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中國企業培訓講師
制造型企業的品質管理
 
講師:周士(shi)量(liang) 瀏覽次數:2541

課程描述(shu)INTRODUCTION

· 品質經理· 生產部長· 車間主任· 班組長

培訓講師:周士量    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

制造型企業品質課程

課程對象:
品質部(bu)經理、生(sheng)產部(bu)經理、車(che)間主任、班(ban)組長、檢驗員、基層員工

課程背景:        
沒(mei)(mei)有(you)品質(zhi)(zhi),就沒(mei)(mei)有(you)中(zhong)國企業的(de)明天。近幾年(nian)來ISO9 000系列的(de)輔導(dao)、認(ren)證(zheng)在(zai)(zai)國內(nei)十分盛(sheng)行。對許多國內(nei)企業的(de)經營者來說,ISO9000使他(ta)們第一次認(ren)識(shi)(shi)到(dao)一個管理(li)(li)體系是(shi)(shi)如何構筑的(de),也(ye)喚醒了他(ta)們的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)(li)意識(shi)(shi)。然(ran)而,令人(ren)遺憾的(de)是(shi)(shi),許多通(tong)過認(ren)證(zheng)的(de)企業,同以前(qian)一樣,客戶投訴仍(reng)然(ran)不斷發生,該出的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)問題仍(reng)然(ran)在(zai)(zai)出,差(cha)錯率、不合(he)格率不見(jian)有(you)何變化(hua)。為(wei)什(shen)么(me)會這樣?是(shi)(shi)因為(wei)產品的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)是(shi)(shi)做出來的(de),員(yuan)工(gong)素質(zhi)(zhi)高(gao)與(yu)低完全取決于質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)保證(zheng)。“質(zhi)(zhi)量(liang)的(de)管理(li)(li)就是(shi)(shi)員(yuan)工(gong)的(de)管理(li)(li)”。

課程大綱:
第一講:何為質量
1、五個錯誤的假設
2、質量是由顧客決定的
3、質量是在工作中制造出來的
4、注意質量可以降低成本(ben)

第二講:質量管理是什么
1、從不穩定的質量抓起
2、質量管理的核心在于預防
3、實施PDCA管理循(xun)環

第三講:如何制定質量管理的方針
1、下道工序就是上道工序的客戶
2、品質管理的“三不政策”
3、消除品質管理的“三種(zhong)不(bu)良”

第四講: “三按”、“三檢”
1、“三按”
2、“三檢(jian)”

第五講:進料控制與庫存品質管理
1、物料的收發運作
2、庫存過大的缺點
3、庫存過小的缺陷
4、集中大倉庫比零星小倉庫有(you)何優(you)點

第六講: SPC—統計過程控制
1、過程品質管理計劃的擬定
2、設備點檢與儀器校驗
3、首件檢查
4、操作人員自主檢查
5、過程巡回檢查
6、品質異常處理
7、檢驗記錄
8、不良統計分析(因果分析圖)
9、 不良品的區隔與標示
10、控制圖的應用
11、限度樣品的應用
12、看(kan)板管理的實施

第七講:QC新舊七大工具的應用
一、舊七大工具
1、統計法
2、排列圖
3、因果分析圖
4、分層法
5、散布圖
6、控制圖
7、直方圖
二、新QC七(qi)大手法簡(jian)要(yao)說明

第八講:質量管理與5S現場改善
1、5S活動的內容
2、5S與質量管理的關連圖
3、5S的來源與6S的管理

第九講:質量管理與QCC—品管圈
1、質量管理圈如何建立呢?
2、如何選舉圈長和成員分工
3、選擇活動主題
4、設定聚會的計劃
5、聚會應注意事項
6、聚會的總結

第十講:質量管理與TQM
1、質量管理的演變
2、全面質量管理的主張“一開始就不出錯”
3、全面質量管理的實施(shi)

第十一講:搞好質量管理的的方向
1、最高主管的決心和承諾
2、調整品管組織與功能
3、推行全員參與的活動
4、建立適用的制度化、標準化
5、運用統計手法持續不斷的改善
6、建立員工滿意的企業環境
7、重視教育訓練
8、建立好的環境品質
9、要有好的供應商
10、爭取品(pin)質要求嚴格(ge)的(de)顧客

制造型企業品質課程


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