TOC績效——目標與執行
講師：王 琨 瀏覽次數：2536
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
TOC績效執行課程
概述
做績效管理時，會遇到許多讓工廠運營層長期糾結矛盾問題，都是一種沖突未能化解。這種沖突讓你左右為難，消耗精力，不斷的妥協調整，有時在匆忙之間，還易做出錯誤的決策，影響工廠整體的收益。
處理矛盾時，會涉及到糾結與矛盾的事事件，無論如何溝通，也很難說服對方做出決定，或幫做出矛盾選擇。
當你說行動時，他說會有什么問題。當你說不行動時，他又說現在有什么困難壓力。所以左右為難，沖突不斷。如下面示例：
庫存管理是供應鏈和企業經營管理中最關鍵、最核心的問題。一方面，企業不得不通過高庫存來保障供應。另一方面，為了降低經營風險和資金占用，企業不得不將庫存控制在*水平。如何考核庫存控制就是一個比較困難的矛盾。當遇到沖突時，就會表現的左右為難/痛苦糾結，如果遷就任何一項行動，做出了妥協讓步，最終并不能帶來達成目標的雙贏。
這種沖突，矛盾隨處可見，探討如何進行簡單而有效的績效管理是本課程的特色。
參加對象
企業管理者，人力資源部經理，主管及有關專業人員；需要為下屬做績效評估的各部門經理，主管和其它各層面的管理人員。
課程目的和策略
本課程目的是通過向學員們介紹績效管理是什么及影響績效評估有效性的主要問題，進而使學員了解怎樣使績效評估有用。通過探討績效評估的主要方法和難點使學員掌握怎樣在績效評估過程中使用輔導技術（Performance Coaching）。通過角色扮演和點評使學員加深所學的內容。
關于績效評估本課程是通過向學員們介紹影響績效評估有效性的主要問題，進而使學員了解怎樣使績效評估有用。
主要內容包括：
1、共同預設績效目標并使之與公司的戰略目標和年度的經營目標相結合
2、通過目標管理的六大步驟使經理們學會目標設定、評估、面談
3、量化評估目標和標準
4、輔導員工自評
5、加強部門經理制定計劃的能力
6、理解差異化管理
7、理解業務部門是績效管理的主角
培訓大綱
第一章：績效管理
討論：績效評估為什么會失敗
什么是績效？
績效管理不是什么
績效管理的真正目的是什么
分析績效管理中驚訝產生的原因
對績效管理和績效評估有一個最基本的了解
經理們不情愿的理由及對策
績效管理的原則
量化
三大練習之一：量化任何工作
使學員自身真正了解績效評估的意義
從而幫助那些對此項工作有誤解的經理們端正態度
學習量化技術
第二章：目標管理
三大練習之二：為明年設定年度績效目標
績效評估主要內容
績效評估的目的
學員通過對來年目標的設定，進一步了解量化的技巧和理解什么是績效目標，什么是標準，什么是權重
對績效評估的內容和有效性的保障有一個根本認識
目標管理(MBO)
SMART原則－如何制定目標
目標管理（TOC）
介紹目標管理的基本概念和目標管理的基本要領和步驟
績效管理的主要工具
KPI（關鍵績效指標）
BSC（平衡記分卡）
對于近年來各大公司使用的績效管理工具進行一個簡單的介紹
TOC績效執行課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/297877.html
已開課時間Have start time
- 王 琨
[僅限會員]
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