基于客戶、項目、結果導向三思維深度剖析精裝修項目全過程管理
講師：易美輝(hui) 瀏覽次數：2552
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
精(jing)裝修項目管理培訓公開課(ke)
01 課程大綱
1、 從政策層面：裝配式建筑持續推進，全裝修指導政策逐步出臺，各省市也在全裝修、裝配式裝修等方面有了更加精細化指導
2、 從行業層面：毛坯房規模跌幅收窄較快，精裝滲透率有所回調，在市場下行趨勢下，更多的項目選擇毛坯而非精裝交付。選擇做精裝修的房企都以注重品質為基業。
3、 從城市層面：下沉市場機會持續縮減，精裝項目聚焦一二線高能級城市，從整體來看，三線及以下城市市場規模占比在不斷下降，精裝修項目主要集中在一二線高能級城市。
4、 從房企層面：供求關系轉化下，參與精裝項目開發房企持續減少，國央企無疑為市場主力，新興房企亦值得重點關注。
5、 從交房規模層面：“保交樓”政策促進下，2023成為市場交房大年，從精裝修市場來看， 2022年精裝市場延期項目超過三成，20%以上項目延遲到23年交房，未來在“保交樓”政策加持下，23年即將迎來交房潮，預計23年交房規模近305萬套。
基于行業現狀和房企”內卷”嚴重，需要房企對精裝修項目管理做的更精細化，需要從客戶、項目以及項目交付的結果導向的維度去營造。把精裝修的產品打造的更生活化、場景化、人性化、社群化。
02 課程目標
? 理解精裝修項目全過程精細化管理的理念和方法；
? 掌握精裝修項目各階段的關鍵控制點和操作技巧；
? 提高部門之間的協同效率，降低溝通成本；
? 建立精裝修項目全過程的經驗教訓總結和傳承機制
03 課程收益
04 課程對象
? 項目管理部：項目經理、項目副經理、項目工程師等；
? 設計部：室內設計師、軟裝設計師等；
? 成本部：成本經理、成本工程師、預算員等；
? 客服部：交付經理、客服經理、維修工程師等；
? 以上人員可以根據自身職責和需要，選擇適合自己的課程模塊進行學習。
05 課程大綱
【第一天上午】
第一章：基于大環境下的精裝修項目管理維度升遷
【前言】了解房地產行業的客訴動態
? 了解近2年內的《中國房地產投訴洞察年度報告》，
? 熟知業主對房產品的敏感點，
? 利于房企在營造過程中從業主的維度是打造產品，提口碑降風險。
一：行業內卷下，企業如何在精裝修項目管理能出圈
? 定基調——品質、社群化、滿意度
? 共愿景——參與者的共贏
? 有地圖——結果為導向，過程有導航、有工具
? 推沙盤——萃取過往，創標、降低風險
二、建立管理模塊：細分設計、成本、工程、客服等關鍵模塊
? 先策劃——無策劃，不實施
? 理難點——拆分各模塊中的難點
? 借資源——借鐘馗打鬼，一切可用的資源共享
? 做樣板——樣板先行后推廣
三、團隊共識——我要什么？要實現什么？要落實什么？要優化什么？
? 控總體——在可靠范圍內
? 保紅線——質量、進度、安全
? 控參建方——各參與主體；
? 談底線——通過基層了解
四、管控落地——過程表格化、管控可視化
? 分戰場——權責劃分，互相協同
? 上手段——一切利于項目管控推進就行（不違法、違規）
? 定計劃——計劃具體到部位、到配套資源
? 抓落實——抓用人、抓溝通、抓培訓、抓驗收
第二章：基于項目思維——深度剖析精裝修項目的管理實施體系
組內互動——通過SWOT矩陣來分析項目精裝修管理的現狀
1、學習成果的產出——運用SWOT工具
? 分析精裝修管理的優勢和不足，制定出相應的對策和行動計劃
第一小節、精裝修設計階段管控路徑
1、精裝修方案設計階段管控要點：
? 各功能分區策劃——樣板房、公共電梯、架空層、地庫單元門口、地庫入口
? 設計限額與成本的適配——硬裝、軟裝的單方造價拆分、無效成本分析；
? 與相關專業方案設計同步——土建、安裝、幕墻、景觀、軟裝等；
? 裝修主材與成本、施工的耦合——材料的性能、損耗、后期保養以及施工難度的分析
? 案例分享：《精裝修項目方案專項策劃方案》
【第一天下午】
2、設計擴初階段的管控要點
? 系統圖、立面、節點優化
? 編制裝修主材表
? 與各配套專業疊圖
? 配合申報消防初
? 擴初設計輸出成果
3、施工圖階段落地管控要點
? 進一步深化設計細部、節點
? 編制完整施工圖、物料表清單
? 圖紙深度滿足工程招標要求
? 整合招標答疑的優化調整
? 完成施工藍圖及配套設計文件
4、樣板房竣工圖階段
? 施工工藝、點位、功能布局提升優化
? 細部收口優化
? 批量招標的來源
? 案例分享：《精裝修樣板房全案落地管控解析》
第二小節：項目成本測算管理——目標成本、無效成本、招標管理、結算管理
1、精裝修成本管理專項策劃
? 交付模式
? 材料供應方式
? 測算口徑
? 目標成本分解
? 成本分級模塊
案例分享：《精裝修無效成本清單表》
案例分享：《精裝修各模塊的限額成本適配》
2：精裝修招投標管理的要點
? 招標策劃要素
1) 招標實施進度策劃
2) 實施內容評審實操性
? 招標實施要素
1) 招標圖紙評審
2) 清單編制評審
3) 界面劃分評審
4) 標段劃分評審
5) 招標文件及相關附件
? 樣板引路的路徑
1) 材料參數分析
2) 材料小樣打樣、詢價
3) 樣板房/段實施
4) 批量招標有數據源
? 投標清標要素
a) 清標的具體工作
b) 不平衡報價分析
c) 材料小樣打樣、詢價
【第二天上午】
第三小節：精裝修管理體系的搭建和迭代——執行現有體系、過程反饋、不斷迭代
1、掌握管理體系搭建的底層邏輯
2、熟記執行過程中的管理動作
3、表格化、可視化呈現管理成果
4、完善體系迭代的管理手冊
5、業務數字化敏捷管理
第三章節：基于結果導向思維——保品質、保交付、控風險
第一小節：我該做些什么？定位管理角色
? 厘清權責邊界
? 輸入前提條件
? 確保輸出成果
? 參照標準執行
? 動態糾偏交圈
? 管控成果固化
第二小節：我需要什么？各階段的里程碑成果清單
? 設計策劃的成果清單
? 成本適配階段的成本優化成果清單
? 精裝修實施階段的成果清單
? 竣工交付階段的成果清單
案例分享：精裝修管理體系成果清單（1.5H）
【第二天下午】
第三小節：落實什么？材料、進度及各配套資源滿足實施要求，確保“一房五驗”。
? 進度管理的可視化、表格化
? 材料管理的表格化、可視化
? 一房一驗的表格化、數字化
? 維修整改及時有效
第四小節：我需要優化什么？成果實現的管理經驗的內化和傳承
1、 經驗內化實施的三個關鍵點
? 隱性經驗顯性化
? 顯性成果標準化
? 標準化成果傳承化
2、 管理經驗的內化和傳承的方法引導
? 通過案例分享的知識導入后
? 學員結合所管項目的場景，團隊共創出管理經驗的盤點和優化行動計劃。
? 現場分享與點評+課后輔導
06 課程講師
易美輝老師
精裝修品質管控催化師
國內多家機構特聘精裝修資深講師
標桿房企的精裝修顧問
“實戰為王”著稱講師
易老師深耕精裝修行業16年的精裝修管理經驗，6年的施工企業項目經理，綠城集團六年、綠地集團三年，現任某標桿企業的精裝修總監，且培訓專業高度高（5年+100+80家+2萬學員），業界評價為“精專業、懂業務、出成果、接地氣”的實戰派培訓師。
擅長領域：
精裝修全過程管控、精裝修品質管控、精裝修工藝工法解析、精裝修全過程成本管控
實戰經驗：
★ 易美輝老師擁有5年企業培訓管理經驗，專注于精裝修管理落地與精裝修管理人員培養。幫助企業梳理精裝修管理體系、工具、指引的巧妙應用，培訓場次超過100+場，培訓學員20000人次，課程好評率達到95%，是一位擁有豐富實戰經驗的精裝修管理與實操型專家。
★ 易老師2013年至今先后在上海、黑龍江、合肥、西安、湖南等地陸續實施近六個項目的精裝修咨詢顧問，為企業節約成本近4千萬，項目交付率為98%，投訴率為2%。
★客戶普遍反應課程底層邏輯設計嚴謹；老師講授條理清晰，風趣幽默；成果輸出可控，落地實施有效。實現了機構、學員、客戶多方共贏。
授課風格：
? 有趣：將復雜的理論用實際案例進行深層次剖析，深入淺出，表格化、可視化管控；
? 有料：講課富有激情，課堂氣氛活躍，互動與案例研討有效運用。
? 有效：學員反饋實用有效，課程內容化繁為簡，貼合工作場景。
主講課程：【版權課程】
1：精裝修全過程精細化管控及案例解析
2：房地產精裝修項目六大階段的成本管控
3：精裝修項目全過程管理復盤工作坊
4：行動學習：精裝修設計定位、防滲漏裂、交付風險管控的技術要點及痛點分析
5：行業內卷之下——房地產工程技術走向管理的英雄之旅
6：標桿房地產批量精裝修項目一房一驗、交付管控體系解析
7：酒店項目精裝修精細化管理與實操落地解析
部分服務客戶：
融創集團、祥生集團、金地集團、仁恒、金隅地產、東原集團、中梁集團、綠地集團、中駿、高速地產、天山集團、雅居樂、保利江蘇、金科集團、中天美好集團、綠地香港、安徽偉星、合肥城房投資集團、重慶賢達、濱江地產、成都合能、甘肅中天健房、甘肅中天健房、中冶置業、龍光地產、成都瑞卓、佰昌集團……
精裝修項目管理(li)培訓公開課
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/294697.html
已開課(ke)時間Have start time
- 易美輝
[僅限會員]
項目管理內訓
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