為公司提升部屬執行力的六個法寶
7.塑造企業的執行文化—做到比知道更重要
8.華為的軍團作戰執行文化
案例分析:視頻分享
沙盤體驗:執行力的體驗
團隊建設(she)沙盤體驗(yan)
第四章:【華為式班組長員工輔導與標準化作業】員工勝任能力培育是班組的重要責任
一.沒有有效訓練的員工是企業的*成本
1.華為員工培育輔導的流程
2.華為輔導員工導師制
3.傳統輔導下屬存在的四個誤區
4.教練式輔導GROW模型
5.華為人才培養三個三工程
6.華為員工成長721法則
7.工作教導的目的及重要內容
8.華為公司工作教導的時機7字訣
9.工作JI教導四階段法—沙盤模擬
10.華為班組長高效班組一日工作流程
11.華為班組長高效六個三管理法
12.華為班組543走動式管理(五問四看三問)
13.華為班組長之交接班管理十個要點
二、沒有標準談不上質量和效率,標準為王,效率為先
1.華為標準化管理帶給班組的好處
2.什么是流程標準化管理
3.班組管理常見的非標準化先現象
4.華為標準化管理的目的與效果
5.華為標準化管理在班組管理中的實踐
視頻(找問題,員工操作有問題嗎?)
6.某印刷企業的標準化作業視頻分享
7.某新能源行業的標準作業視頻
8.某(mou)組(zu)裝企業的(de)標(biao)準(zhun)化作業分享
第五章:【華為式班組長質量意識提升與質量問題預防】不良品是班組*的浪費,沒有質量就沒有企業的明天
一.21世紀就是質量的世紀,用高質量贏得高價格
1.什么是質量管理
2.價格競爭轉變成質量的競爭
3.華為公司的質量解讀(華為的質量內涵解讀)
4.華為班組質量的定義與本質
5.華為任正非談質量管理
6.質量管理大師如何定義質量
7.質量管理的品質鏈條
8.質量問題的定義
9.問題分析5W2H(關于認為錯誤的質量缺陷)
10.質量問題分析之4M1E(人機料法環)
11.思考與解決問題的三部曲(解決認識,解決方案,解決行動)
二.質量問題重在預防,必須抓早,抓住小
1.QC組合的核心手法(用工具梳理問題,形成改善對策)
2.華為質量問題解決的六大過程(案例分享)
3.華為班組質量意識提升五大方法4.華為員工應具備的一次做對質量意識
5.華為質理管理的四不政策和五不放過
案例分享:華為機器質量預防措施
案例練習:產品標識錯誤的改(gai)善對(dui)策
第六章:【華為式班組長精益管理與成本控制】精益管理是企業發展的必經之路
一.華為的班組重在現場,重在精益,重在質量,重在成本
1.當頭棒!視頻分享(一年為企業節約500萬)
2.VUCA時代制造業面臨的問題
3.精益管理的起源和發展
4.精益生產管理之心技體
5.精益生產的追求和目的(降本與增效)
6.精益現場建設六步法
7.企業推行精益管理核心“1264”
8.華為精益管理的三現原則(現場現實現物)
二.控制成本,減少浪費的答案永遠在現場,現場就是金山銀山
1.華為班組精益車間的5個條件
2.如何識別并改善8大浪費
1)打破固有思維2)重新審視現場
3.精益改善十大錦囊
4.華為設備管理核心精髓
5.華為班組的現場成本控制策略
6.華為公司的班組創新管理(華為的班組創新原則)
7.華為公司改善的改善原則
互動:我們車間有哪些浪費
視頻分享:這樣的生產線存在的隱性浪費知多少?
案例(li):人員減少,效率提升的改(gai)善(shan)秘密
華為式(shi)班組(zu)長(chang)賦能(neng)公開課(ke)
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