課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
華為文化內訓
課程背景
“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判”是華為文化的精髓。華為所有的流程、組織和經營管理體系的建設原則都是以客戶為中心。華為所有的選拔、考核、激勵等人員管理體系的建設導向都是以奮斗者為本。
“以客戶為中心,以奮斗者為本”,兩者是一體的;核心價值觀是華為思想理論基礎,也是支撐華為走到今天的關鍵要素,核心價值觀將華為員工的力量凝聚起來。“以奮斗者為本”是作為理論基礎的華為榮譽激勵體系,正是這個體系有效激發了華為員工的持續奮斗激情,從而將華為的高級知識分子有效地轉化為愿意長期艱苦奮斗創造奇跡的奮斗者。
核(he)心價值(zhi)觀(guan)不僅(jin)僅(jin)是口號(hao),而(er)是企業(ye)及其員工(gong)的(de)(de)價值(zhi)取向,是企業(ye)在追求經營(ying)成功過程中(zhong)所(suo)推崇(chong)的(de)(de)基(ji)本信念和奉行(xing)的(de)(de)目(mu)標。華(hua)為是怎樣(yang)通過制度和行(xing)為踐行(xing)核(he)心價值(zhi)觀(guan)的(de)(de)?是如何充分激(ji)發人的(de)(de)欲望成為奮斗與渴望成功的(de)(de)源泉(quan),同(tong)時對(dui)于人性弱點進行(xing)有效(xiao)的(de)(de)抑(yi)制并轉化(hua)為持續奮斗的(de)(de)驅動力(li),最終驅動華(hua)為走向世界之巔的(de)(de)?讓我們一起來探究吧(ba)!
培訓對象
中高層管理者
課程收獲
1、了解企業文化建設的深刻意義
2、了解華為文化的歷史發展路徑
3、學習華為文化核心價值觀內容
4、提升企業員工(gong)認(ren)同感和凝聚力
培訓方式
講授、案(an)例分析、研討互動
課程大綱
一、是什么支撐華為走到今天
——華為文化和核心價值觀的確立
1、從VUCA時代到BANI時代
每個企業都想實現持續增長、永續經營,但如何實現基業長青?
2、VUCA時代下的企業發展與就業形勢:
(1)宏觀層面看,2023年的就業壓力將繼續加劇,挑戰巨大、不減反增
(2)產業趨勢角度看,傳統產業與新興產業將出現分化,人工智能的影響
(3)從勞動力市場供需關系看,人才供需的失衡將加劇
3、我們都在關注華為什么?
4、華為是誰,華為為什么能夠成功?
5、文化核心價值觀是支撐公司走到今天和走向明天內在動力
6、核心價值觀在華為發展過程中不斷豐富和完善
7、您所了解的華為文化
8、華為文化核心價值觀(guan)的內容及邏(luo)輯
二、以客戶為中心
——為客戶服務是華為存在的*理由
1、如何解讀以客戶為中心
2、為客戶服務是華為存在的*理由,華為的成功就是長期關注客戶利益
3、客戶需求是華為發展的原動力
4、客戶的價值主張決定了華為的價值主張
5、以客戶為中心 以生存為底線
6、質量是華為的生命,絕不走低價格、低成本、低質量的道路
7、深淘灘、低作堰 是華為商業模式的生動寫照
8、以客戶為中心要落實在我們每個人的日常行為上
9、思考及討(tao)論:我(wo)們(men)如(ru)何結(jie)合自身企業實際(ji),踐(jian)行以客(ke)戶為中心
三、以奮斗者為本,長期艱苦奮斗
——給火車頭加滿油,不讓雷鋒吃虧
1、深入解讀以奮斗者為本,長期艱苦奮斗
2、以奮斗者為本:用制度保障奮斗者得到合理回報
3、以奮斗者為本:本質是責任結果導向,多勞多得
4、以奮斗者為本:公司視奮斗者為寶貴的財富
5、偉大的背后都是苦難,成功唯有靠艱苦奮斗
6、艱苦奮斗在工作中的具體表現
7、思考及討論:以奮斗者(zhe)為(wei)本(ben)(ben)和艱苦奮斗對(dui)本(ben)(ben)企業的啟示
四、堅持自我批判
——公司的未來取決于我們自我批判的傳統能堅持多久
1、解讀堅持自我批判
2、各級管理者要有自我批判精神
3、自我批判在工作中的具體表現
4、思考及討論:如何在我們的組織中推動自我批判
課程總(zong)結:以客戶為中心(xin),以奮斗者為本,長期艱苦奮斗,堅持自我批判,是華為的勝利(li)之本!
華為文化內訓
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