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旅行社團隊凝聚力課程

課程背景：
以旅游公(gong)司(si)(si)實際(ji)背景為依據，從公(gong)司(si)(si)角(jiao)度提(ti)升(sheng)員工(gong)責任(ren)心與(yu)團隊凝聚力以及工(gong)作主動性，從個人角(jiao)度幫助(zhu)員工(gong)樹立職業規劃目標。讓(rang)員工(gong)與(yu)公(gong)司(si)(si)達成雙(shuang)贏。

學員：
旅游公司全(quan)體(ti)員(yuan)工(gong)

課程特色：
1.現場以旅游公司真實案例情景演練，
2.以行動學習模式讓學員掌握學習內容
3.將思(si)維導(dao)圖手繪方(fang)法教給學員，讓(rang)學員迅速(su)(su)掌握事物發展本質和邏輯，迅速(su)(su)找對對策，提(ti)升(sheng)基層管理者管理能力。

課綱：
一、旅游業整體發展趨勢
(一)旅游業發展現狀
(二)旅游業發展機遇與挑(tiao)戰

二、統一思想，從打工思維到經營思維
(一)公司經營底層邏輯
(二)個人與公司的關系
(三)企業與市場的關系
(四)個人能力素(su)質分析圖

三、執行到位，形成高效執行力
在公司運營中，執行力就是公司運力，因此無論是個人執行力還是團隊執行力，都要有所提升，才能讓團隊更出色完成工作任務。
1.案例討論：誰的執行力最強?
2.何謂執行?何謂執行力?誰來執行?誰是執行者?
3.為什么道理都懂，但“執行力很差”的現象很普通?
4.工作重在到位：到位的力度與發展的速度成正比;
5.提高執行力的三個方法：
1)三個“萬一”：遠離問題;
2)5個WHY：讓你找到根本原因，逼近問題的本質;
3)接力棒(bang)機制：有效協同，減少銜接上的漏洞

四、掌控時間，讓團隊的工作卓有成效
時間就是效率，客戶的時間，還是員工自我時間，還是工作時間等等，哪個時間都是寶貴而珍惜，作為管理者如果希望團隊做出杰出成績，時間管理是必不可少的要素之一。
1.討論：為什么總是很忙，但工作成效卻不高?
2.要事第一：如何提高工作效能?
1)二維四項限法;
2)六點優先工作制;
3)*回饋分析法;
3.“快準狠”：如何提升工作效率?
1)效率管理五E法
2)精力管理的六個建議;
3)番茄工(gong)作法;

五、目標驅動，過程管理
沒有目標的航線如同大海漂泊，再小的團隊也要有自己航行的目標，所以作為團隊負責人，要明確自己團隊的目標，帶領團隊前行
1.目標驅動：正確的目標是團隊管理的核心;
1)如何制定目標和規劃工作?
2)如何個人目標?
2.責任管理：責任心是管理出來的;
1)為什么自我管理能力較差？
2)如何做到自我驅動
3.跟蹤自(zi)我復(fu)盤

旅行社團隊凝聚力(li)課(ke)程