變革背景下的工作思維和發展之道
講師：柳(liu)瑞(rui)軍 瀏覽次數：2538
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作思維和發展課程
課程背景
1、企業的變革轉型和改革創新工作，是一項全員參與的系統管理工程。員工思想觀念、思維方式和工作方式的轉變，是各項變革工作的基礎，是變革成功的關鍵因素。
2、員工的變革意識不足、認識不到位，成為目前企業順利推動變革轉型的*制約和管理瓶頸。目前很多企業的變革創新培訓，側重對領導者和管理者的培訓提升，員工層面培訓較少，員工的思想觀念和工作方式跟不上公司的新要求，導致員工不理解變革、抵觸變革和創新。
3、在一些已經實施和推行變革的組織，變革成果未達預期或者不能持續，員工產生自滿、懈怠和消極工作情緒，主要根源是員工未能養成新的思考習慣和工作方式，因此需要持續提升員工的變革意識和創新精神，不斷激發組織的內生動力和創新活力。
適用對象：全體員工
培訓收益：
1、幫助員工認識變革、轉型和創新的意義和重要性，了解變革的內在邏輯和規律，培養員工順應變革、主動求變、積極進取的工作心態，化解變革阻力，形成變革合力，推動變革工作的順利實施。
2、學習和掌握在變革背景下，員工應具備的新的思維方式、工作方式和新技能，提升員工的工作績效和執行力。
3、提升員工在變革背景下必須具備的創新意識和創新能力，拓寬工作思路，激發工作創造力。
4、掌握在變革背景下的溝通技巧，正確處理變革中遇到的問題、矛盾和沖突。
5、提升變革背景下的團隊合作意識和橫向工作協同力，提升變革成效，從而實現預期變革目標和變革成果。
課程大綱：
第一部分、變革認知
主題一、變革認知
——企業為什么要進行變革，變革轉型和創新為什么至關重要，員工必須了解哪些變革理念？
1、企業為什么要變革？
2、促使變革的外部因素
——數字化智能化時代的企業經營環境有哪些新特征？
3、促使變革的內部因素
4、了解變革的步驟、過程和管理特點
– 變革的ADKAR 模型
5、組織變革為個人帶來哪些挑戰和機遇？
6、員工在變革中應充當的工作角色
7、成為變革的支持者和執行者
主題二、變革素養——用積極心態擁抱變革，與企業發展同頻
1、員工個人的自我變革是企業變革的基石
2、員工應具備的三大變革意識和工作心態
3、走出過去的心理舒適區
4、樹立變革的積極心態
5、學習新技能——習慣模型、學習曲線
6、典型案例、思考練習
第二部分、變革思維
主題三、變革背景下必須具備的三大工作思維
1、缺少系統思考的表現和危害
2、變革背景下必備的系統思維
3、堅持系統觀念，用系統的眼光行事
4、跟上企業變革的節拍，與變革共舞
5、工作系統的基本原理
6、系統化工作的五個基本準則
7、典型案例和思維練習
主題四、問題導向思維工作法
1、員工必備的問題意識和工作思維
2、如何看待變革中遇到的典型問題？
3、什么是真的“問題”？
4、克服思維定式和偏見等消極思維
5、直擊問題本質的思考方式
6、學會全局性、動態思考問題
7、學會常見四類工作問題的結構化分析
8、思維練習和實務研討
第三部分、創新意識和創新能力提升
主題五、思維突破
1、傳統思考方式的短板和誤區
2、如何打破傳統思維觀念的束縛？
3、如何重構突破性思維模式
a) 思維重構四步模式
b) 課堂思維練習：《系統化放棄清單》
4、思維*：三大思考轉變
5、如何在日常工作中運用發散思維？
6、思考工具和思維練習
主題六、創新之策
1、創造性解決問題模型
2、九大創新手法及應用技巧
3、TRIZ創新手法和工具
4、目標導向思考工具思維練習
5、資源整合工具思維練習
6、工作應用指導地圖
7、提升個人工作創造力的幾個實踐做法
第四部分、變革溝通與協作
主題七、變革背景下的溝通原則和技巧
1、員工在變革溝通的常見消極表現
2、變革背景下的溝通特點和類型
3、變革問題的四個溝通區域及溝通原則
4、個人變革期望的溝通技巧
5、變革中的向上溝通技巧
6、變革利益和沖突的處理原則和技巧
7、典型案例及實務問題討論
主題八、工作協作與變革協同力
1、協作不力的典型表現和危害
2、什么是變革協同力？
3、變革協同力的五大特征和要素
4、變革的韻律協調法則
5、變革不同階段的協作事項和員工要求
6、變革支持型團隊對員工的要求
7、橫向溝通的原則和技巧
8、案例分析和實務研討
工作思維和發展課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/302663.html
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