《實用績效管理精髓與員工有效激勵》
講師：柳麗惠 瀏覽次數：2524
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
實用績效管理精髓課程
課程大綱：
第一部分：實用績效管理精髓
一、企業績效考核經常失敗的原因
1、缺乏績效管理的基礎
2、缺乏科學的績效管理體系
3、考核指標設置不合理
4、考核方法工具太多，過于繁復
5、考核方法/方案常變來變去
6、績效評價缺乏客觀性
7、績效管理缺乏反饋
8、執行過程不嚴肅，暗補現象嚴重
9、一把手的態度不堅決
二、績效考核的實用步驟
1、考核體系的構成
1) 績效考核單元
2) 行為考核單元
3) 專業考核單元
2、十個實用步驟
三、績效考核方法與工具的選擇
1、五種績效工具釋義
2、績效考核方法的選擇
四、績效實施實際案例分析三則
五、績效面談技巧及實際案例分析
第二部分：從心理學角度分析團隊的有效激勵
一、什么是激勵？動機——行為的基本模式
二、早期的激勵理論
1、馬斯洛的需要層次理論及激勵練習
2、激勵——保健理論
3、X理論和Y理論
三、現代激勵理論
1、麥克萊蘭德的需要理論
1) 成就需要
2) 高成就者與工作的匹配
3) 權力需要與合群需要
4) 什么能夠激勵你
2、目標設置理論
3、公平理論：當員工感到不公平時
4、期望理論：如何激勵下屬
5、激勵的心理行為：對待一種障礙的不同反應方式
6、有三種方法是可行的
7、如何解決挫折問題？
8、激勵判斷題練習：激勵——管理者的角色
分組討論三個激勵問題
四、激勵的心理行為
五、團隊有效激勵的首要條件
六、激勵方式類別
1、激勵的貨幣性工具
2、激勵的非貨幣性工具
案例（演練）：不懂激勵的主管
案例（演練）：很會激勵的主管
七、*的激勵方法
1、描繪共同愿景
2、贊美與肯定
3、激勵10招
八、激勵的基本步驟是什么？
九、常用的激勵方法效果不佳的本質原因
1、了解員工的工作動機
2、物質方面
3、精神方面
4、事務方面
5、言辭方面
6、人性方面
7、表揚方面
8、上級方面
十、激勵下屬指南
十一、激勵行動
十二、有效的激勵策略
十三、個案分析
1、效率型下屬的激勵方法
2、關系型下屬的激勵方法
3、智力型下屬的激勵方法
4、工兵型下屬的激勵方法
十四、行動計劃
第三部分：課程總結
實用績效管理精髓課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/298211.html
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- 柳麗惠
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